La Répression des fraudes épingle la marque Poltronesofa qui se vantait d'être "des artisans de qualité"

La marque d'origine italienne a signé un accord avec une amende de 800000 euros à la clé.

Il y a encore des gens qui se laissent abuser par les messages publicitaires ?? Toutes les pubs sont  mensongères !! Leur rôle c'est de communiquer avec les consommateurs pour faire passer un produit standard pour un produit exceptionnel. La lessive qui lave plus blanc que blanc comme disait Coluche !!  

il y a 39 minutes, LAKLAS a dit :

Il y a encore des gens qui se laissent abuser par les messages publicitaires ?? Toutes les pubs sont  mensongères !! Leur rôle c'est de communiquer avec les consommateurs pour faire passer un produit standard pour un produit exceptionnel. La lessive qui lave plus blanc que blanc comme disait Coluche !!  

Hélas elles ne sont pas mensongères mais induisent en erreur le consommateur ce qui est très difficile à prouver.

Concernant le fait de se laisser abuser, une pub vraiment réussie c'est quand le consommateur n'en a aucun souvenir mais qu'il tend la main vers le produit.

Un signe qui ne trompe pas, c'est quand l'effort marketing est vraiment phénoménal. Un exemple en ce moment où il est presque impossible d'y échapper si on regarde un plateau TV ou un film, c'est Carglass. C'est cher, plus cher que les autres, et les ballais d'essuie glace offerts représentent un petite partie du sur coût. On laissera chercher les fournisseurs alternatifs. 

Et voilà ! 

il y a 13 minutes, VladB a dit :

Hélas elles ne sont pas mensongères mais induisent en erreur le consommateur ce qui est très difficile à prouver.

Concernant le fait de se laisser abuser, une pub vraiment réussie c'est quand le consommateur n'en a aucun souvenir mais qu'il tend la main vers le produit.

Un signe qui ne trompe pas, c'est quand l'effort marketing est vraiment phénoménal. Un exemple en ce moment où il est presque impossible d'y échapper si on regarde un plateau TV ou un film, c'est Carglass. C'est cher, plus cher que les autres, et les ballais d'essuie glace offerts représentent un petite partie du sur coût. On laissera chercher les fournisseurs alternatifs. 

depuis que je conduis et cela remonte à 1981 si mes souvenirs sont bons, je n'ai jamais eu à remplacer mon pare-brise... j'ai gardé une Kangoo durant 6 ans avec un "péte" minuscule sur le côté droit du pare-brise et je l'ai revendu toujours avec le même "péte" au même endroit. on construisait solide à l'époque!  

il y a 5 minutes, jacky29 a dit :

depuis que je conduis et cela remonte à 1981 si mes souvenirs sont bons, je n'ai jamais eu à remplacer mon pare-brise... j'ai gardé une Kangoo durant 6 ans avec un "péte" minuscule sur le côté droit du pare-brise et je l'ai revendu toujours avec le même "péte" au même endroit. on construisait solide à l'époque!  

Même chose pour moi je n'ai jamais eu à faire changer mon pare-brise. De toute façon avant de contacter une entreprise comme Carglass je demanderai conseil auprès de mon assurance en déclarant mon sinistre car un pare-brise c'est pas donné autant faire marcher l'assurance !

il y a 6 minutes, LAKLAS a dit :

Même chose pour moi je n'ai jamais eu à faire changer mon pare-brise. De toute façon avant de contacter une entreprise comme Carglass je demanderai conseil auprès de mon assurance en déclarant mon sinistre car un pare-brise c'est pas donné autant faire marcher l'assurance !

surtout qu'étant assurée au tiers, je ne sais pas si il n'y aurait pas une franchise à payer! 

   Hé bé ! .....

Vous avez eu du pot .

Il m' est arrivé d' en casser deux dans la même semaine ... et six ou sept depuis 1964 que je conduis .

Il est vrai ou il fut un temps dans ma vie où je conduisais beaucoup .

il y a 27 minutes, jacky29 a dit :

surtout qu'étant assurée au tiers, je ne sais pas si il n'y aurait pas une franchise à payer! 

Je suis assuré tous risques et j'ai une franchise de 60€ mais faire remplacer un pare-brise coûte beaucoup plus cher que ça  !!

il y a 12 minutes, Maurice Clampin a dit :

Il m' est arrivé d' en casser deux dans la même semaine ... et six ou sept depuis 1964 que je conduis .

Tu freines trop sec et tu as un grand front sans doute !

il y a 34 minutes, jacky29 a dit :

j'ai gardé une Kangoo durant 6 ans

Ah ces bobos !

ça me fait bien rire !!

on se doute bien qu'aucun artisan peut produire assez  pour  servir toute la clientéle  !!!

c'est comme la véritable agriculture bio  !!!

la production est faible !

alors toutes les quantités de produits bios ......

il y a 16 minutes, Maurice Clampin a dit :

   Hé bé ! .....

Vous avez eu du pot .

Il m' est arrivé d' en casser deux dans la même semaine ... et six ou sept depuis 1964 que je conduis .

