Incendie majeur dans des datacenters OVH

il y a une heure, Caez a dit :

Je ne sais pas si tu es deja rentré dans un Datacenter mais on est loin d'une promenade de santé pour y accéder.

J'ai rarement visité un bâtiment aussi impressionnant !

Merci pour ton message. 

Oui il y a des causes externes possibles, surtout lorsque l'on part du principe que pas mal de datacenters sont en zone inondable et si la grande crue de Paris venait à se reproduire, pas mal d'entre eux auraient les pieds dans l'eau.

En dehors des inondations ou incendies, les causes externes sont possibles, mais les données restent en sécurité, ce qui est le plus important à mon sens. 

La plupart des datacenters digne de ce nom, la plupart ou des utilisateurs peuvent stocker des données ou d'autres sociétés (Equinix, Databank, Telecity, GlobalSwitch, Online ... ) on tout de doubler à minima. Double circuit de climatisation. Double arrivé électrique, Double arrivée réseau. Onduleurs doublés permettant d'assurer la continuité de service et double groupe électrogène permettant le remplissage de la cuve secondaire lorsque le second groupe électrogène assure la continuité. Dans les datacenters récents les coupures électriques sont très rare, il y a quelques datacenters importants aux centre de Paris assez anciens mais très utilisé qui en rencontrent encore occasionnellement. 

Concernant les protections incendies,la plupart fonctionne avec des gaz permettant de supprimer l'oxygène, plusieurs salles séparés par des murs antifeu et des portes coupe feux, il y a aussi des systèmes de brume. Ce principe ne fonctionnera pas avec un trou dans les murs extérieurs mais cela doit permettre de limiter les dégats. 

Les autres problèmes que tu cites restent externes au datacenter en lui même, exemple piratage d'un équipement réseau, ou autre, ou de l'application en elle même.

il y a 44 minutes, Beltégeuse a dit :

.... non chuis vraiment pas douée pour l'informatique.... et le truc qui a brulé, sais même pas ce que c'est.....

Faut pas complexer, c'est le cas de 99% des gens qui utilisent un ordinateur.

Un datacenter ( un centre des stokage de données informatiques) est un local où sont stockés sur divers types de "disques durs" les informations qu'on leur envoie. Il peuvent aussi les renvoyer là où on demande ces informations.

Ex : notre échange en cours. Tu as envoyé le message que je cites (en version tronquée). L'internet a envoyé ce message dans un datacenter quelque part. Quand je lis ton message, il m'a été renvoyé par internet depuis le fameux datacenter. Ma réponse va être renvoyée vers le datacenter qui héberge forumfr. Et ainsi de suite pour chauque lecture et chaque réponse.

Plus le message est complexe (photos et vidéos en particulier), et plus il prend de la place dans les mémoires du datacenter et plus ses échanges(entrées/sorties) consomment de l'énergie électrique.

Ce qui est bien avec Internet c'est la vitesse d'accès à de multiples informations. Mais cela a un coût : lutte contre la perte d'informations et consommation d'énergie électrique.

Il y a 1 heure, jacky29 a dit :

en tant qu'ancienne trésorière d'une association, je ne mettais jamais les comptes dans un cloud... tout était archivé sur papier, cela ne prenait pas plus de temps que de faire sa compta sur ordi...

Bonjour jacky29,

Pour la petite histoire, j’ai été trésorier aussi pendant 6 ans et demi d’une association. (70000 euros par an)

Lorsque j’ai accepté la mission sans savoir à quoi je m’engageais, au prétexte que j’avais beaucoup d’estime pour le président en place tout simplement.

J’ai donc rencontré mon prédécesseur trésorier, avec son livre de compte, Produit, Charges, puis toutes les colonnes de distributions, les balances entre divers comptes, et tout cela calligraphié à la main à l’ancienne, ma première réaction de rejet fut ! Dans quelle galère me suis-je foutu, à l’insu de mon plein gré ? 

