Galeries Lafayette : une femme atteinte d'un cancer forcée de retirer son bonnet pour faire ses courses

Une tite tisane à la camomille ? 

Ce que je pense,c'est que ce vigile a confondu tchador et bonnet et que c'est tombé sur une dame qui avait un cancer,pas de bol.

il y a 7 minutes, Kid_Ordinn a dit :

Une tite tisane à la camomille ? 

Ce que je pense,c'est que ce vigile a confondu tchador et bonnet et que c'est tombé sur une dame qui avait un cancer,pas de bol.

Je ne pense pas puisque la fille dit que sa mère a enlevé son bonnet et montré au vigile sa calvitie. Donc le vigile savait et n'a rien confondu. Seulement il a des consignes qu'il a fait respecter "à la lettre" sans se poser la moindre question.

L'information etant de nos jour souvent "à charge", et afin de ne pas foncer tête baissée au milieu de la foule en colère lyncher sans autre forme de procés un type ou une enseigne dont on ne sait rien, je dirais que la prudence est de se poser pour analyser la chose. En essayant de comprendre ce qui, en dehors d'une hypothétique intention de nuire, a pu motiver ce vigile à être intransigeant, je me dis que ce sont des metiers où l'on demande à la personne d'appliquer des consignes. Rappellons que nous sommes en vigie pirate, et que les procédures sont renforcées, et que l'on serait tous les premiers à gueuler que le vigile juge par lui même qui il autorise ou non. Donc voila, pour ma part, ce genre d'information comme souvent balance, engage des personnes et des enseignes, et puis, on passe à autre chose sans s'occuper de savoir au final des consequences sur les vies des personnes mises en cause, ni tout simplement de savoir si ce n'est pas la recherche permanente de scoops et de scandales qui poussent à ça.

il y a 1 minute, titenath a dit :

Je ne pense pas puisque la fille dit que sa mère a enlevé son bonnet et montré au vigile sa calvitie. Donc le vigile savait et n'a rien confondu. Seulement il a des consignes qu'il a fait respecter "à la lettre" sans se poser la moindre question.

Mouais,aussi...Excès de zèle,je sais pas mais je l'imagine pas très fut-fut le gars quand même à la base,un tas de muscle et rien dans le crâne

je rigole, la direction informe que les agents de surveillance avaient l'ordre de demander aux femmes d'enlever leur foulard, qu'en est-il des riches saoudiennes qui viennent piller le magasin ?

Autre source !

"Au lendemain de l'émouvant récit d'une jeune femme sur Facebook, racontant que sa maman, atteinte d'un cancer, a été «refoulée» lundi 6 février, à l'entrée des Galeries Lafayette, à Toulouse, «à cause de son bonnet», la réalité sur cette affaire semble tout autre. Selon nos informations et après recoupements de nombreux témoignages du grand magasin du centre-ville, la cliente qui portait une capuche n'a jamais été refoulée de l'enseigne. Elle est entrée et un vigile est venu vers elle pour lui demander, conformément aux consignes de sécurité édictées par le plan Vigipirate, de retirer sa capuche, laissant entrevoir «des cheveux noués», selon de nombreux témoins. Visiblement gênée par ces injonctions, la cliente s'exécute puis déambule dans le magasin avant de répartir sans aucune contrainte exercée à son encontre.

Cette dame, dont on apprendra plus tard par sa fille, via sa page Facebook, qu'elle est atteinte d'un cancer, aurait mal vécu d'être prise à partie par l'agent de sécurité. S'en est suivi, sur les réseaux sociaux, un récit très émouvant de sa fille, s'indignant du comportement des Galeries Lafayette qui, selon elle, aurait refoulé sa maman à l'entrée de l'enseigne. Un récit que les responsables du magasin découvrent eux-mêmes sur internet au beau milieu de réactions indignées virant au lynchage et appelant au boycott. Face à l'énorme émotion suscitée et alors qu'elle n'avait pas encore de retour objectif sur les faits, la direction s'excuse auprès de la jeune fille considérant qu'il est anormal qu'une cliente se sente mal accueillie.

Après des échanges de courriel, la tension retombe vite entre les deux parties préférant jouer la carte de l'apaisement. Mais l'emballement émotionnel provoqué par cette affaire a déstabilisé l'ensemble du personnel. «Je me fais insulter au téléphone, un journaliste australien m'a même demandé des comptes…», précise une standardiste, assaillie de coups fils injurieux. Désireuse de mettre un terme à cette malheureuse histoire et à ses conséquences, la direction du magasin n'a pas souhaité faire de commentaire."

http://www.ladepeche.fr/article/2017/02/10/2514815-affaire-des-galeries-lafayette-ce-qui-s-est-vraiment-passe.html

il y a 8 minutes, Mite_Railleuse a dit :

Y a quand même une énorme différence entre l'excès de zèle d'un vigile et la volonté délibérée de stigmatiser.

