Un commerçant à til le droit de me refuser un ticket restaurant légèrement déchiré ?

Salut à tous, ya quelques jours, je faisais mes courses entre midi et deux lors de ma pause dej, et vu que je voulais faire vite pour pas être en retard au taf je me suis un peu précipité en détachant un ticket de mon carnet et je l'ai un peu déchiré...

Et la caissière m'a dit "je peux pas vous le prendre parce que j'ai pas le numéro de série en entier", alors qu'elle a très bien vu que je l'avais détaché juste devant ses yeux, donc la je me retrouve avec un ticket resto que personne n'accepte, que ce soir les supermarchés, les boulangerie, les boucherie et même les snacks n'en veulent pas 

Alors est ce légal de me refuser un ticket resto détérioré ? 

Il n'est pas qu'un peu déchiré.. !! Il manque les 3/4 de la bande argentée sur la gauche et c'est la partie la plus importante sur un billet.Tu n'as pas récupéré la partie manquante pour la recoller ??

il y a une heure, gti96 a dit :

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Alors est ce légal de me refuser un ticket resto détérioré ? 

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Oui c'est tout à fait légal.

Les erreurs arrivent. Désolé.

Il y a 1 heure, LAKLAS a dit :

Il n'est pas qu'un peu déchiré.. !! Il manque les 3/4 de la bande argentée sur la gauche et c'est la partie la plus importante sur un billet.Tu n'as pas récupéré la partie manquante pour la recoller ??

Les 3/4 faut pas abuser mdrr, j'avais la partie manquante vue que je l'ai déchiré juste devant la caissière mais elle a refusé car soit disant pour des raisons de sécurité alors qu'elle a accepté un ticket que j'avais détacher proprement qui venait exactement du même carnet de tickets resto

Je trouve qu'ils font trop de chichis pour rien, moi même ayant déjà bossé en caisse dans un supermarché, j'acceptais les tickets resto du moment que le code barre sur la droite était lisible 

S'il n'a pas le numéro de série  (code barre) intact le ticket ne peut être lu par l'ordinateur qui traite les tickets pour payer le commerçant qui l'accepte. Il est donc normal que le commerçant le refuse et il en a le droit. 

Vous pouvez demander à votre employeur de vous le remplacer.

Aussi suggérez à votre employeur de passer à la carte ticket restaurant et app mobile,  cela vous évitera ce genre de mésaventures. 

Il y a 5 heures, gti96 a dit :

Les 3/4 faut pas abuser mdrr

tu dois avoir des problèmes de vue, il manque bien les 3/4 de la bande magnétique ! 

La caissière vous a répondu, mais vous espérez que quelqu'un vous donne raison ? C'est pourtant clair et net.

il y a 18 minutes, Talon 1 a dit :

La caissière vous a répondu, mais vous espérez que quelqu'un vous donne raison ? C'est pourtant clair et net.

Oui mais ce que je comprends pas c'est que pourquoi en fonction des enseignes, certains vont me le prendre et d'autre non ? 

J'ai l'impression qu'ils me sortent des excuses à l'arrache, par exemple la plupart de ceux qui me le refuse me disent: "je peux pas vous le prendre parce qu'en ce moment ya beaucoup de faux tickets qui circulent" 

Alors que quand je leur donne un ticket intact ils prennent même pas la peine de vérifier si c'est un vrai ou pas

Et puis pour l'excuse de la bande magnétique c'est du bidon vu que pendant l'encaissement ils prennent même pas la peine de passer le ticket dans une machine pour voir si c'est un vrai ou un faux.

il y a 4 minutes, gti96 a dit :

Oui mais ce que je comprends pas c'est que pourquoi en fonction des enseignes, certains vont me le prendre et d'autre non ? 

J'ai l'impression qu'ils me sortent des excuses à l'arrache, par exemple la plupart de ceux qui me le refuse me disent: "je peux pas vous le prendre parce qu'en ce moment ya beaucoup de faux tickets qui circulent" 

Alors que quand je leur donne un ticket intact ils prennent même pas la peine de vérifier si c'est un vrai ou pas

 

Et puis pour l'excuse de la bande magnétique c'est du bidon vu que pendant l'encaissement ils prennent même pas la peine de passer le ticket dans une machine pour voir si c'est un vrai ou un faux.

