Vous aussi, vous avez remarqué ? Boutiques qui ferment, rideaux baissés en centre-ville, vitrines vides remplacées par des panneaux "À louer"... Pendant ce temps, on commande sur son smartphone, on récupère au drive, ou on passe au distributeur automatique 24h/24.

Est-ce qu’on assiste tout simplement à la fin des commerces physiques classiques ?

Le constat au quotidien :

• Les grandes surfaces misent tout sur le drive : plus besoin d’entrer dans le magasin, on charge les courses directement dans le coffre.

• Des enseignes comme Gémo, Kiabi, Decathlon, Boulanger proposent désormais le click & collect, avec zéro contact humain si on le souhaite.

• Même les petits producteurs s’y mettent : distributeurs automatiques de fruits et légumes, de lait frais ou de pizzas… disponibles 7j/7.

• Résultat : moins d’échanges, moins de passages en caisse, moins de liens de quartier.

Pourquoi ça marche ?

• Pratique, rapide, efficace.

• Pas de file d’attente, pas d’horaires à respecter, pas de contrainte sociale.

• On "consomme" sans interaction, presque sans sortir de sa voiture.

Mais à quel prix ?

• Les commerçants indépendants s'effacent face à la machine ou à la logistique centralisée.

• On perd le conseil, le contact humain, la vitrine vivante de la ville.

• Certains centres-villes deviennent des coquilles vides, remplacés par des zones de retrait impersonnelles.

Questions pour lancer le débat :

• Faites-vous encore vos achats "à l’ancienne" ou êtes-vous passé en mode 100% drive / click & collect ?

• Est-ce qu’on peut encore sauver le commerce physique, ou est-ce un modèle dépassé ?

• Est-ce que les distributeurs automatiques et les services sans contact sont un progrès… ou un pas de plus vers l’isolement social ?

• Quels types de commerce vous semblent irremplaçables en version physique ?

Et vous, c’est quoi votre quotidien aujourd’hui ?
Plutôt courses express au drive ou petite balade chez les commerçants de quartier ?

Je mande mes gens et je les envoie faire emplettes et commissions de manière classique.

Plus sérieusement, je pensais que le succès des enseignes comme Grand Frais venait du recentrement de la gamme ? Les gens ne veulent plus de grandes surfaces mais des enseignes à taille humaine, c'est ce que je croyais avoir compris.

il y a 6 minutes, Sexophone a dit :

Plus sérieusement, je pensais que le succès des enseignes comme Grand Frais venait du recentrement de la gamme ?

J'ai plutôt l'impression que son succès vient du fait qu'il existe maintenant une classe semi-bourgeoise en suffisamment grand nombre dans certaines zones du territoire, (bobos, retraités et compagnie, chefs de service) permettant la rentabilité d'un gros magasin, car il ont les moyens de payer plus cher pour être tranquille, avec du personnel nombreux qui va jusqu'à agencer les fruits un par un pour faire joli. 

J'aimerais bien expédier les courses en cinq minutes au drive mais je ne réussirai jamais à convaincre ma femme.
Surtout qu'il faut faire deux enseignes l'une derrière l'autre pour trouver tout ce dont elle a besoin (et la seconde n'a pas de drive).
Alors on y va aux horaires les plus calmes.
Mais cela ne vaut que pour les achats de consommation courante ; pour le reste, on commande en ligne.

Évolution de mes commandes sur Amazon en 15 ans : 

Je fonctionne de façon un peu hybride, en zone rurale. Je prends régulièrement des pizzas au distributeur, faut avouer que bien pratique (pas d'horaires, plus proche de chez moi que la pizzeria artisanale qui les fabrique, facilité de stationnement contrairement à leur resto...) par exemple, en revanche je refuse de choisir mes produits frais en drive car on ne voit pas dans quel état ils sont, je commande de temps en temps des fringues sur internet pour mon fils car un enfant tout lui va et qu'il ne tire aucun plaisir au shopping, en revanche tout ce qui est chaussures c'est magasin ect ... 

Je ne sais pas comment ça va tourner mais effectivement les commerces de centre ville souffrent apparemment... Ça doit pas être sympa quand on y vit et qu'on y a ses habitudes, c'est sûr !

Il y a 1 heure, Kyoshiro02 a dit :

Vous aussi, vous avez remarqué ? Boutiques qui ferment, rideaux baissés en centre-ville, vitrines vides remplacées par des panneaux "À louer"... Pendant ce temps, on commande sur son smartphone, on récupère au drive, ou on passe au distributeur automatique 24h/24.