Il est vrai ou il fut un temps dans ma vie où je conduisais beaucoup .

Quand je conduis sur une route qui vient d'être gravillonnée je réduis ma vitesse et je pose ma main sur le pare-brise quand je croise un autre véhicule car j'ai entendu dire que c'est efficace en cas d'impact d'un gravillon sur le pare-brise. En tout cas je ne fonce pas tête baissée comme un bourrin !

Il y a 2 heures, LAKLAS a dit :

Il y a encore des gens qui se laissent abuser par les messages publicitaires ??

Ben, en fait, oui. C'est pour cette raison qu'il existe des institutions telles que la répression des fraudes et des organismes tels que 50 millions de consommateurs... 

.... et 30 millions d'amis (pour protéger les moutons ... qu'ils tournent en rond ou pas..) ..

Il y a 14 heures, metal guru a dit :

Tu freines trop sec et tu as un grand front sans doute !

Ah ces bobos !

pour sûr, metal, ma demande pour l'achat de cette Kangoo d'occasion a été... tu ne devineras jamais... comme tout bonne bobo, la question fut: est-ce que je peux mettre un stère de bois dedans? la réponse fut oui... et donc achat d'une Kangoo diésel en plus! rires! et achat de stères de bois dans la Kangoo quand j'en avais besoin pour une soudure en fin d'hiver... c'est moins cher que de la faire livrer. 

Il y a 19 heures, sovenka a dit :

Et voilà ! 

Grrr… je voulais la faire ! 

Il y a 23 heures, boeingue a dit :

ça me fait bien rire !!

on se doute bien qu'aucun artisan peut produire assez  pour  servir toute la clientéle  !!!

 

c'est comme la véritable agriculture bio  !!!

la production est faible !

alors toutes les quantités de produits bios ......

Si ça pousse tout seul avec un minimum de soins ça va, pas besoin d'une armée non plus par contre, les canapés ne poussent pas tout seuls !

Le 22/11/2022 à 15:21, metal guru a dit :

La marque d'origine italienne a signé un accord avec une amende de 800000 euros à la clé.

La direction de la répression des fraudes n'est pas restée sourde au message martelé à longueur de publicité par la marque Poltronesofa, "Artigiani della qualità... Et voilà", se vantant d'être des "artisans de qualité". L'appellation a été jugée trompeuse au regard des méthodes de fabrication de l'enseigne qui propose en réalité des meubles fabriqués en série et non pas des canapés fignolés un à un par des "maîtres artisans" en tablier.

Avec l'accord du Parquet de Nanterre, une amende transactionnelle de 800 000 euros a été conclue avec la SAS Poltronesofa France, filiale de la société mère basée en Italie, pour pratique commerciale trompeuse entre 2017 et 2019.

Cet accord fait suite à une enquête réalisée par les services de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) des Hauts-de-Seine en collaboration avec les services du Pas-de-Calais, de l'Essonne, des Alpes-Maritimes et de Paris, portant à la fois sur l'utilisation des qualités d'artisans et de maître artisans dans les publicités de la société et sur la réalité de certaines offres promotionnelles mises en place par la société dans plusieurs magasins entre 2017 et 2019. L'entreprise a connu des difficultés similaires en Italie. 

https://www.lindependant.fr/2022/11/09/la-repression-des-fraudes-epingle-la-marque-poltronesofa-qui-se-vantait-detre-des-artisans-de-qualite-10792399.php

Ma fille aînée est comptable, entre autres, d'une entreprise vendeuse de meubles...cette entreprise ne vend plus de cette marque depuis quelques années à cause des retours bien trop nombreux pour cause de malfaçons...

Il y a 9 heures, jacky29 a dit :

pour sûr, metal, ma demande pour l'achat de cette Kangoo d'occasion a été... tu ne devineras jamais... comme tout bonne bobo, la question fut: est-ce que je peux mettre un stère de bois dedans? la réponse fut oui... et donc achat d'une Kangoo diésel en plus! rires! et achat de stères de bois dans la Kangoo quand j'en avais besoin pour une soudure en fin d'hiver... c'est moins cher que de la faire livrer. 

sur le coup , j'ai cru que c'était ma belle-fille qui répondait ! tout correspond point par point ! 

Il y a 17 heures, Ximène a dit :

sur le coup , j'ai cru que c'était ma belle-fille qui répondait ! tout correspond point par point ! 

eh non, Ximène, je ne suis pas ta belle-fille! rires! si tu avais vu dans quel état était la Kangoo au niveau propreté!! ta belle fille aurait apprécié! sourire! par contre, elle était parfaitement entretenue, moteur, pneus, direction et carrosserie! la sécurité avant tout. 

il y a 4 minutes, jacky29 a dit :

eh non, Ximène, je ne suis pas ta belle-fille! rires! si tu avais vu dans quel état était la Kangoo au niveau propreté!! ta belle fille aurait apprécié! sourire! par contre, elle était parfaitement entretenue, moteur, pneus, direction et carrosserie! la sécurité avant tout. 

éh bien , je persiste : tout pareil !