Très vite, je me suis dit que je n’allais pas me faire des nœuds au cerveau, et je me suis fait un programme perso sur Excel, pour automatiser toutes mes tâches.

La présentation des comptes au moment de l’assemblée générale était l’impression papier obtenu à partir de mon programme. Si pour une raison quelconque, je perdais mon disque dur, j’avais le tirage papier en archivage.

Pour conclure, pas d’accord avec vous, l’informatique c’est beaucoup plus rapide et reposant que les compte à la main.

Pour les données de production de ForumFr, elles sont quelques part par la 

https://www.google.fr/maps/place/29+Rue+Edith+Cavell,+94400+Vitry-sur-Seine/@48.7937758,2.4097632,17z/data=!4m5!3m4!1s0x47e6730b522c96fd:0xb32ef46e6b0806a7!8m2!3d48.7946957!4d2.4117285

R.I.P. Candisan et IciJapon é_è

L'ampleur du sinistre interroge sur la sécurité incendie, tout de même...

Il y a 2 heures, ouest35 a dit :

Euh, les papiers d'une Association appartiennent a l'Association et la loi n'autorise pas un ancien bénévole a conserver des papiers et de la compta ! C'est impératif !

Une ex présidente d'association

HS juste pour info

cette association  a été dissoute sur la demande de la présidente Christiane B, de la secrétaire Astrif L et de bibi trésorière de son état, jacky B ici présente avec l'appui des adhérents à la suite d'une AG extraordinaire. étant donné que même le nom n'existe plus... j'ai donc gardé la compta au cas où. je suis dans le droit chemin de la vie et de la mort d'une association dont nous étions les trois citées, membres fondateurs.

il y a une heure, Enchantant a dit :

Bonjour jacky29,

Pour la petite histoire, j’ai été trésorier aussi pendant 6 ans et demi d’une association. (70000 euros par an)

Lorsque j’ai accepté la mission sans savoir à quoi je m’engageais, au prétexte que j’avais beaucoup d’estime pour le président en place tout simplement.

J’ai donc rencontré mon prédécesseur trésorier, avec son livre de compte, Produit, Charges, puis toutes les colonnes de distributions, les balances entre divers comptes, et tout cela calligraphié à la main à l’ancienne, ma première réaction de rejet fut ! Dans quelle galère me suis-je foutu, à l’insu de mon plein gré ? 

Très vite, je me suis dit que je n’allais pas me faire des nœuds au cerveau, et je me suis fait un programme perso sur Excel, pour automatiser toutes mes tâches.

La présentation des comptes au moment de l’assemblée générale était l’impression papier obtenu à partir de mon programme. Si pour une raison quelconque, je perdais mon disque dur, j’avais le tirage papier en archivage.

Pour conclure, pas d’accord avec vous, l’informatique c’est beaucoup plus rapide et reposant que les compte à la main.

salut à toi! ah je vois que je fus pas la seule à être "cooptée" par pure amitié... rires! c'est bien simple, pendant notre première approche, et comme personne ne souhaitait le "job", mon amie me désigna d'office, à cela, je me suis exclamée: "mais je ne sais pas compter!" elle me répondit que justement ne sachant pas compter je ferais mon possible pour avoir des comptes bien nets et documentés... j'étais morte de rire! et c'est vrai, à la dissolution, j'avais comme différentiel, 0,50 centimes de francs à notre désavantage. je m'en suis confondue d'excuses. tout le monde a éclaté de rire et le quitus me fut accordé. comme j'écris plus vite que je ne tape, pour moi, les livres de comptes me furent bien plus avantageux que taper à deux doigts en se trompant souvent... je sais, je ne suis pas dégourdie et c'est peu de le dire.

il y a une heure, Caez a dit :

Pour les données de production de ForumFr, elles sont quelques part par la 

https://www.google.fr/maps/place/29+Rue+Edith+Cavell,+94400+Vitry-sur-Seine/@48.7937758,2.4097632,17z/data=!4m5!3m4!1s0x47e6730b522c96fd:0xb32ef46e6b0806a7!8m2!3d48.7946957!4d2.4117285

tu me parlerais latin que je comprendrais quelques mots, caez! là, c'est pire que du chinois! le boulet, c'est bibi.

il y a une heure, Dedictio a dit :

R.I.P. Candisan et IciJapon é_è

 

L'ampleur du sinistre interroge sur la sécurité incendie, tout de même...

