Espagne : les hôteliers en lutte contre les plaintes frauduleuses de touristes britanniques

Une pratique de plus en plus en vogue consiste pour les touristes à porter plainte pour se faire rembourser leur voyage.

Sur la première moitié de la saison 2016-2017, les hôteliers espagnols ont déjà été confrontés à plus de 10 000 plaintes déposées par des touristes britanniques pour intoxication alimentaire. C'est près du double de l'année dernière, assure le président de la fédération hôtelière CEHAT, Ramon Estalella. Selon lui, plus de 90% de ces plaintes sont fausses et sont présentées par des sociétés spécialisées qui promettent aux plaignants des indemnisations de plusieurs milliers de livres.

Les touristes britanniques, qui sont les visiteurs étrangers les plus nombreux en Espagne (16 millions en 2016), sont pour l'essentiel les auteurs de ces plaintes. En effet, la loi de défense des consommateurs au Royaume-Uni est si protectrice qu'elle n'exige aucun certificat médical prouvant la maladie et accorde un délai de trois ans aux plaignants pour déposer leur plainte. «Si cette loi existait en Allemagne, en France ou en Espagne, les personnes de ces pays feraient de même», explique Ramon Estalella.

Suite -> http://www.leparisien.fr/faits-divers/espagne-les-hoteliers-en-lutte-contre-les-plaintes-frauduleuses-de-touristes-britanniques-31-07-2017-7167318.php

Rien d'étonnant, il faut bouter ces Anglais hors de chez nous. Jeanne, reviens.

Normal, la £ est en pleine déconfiture, alors les Britanniques se rattrapent sur les assurances, qui n'ont qu'à être plus vigilantes ! 

il y a 3 minutes, l'abbe resina a dit :

Jeanne, reviens.

Voilà un propos qui risque fort d'être interprété 

il y a 13 minutes, pep-psy a dit :

Espagne : les hôteliers en lutte contre les plaintes frauduleuses de touristes britanniques

 

Ils sont gonflés quand même ! Cela nous est arrivé à tous de choper la déripette les premiers jours de vacances car notre alimentation changeait du jour au lendemain de celle que nous avons l'habitude d'avoir.

PS: Rétrospectivement, je me dis que j'aurais pu me faire un max de pognon avec ça si j'y avais pensé

il y a 18 minutes, pep-psy a dit :

 

 

La loi de défense des consommateurs au Royaume-Uni est si protectrice qu'elle n'exige aucun certificat médical prouvant la maladie et accorde un délai de trois ans aux plaignants pour déposer leur plainte.

abusée cette loi

Les Anglais en Espagne.....

Qu'ils commencent déjà par ne plus se balader bourrés dans les rues en gueulant comme des gorets qu'on égorge....

malparidos maricas...

Tous contre les anglais:

Je me sens pas visé....on a pas le même accent....

Il y a 3 heures, Alain75 a dit :

 

Les Anglais en Espagne.....

Qu'ils commencent déjà par ne plus se balader bourrés dans les rues en gueulant comme des gorets qu'on égorge....

malparidos maricas...

Ce qui est drôle, c'est qu'ils arrivent à se bourrer avant de partir en vacances !

C'est peut-être ça les vacances pour eux, être bourrés pendant tout le voyage, le séjour et le retour...

Quand ils retournent au boulot, s'ils ne se rappellent pas de leurs vacances, c'est qu'elles étaient bonnes !

Les rosbeefs sont pas en reste pour truander eux aussi, à les voir on leur refilerait le bon dieu sans confession , "shocking" qu'ils disent, mon cul , oui ! c'est du poulet

Il y a 12 heures, pep-psy a dit :

«Si cette loi existait en Allemagne, en France ou en Espagne, les personnes de ces pays feraient de même», explique Ramon Estalella.

...et ils n'auraient aucun mal, avec la bouffe calamiteuse proposée par les anglais.

Il y a 13 heures, Alain75 a dit :

 

Les Anglais en Espagne.....

Qu'ils commencent déjà par ne plus se balader bourrés dans les rues en gueulant comme des gorets qu'on égorge....

malparidos maricas...

Comme les russes qui eux font bien pire...

Il y a 3 heures, versys a dit :

...et ils n'auraient aucun mal, avec la bouffe calamiteuse proposée par les anglais.

Une bouffe qui ne nous convient pas et une bouffe qui nous rend malade, ce n'est pas pareil !

Dans les pays d'Afrique du nord, ils peuvent commencer à avoir peur de ces pratiques !

A peine arrivé, le lendemain, j'étais malade 3 jours sur une semaine... Et ma copine de l'époque à vécu l'inverse en tombant malade les 3 derniers jours, en se foutant bien de ma gueule les 3 premiers...

Le 02/08/2017 à 07:33, PINOCCHIO a dit :

Les rosbeefs sont pas en reste pour truander eux aussi, à les voir on leur refilerait le bon dieu sans confession , "shocking" qu'ils disent, mon cul , oui ! c'est du poulet

les anglais aiment à se faire passer pour des gentlemens ,ce qu'ils ne seront jamais !!!

il y a 15 minutes, boeingue a dit :

les anglais aiment à se faire passer pour des gentlemens ,ce qu'ils ne seront jamais !!!

Exact !

C'est comme le fair play, ce sont les autres qui doivent l'appliquer, pas eux ! (dans leur esprit)