 

J'ai boycotté le magasin Séphora de ma ville pendant plusieurs mois, le jour où, cliente dans ce magasin, j'ai vu le vigile, attraper par les cheveux une gamine (non française), qui avait volé un mascara et la tirer par les cheveux jusqu'au bureau, afin d'attendre la police, la gamine pleurait en hurlant qu'il lui faisait mal .. Le mec se la pétait, tout content de servir à quelque chose ..  

J'ai fait appeler la responsable du magasin, pour lui dire qu'en tant que cliente, j'étais autant choquée, par la manière de faire du vigile, que par le vol de la gamine .. Les autres clientes et clients ont dit être autant choqués que moi, également ..

La responsable du magasin a présenté des excuses, et a affirmé que le nécessaire sera fait et que ce n'était pas le traitement ordonné par la direction ..       

il y a 6 minutes, Kid_Ordinn a dit :

Autre source !

 

 

"Au lendemain de l'émouvant récit d'une jeune femme sur Facebook, racontant que sa maman, atteinte d'un cancer, a été «refoulée» lundi 6 février, à l'entrée des Galeries Lafayette, à Toulouse, «à cause de son bonnet», la réalité sur cette affaire semble tout autre. Selon nos informations et après recoupements de nombreux témoignages du grand magasin du centre-ville, la cliente qui portait une capuche n'a jamais été refoulée de l'enseigne. Elle est entrée et un vigile est venu vers elle pour lui demander, conformément aux consignes de sécurité édictées par le plan Vigipirate, de retirer sa capuche, laissant entrevoir «des cheveux noués», selon de nombreux témoins. Visiblement gênée par ces injonctions, la cliente s'exécute puis déambule dans le magasin avant de répartir sans aucune contrainte exercée à son encontre.

Cette dame, dont on apprendra plus tard par sa fille, via sa page Facebook, qu'elle est atteinte d'un cancer, aurait mal vécu d'être prise à partie par l'agent de sécurité. S'en est suivi, sur les réseaux sociaux, un récit très émouvant de sa fille, s'indignant du comportement des Galeries Lafayette qui, selon elle, aurait refoulé sa maman à l'entrée de l'enseigne. Un récit que les responsables du magasin découvrent eux-mêmes sur internet au beau milieu de réactions indignées virant au lynchage et appelant au boycott. Face à l'énorme émotion suscitée et alors qu'elle n'avait pas encore de retour objectif sur les faits, la direction s'excuse auprès de la jeune fille considérant qu'il est anormal qu'une cliente se sente mal accueillie.

Après des échanges de courriel, la tension retombe vite entre les deux parties préférant jouer la carte de l'apaisement. Mais l'emballement émotionnel provoqué par cette affaire a déstabilisé l'ensemble du personnel. «Je me fais insulter au téléphone, un journaliste australien m'a même demandé des comptes…», précise une standardiste, assaillie de coups fils injurieux. Désireuse de mettre un terme à cette malheureuse histoire et à ses conséquences, la direction du magasin n'a pas souhaité faire de commentaire."

 

http://www.ladepeche.fr/article/2017/02/10/2514815-affaire-des-galeries-lafayette-ce-qui-s-est-vraiment-passe.html

Une fois de plus .. deux versions différentes !  celle de l'intéressée et celle du magasin !

il y a 3 minutes, sera-angel a dit :

J'ai boycotté le magasin Séphora de ma ville pendant plusieurs mois, le jour où, cliente dans ce magasin, j'ai vu le vigile, attraper par les cheveux une gamine (non française), qui avait volé un mascara et la tirer par les cheveux jusqu'au bureau, afin d'attendre la police, la gamine pleurait en hurlant qu'il lui faisait mal .. Le mec se la pétait, tout content de servir à quelque chose ..  

J'ai fait appeler la responsable du magasin, pour lui dire qu'en tant que cliente, j'étais autant choquée, par la manière de faire du vigile, que par le vol de la gamine .. Les autres clientes et clients ont dit être autant choqués que moi, également ..

La responsable du magasin a présenté des excuses, et a affirmé que le nécessaire sera fait et que ce n'était pas le traitement ordonné par la direction ..       