 

Oui, je ne pense pas qu'OVH soit les meilleurs dans le domaine https://lafibre.info/ovh-datacenter/ovh-et-la-protection-incendie/

OVHCloud a-t-il choisi les bons systèmes de sécurité incendie ? A priori, les alertes ont fonctionné, mais ce type d’installations nécessite aussi un dispositif automatique d’extinction. Le Français aurait opté pour des sprinklers qui envoient de l’eau et non un dispositif qui permet d’étouffer les flammes en les privant d’oxygène, comme c’est le cas chez d’autres acteurs du secteur. La question reste ouverte, alors que l’origine du sinistre serait bien accidentelle. Elle serait liée à l’intervention d’un technicien sur un onduleur électrique.

Quid des données?

Les autres interrogations portent sur les serveurs détruits dans l’incendie. Les données qu’ils contenaient ont-elles été définitivement perdues ? Pour certains clients, la réponse risque d’être oui. La redondance, ou back-up, n’est en effet pas systématique. C’est une option payante que les clients les plus petits ne souscrivent pas pour faire des économies. 

Suite de l'article.

Il y a 3 heures, goods a dit :

OVHCloud a-t-il choisi les bons systèmes de sécurité incendie ? A priori, les alertes ont fonctionné, mais ce type d’installations nécessite aussi un dispositif automatique d’extinction. Le Français aurait opté pour des sprinklers qui envoient de l’eau et non un dispositif qui permet d’étouffer les flammes en les privant d’oxygène, comme c’est le cas chez d’autres acteurs du secteur. La question reste ouverte, alors que l’origine du sinistre serait bien accidentelle. Elle serait liée à l’intervention d’un technicien sur un onduleur électrique.

Quid des données?

Les autres interrogations portent sur les serveurs détruits dans l’incendie. Les données qu’ils contenaient ont-elles été définitivement perdues ? Pour certains clients, la réponse risque d’être oui. La redondance, ou back-up, n’est en effet pas systématique. C’est une option payante que les clients les plus petits ne souscrivent pas pour faire des économies. 

Suite de l'article.

J'ai lu il y a déjà quelques temps que dans certains datacenters on envisageait de les rendre "étanches" à l'oxygène et donc aux incendies en mettant certaines salles dans une atmosphère de d'azote N². C'est un gaz inerte dans les conditions chimiques habituelles, et qui ne coûte pas cher.

En revanche les techniciens qui interviennent alors doivent travailler en combinaison étanche pour ne pas être asphyxiés par manque d'oxygène. Cette atmosphère d'azote serait aussi la bienvenue pour empêcher aussi l'oxydation des connexions multiples quand elles sont métalliques.

Le 10/03/2021 à 18:35, Barbara lebol a dit :

Il n'existe pas des sauvegardes des données, des sauvegardes de sauvegardes !

Normalement oui, mais dans une situation normale en cas de sinistre, les serveurs nominaux devraient basculer automatiquement sur les serveurs de secours, qui encore une fois normalement ne devraient pas être dans le même bâtiment.

Selon la disponibilité, 99.9999, plus tu trouves de 9 derrière la virgule plus la dispo est élevé et couteuse pour le client, en cas d'interruption couteuse pour l'hébergeur en dommage selon les contrats, si les services ne sont pas rétablis rapidement voire instantanément j'ai des doutes concernant le sérieux de la société.