Tu as écrit toi-même que " les supermarchés, les boulangeries, les boucheries et même les snacks n'en veulent pas". Faut te faire une raison.

Tu accepterais d'être payé avec ça, toi ?  

il y a 37 minutes, Mite_Railleuse a dit :

Tu as écrit toi-même que " les supermarchés, les boulangeries, les boucheries et même les snacks n'en veulent pas". Faut te faire une raison.

Tu accepterais d'être payé avec ça, toi ?  

C'est 2 choses différentes, le billet que tu montre est déchiré et il manque l'autre bout, moi j'ai les 2 bouts du tickets et ils ont pas voulu me le reprendre, jsuis sur que même si je scotche les 2 morceaux personne n'en voudra 

Et puis quand j'avais bossé entant que caissier à monoprix, nos responsables nous disait que tant que la transaction était acceptée c'était le principal, j'ai même accepté des chèques légèrement déchirés et j'ai jamais eu de problèmes avec la direction.

il y a une heure, gti96 a dit :

C'est 2 choses différentes, le billet que tu montre est déchiré et il manque l'autre bout, moi j'ai les 2 bouts du tickets et ils ont pas voulu me le reprendre, jsuis sur que même si je scotche les 2 morceaux personne n'en voudra 

Et puis quand j'avais bossé entant que caissier à monoprix, nos responsables nous disait que tant que la transaction était acceptée c'était le principal, j'ai même accepté des chèques légèrement déchirés et j'ai jamais eu de problèmes avec la direction.

 

Si tu as envie d'y passer l'année, libre à toi...

   Bien sur qu' un commerçant est libre de refuser n' importe quel moyen de payement , y compris les chèques . La seule chose qu' il ne peut refuser ce sont les espèces (en dessous de 1000 euros) .

Certains commerçants refusaient les grosses coupures en euros de peur des faux billets mais on pouvait se retourner contre eux , ils n' en avaient pas le droit .

Ce qu' il est légal de refuser se sont les règlements en plus de 50 pieces de monnaie. Cela depuis que certains petits malins sont allé payer leurs impots chez le percepteur en pièces de 1 centime .

Petite question:

Est-il possible techniquement d'encaisser le dimanche un ticket resto papier non prévu pour être utilisé un dimanche ?

Qu'en est-il dans les faits ?

Le 20/07/2021 à 04:05, Phylou a dit :

Aussi suggérez à votre employeur de passer à la carte ticket restaurant et app mobile,  cela vous évitera ce genre de mésaventures. 

Mouais... La carte tr a aussi pas mal de désavantages.

il y a 11 minutes, Hacqeud a dit :

Petite question:

Est-il possible techniquement d'encaisser le dimanche un ticket resto papier non prévu pour être utilisé un dimanche ?

Qu'en est-il dans les faits ?

 

En théorie, non mais en pratique, on ne me l a jamais refusé le dimanche^^ contrairement à la carte restaurant qui ne fonctionne pas du tout le dimanche.

Cette année, j ai demandé à mon employeur de faire moitié carte restaurant et moitié chèque restaurant...

Concrètement, comment se passe l'encaissement d'un TR papier pour un commerçant, notamment le dimanche pour un ticket non censé être utilisé ce jour-là ? Coup de tampon daté du jour ?

Peut-on encore trouver des commerçants pas trop regardants ?

Il y a 2 heures, Hacqeud a dit :

Concrètement, comment se passe l'encaissement d'un TR papier pour un commerçant, notamment le dimanche pour un ticket non censé être utilisé ce jour-là ? Coup de tampon daté du jour ?

Peut-on encore trouver des commerçants pas trop regardants ?

Je ne saurai te dire comment se passe l encaissement

Je te donne juste mon retour "côté client" : tous les restaurants qui acceptent les chèques restaurant me les ont pris le dimanche (même le Mac do ).