J'aurais sûrement fait la même chose. Mais chaque cas mérite une réponse appropriée.

il y a 4 minutes, sera-angel a dit :

Une fois de plus .. deux versions différentes !  celle de l'intéressée et celle du magasin !

Oui...Et là,cette dame n'est plus chauve mais avec des  

Citation

«des cheveux noués», selon de nombreux témoins.

A quand une nouvelle version ou cette dame sera en fait,un schtroumpf à poil vert ?  

à l’instant, Kid_Ordinn a dit :

Mouais,aussi...Excès de zèle,je sais pas mais je l'imagine pas très fut-fut le gars quand même à la base,un tas de muscle et rien dans le crâne

Ah mais y'en a des comme ça ! Sur nos chantiers, les vigiles ont pour consigne de ne laisser rentrer personne qui n'a pas son badge. Bah l'autre jour il a interdit l'accès à l'Inspecteur du Travail.... L'inspecteur a présenté sa carte, sa pièce d'identité, l'autre il est resté butté comme un âne, il l'a laissé sur le côté et a fait rentrer tout le monde sauf lui

Faut pas demander trop à certains vigiles (service d'ordre FN le week-end). Et puis, quelle idée que d'avoir un cancer ?!!!

Il y a 3 heures, sera-angel a dit :

eh bien moi quand je vois ça, dans un supermarché 

http://www.leparisien.fr/paris-75/video-un-mur-des-voleurs-affiche-au-supermarche-02-03-2015-4569211.php

 

Pour moi , ce supermarché est dans l’illégalité  car non seulement ils affichent les clients seulement soupçonnés mais en plus ont-ils le droit d'afficher le visage d'une personne sans son accord ?

Tout comme pour les galeries Lafayette , Je ne suis pas favorable au boycott car ce n'est pas parce qu'un imbécile a prit une décision discutable , qu'il faut pénaliser l’ensemble des salariés .

De plus si le boycott s'installe dans les habitudes , après n'importe qui pourra appeler au boycott pour tout et n'importe quoi .

Il y a 2 heures, Kid_Ordinn a dit :

Oui...Et là,cette dame n'est plus chauve mais avec des  

A quand une nouvelle version ou cette dame sera en fait,un schtroumpf à poil vert ?  

Allez raconter que ta mere a un cancer si ce n est pas vrai..c est moyen..et j y crois pas désolée

Il y a 3 heures, sera-angel a dit :

Apparemment, seulement normal pour les "français de souche" ? Cette dame ne l'était pas ! Quand on entend le représentant syndicaliste de la police, dire que "Bamboula" c'est pas bien méchant , c'est juste amical .. on ne s'étonne plus après .. par contre ON EST AFFLIGES ET CHOQUES et si on ne l'est pas c'est qu'il nous manque une "case" alors  !!!!!

• Calme toi mamie et n'oublie pas tes pilules...Pour voter, c'est plus tard dans la saison.

Il y a 2 heures, pila a dit :

Faut pas demander trop à certains vigiles (service d'ordre FN le week-end). Et puis, quelle idée que d'avoir un cancer ?!!!

Trauma grave, urgence de soins..

Il y a 3 heures, sera-angel a dit :

J'ai boycotté le magasin Séphora de ma ville pendant plusieurs mois, le jour où, cliente dans ce magasin, j'ai vu le vigile, attraper par les cheveux une gamine (non française), qui avait volé un mascara et la tirer par les cheveux jusqu'au bureau, afin d'attendre la police, la gamine pleurait en hurlant qu'il lui faisait mal .. Le mec se la pétait, tout content de servir à quelque chose ..  

J'ai fait appeler la responsable du magasin, pour lui dire qu'en tant que cliente, j'étais autant choquée, par la manière de faire du vigile, que par le vol de la gamine .. Les autres clientes et clients ont dit être autant choqués que moi, également ..

La responsable du magasin a présenté des excuses, et a affirmé que le nécessaire sera fait et que ce n'était pas le traitement ordonné par la direction ..       

Tu as une vie magnifiquement trépidante..Je t'envie..

il y a une heure, l'abbe resina a dit :

 

Tu as une vie magnifiquement trépidante..Je t'envie..

MDR

Comment notre justicière a su que la gamine était non française ?

Si ce n'est pas du racisme !

il y a 33 minutes, Dan229 a dit :

MDR

Comment notre justicière a su que la gamine était non française ?

Si ce n'est pas du racisme !

Ah voila, on comprend tout...Les récupérateurs éboueurs veillent..