Il y a 1 heure, Répy a dit :

J'ai lu il y a déjà quelques temps que dans certains datacenters on envisageait de les rendre "étanches" à l'oxygène et donc aux incendies en mettant certaines salles dans une atmosphère de d'azote N². C'est un gaz inerte dans les conditions chimiques habituelles, et qui ne coûte pas cher.

En revanche les techniciens qui interviennent alors doivent travailler en combinaison étanche pour ne pas être asphyxiés par manque d'oxygène. Cette atmosphère d'azote serait aussi la bienvenue pour empêcher aussi l'oxydation des connexions multiples quand elles sont métalliques.

Dans la décennie des années 80 du précédent siècle je descendais à la salle informatique d'une importante entreprise quand j'ai vu les opérateurs en sortir en courant. L'alarme incendie les avait prévenu que le dispositif anti-incendie allait saturer la salle de gaz inerte.

Un dispositif de ce genre.

http://www.union-industrielle.fr/prevention-installation-extinction-automatique-gaz/

On avait récemment réaménagé la salle en installant une cloison entre les écrans des pupitreurs et les machines ce qui leur avait caché les voyants d'alerte de montée en température.

Rien n'a été endommagé.

Octave Klaba évoque le redémarrage du site d'OVHcloud à Strasbourg.

Un peu plus d'une semaine après l'incendie, l'équipe commence à remettre en service de premiers éléments qui n'ont pas été détruits, au niveau de l'installation électrique et du réseau. 

Le système de watercooling est entièrement fonctionnel, les équipements proches des serveurs sont vérifiés un à un. Il faudra néanmoins attendre l'accord de l'assureur pour que tout puisse repartir une fois que les premiers travaux seront terminés. Le détail est ici.

Les conséquences de cet incident commencent d'ailleurs à se faire sentir même jusque chez les concurrents, qui communiquent parfois directement auprès de leurs clients pour tenter de les rassurer, ou font face à des demandes d'audits plus poussés sur les risques d'incendie. 

Mais chaque entreprise qui dépend d'un hébergement en ligne se demande sans doute aujourd'hui ce qui lui arriverait si elle était concernée par une destruction pure et simple des serveurs de son hébergeur principal et si elle est réellement protégée face à un tel risque.

Source.

il y a 10 minutes, goods a dit :

Mais chaque entreprise qui dépend d'un hébergement en ligne se demande sans doute aujourd'hui ce qui lui arriverait si elle était concernée par une destruction pure et simple des serveurs de son hébergeur principal et si elle est réellement protégée face à un tel risque.

Ne pas s'en être préoccupé plus tôt est une faute de gestion. Il n'est jamais trop tard pour bien faire.

Le 11/03/2021 à 10:32, ouest35 a dit :

Courtement je pense avoir compris que c'est comme une grande bibliothèque qui conserve des documents informatiques ... appelé Cloud !

Tout un chacun peut avoir "son casier"

Perso quand on me le demande surtout pour mes photos je dis non ... j'ai peur des petits "asticots" virtuels ... Sauvegarder sur clé ou disque dur externes me convient !

Caez vous expliquera ça dans les formes !

Bah pour faire ultra simple, les datacenters hébergent Internet

Chacun un tout tout tout petit morceau, évidemment, mais les données d'un site que tu consulte, d'un message sur un Forum, d'une image dans un cloud, ou même de tes emails... sont stockés principalement sur des disques et serveurs positionnés dans des datacenters. 

Lorsque tu tapes l'adresse d'un site dans un navigateur Internet, ton PC finit par se connecter au serveur qui héberge ce site (pour consulter les pages Web, images, bases de données, ...de ce site). Et la plupart des serveurs se trouvent dans des datacenters.

Pareil pour les mails donc. 

(Bon, puis les datacenters hébergent aussi tout un tas d'autres réseaux privés : réseaux d'entreprises, ...). 

Ovh rachète Shadow.