Est-ce qu’on assiste tout simplement à la fin des commerces physiques classiques ?

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Le constat au quotidien :

• Les grandes surfaces misent tout sur le drive : plus besoin d’entrer dans le magasin, on charge les courses directement dans le coffre.

• Des enseignes comme Gémo, Kiabi, Decathlon, Boulanger proposent désormais le click & collect, avec zéro contact humain si on le souhaite.

• Même les petits producteurs s’y mettent : distributeurs automatiques de fruits et légumes, de lait frais ou de pizzas… disponibles 7j/7.

• Résultat : moins d’échanges, moins de passages en caisse, moins de liens de quartier.

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Pourquoi ça marche ?

• Pratique, rapide, efficace.

• Pas de file d’attente, pas d’horaires à respecter, pas de contrainte sociale.

• On "consomme" sans interaction, presque sans sortir de sa voiture.

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Mais à quel prix ?

• Les commerçants indépendants s'effacent face à la machine ou à la logistique centralisée.

• On perd le conseil, le contact humain, la vitrine vivante de la ville.

• Certains centres-villes deviennent des coquilles vides, remplacés par des zones de retrait impersonnelles.

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Questions pour lancer le débat :

• Faites-vous encore vos achats "à l’ancienne" ou êtes-vous passé en mode 100% drive / click & collect ?

• Est-ce qu’on peut encore sauver le commerce physique, ou est-ce un modèle dépassé ?

• Est-ce que les distributeurs automatiques et les services sans contact sont un progrès… ou un pas de plus vers l’isolement social ?

• Quels types de commerce vous semblent irremplaçables en version physique ?

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Et vous, c’est quoi votre quotidien aujourd’hui ?
Plutôt courses express au drive ou petite balade chez les commerçants de quartier ?

Nous avons peu de commerçants de quartier là où nous résidons mais JAMAIS je ne suis passée par le drive d'une grande surface, même pendant les périodes de confinement. Mes vêtements je les achète dans des magasins de ville. Mes livres je les achète soit en ville dans une librairie soit chez Cultura un peu à l'écart du centre quand je m'y rends pour mes fournitures de peinture.

Je refuse de commander sur internet. A part un ou deux articles achetés ces dernières années sur Amazon car je ne les trouvais dans aucune boutique.

Et je précise que je réside à 10 kilomètres d'une agglomération avec commerces.

Les émoticônes font moches sur la page d'accueil. 

Pour faire simple  =  la mort de petit cheval , comme disaient les anciens .........

Il y a 2 heures, Ed. a dit :

Évolution de mes commandes sur Amazon en 15 ans : 

Le graphique montre un pic vers 2022/2023 puis une baisse, non ?

il y a 1 minute, Apator a dit :

Le graphique montre un pic vers 2022/2023 puis une baisse, non ?

Sortie de la crise Covid.

Il y a 4 heures, Apator a dit :

Le graphique montre un pic vers 2022/2023 puis une baisse, non ?

Ce que je remarque surtout, c'est le bond en 2021. Pour le reste, je vois ça comme de simples fluctuations dues aux besoins du moment. Comme je l'ai dit plus haut, je fais les achats de consommation courante au supermarché. Ces dernières années j'ai aussi reporté une partie de mes achats de divers composants et pièces détachées sur Aliexpress. 

Par ailleurs, j'aurais dû supprimer l'année 2025, en cours, car elle renforce l'impression d'une grosse tendance à la baisse alors que je fais beaucoup d'achats en fin d'année. 

Il y a 4 heures, Kyoshiro02 a dit :

Sortie de la crise Covid.

C'est-à-dire ?

J'aurais fait des achats compulsifs durant cette période ?

Car ce n'est pas le COVID qui m'a fait éviter les magasins ; j'étais équipé pour me protéger, puis je me suis fait vacciner sans pour autant cesser de porter des masques FFP2 (achetés sur Amazon ). Mon véritable cauchemar c'est de devoir prendre la voiture, me farcir les bouchons, attendre aux caisses, etc. 

perso, je ne suis jamais passée par le drive. J'habite dans le centre d'une ville moyenne, avec un grand marché dominical à quelques pas de ma porte. Par conséquent, j'y achète tous mes produits frais. Ce que je ne peux trouver, je néglige de plus en plus l'hyper pas loin de mon lieu de travail pour acheter au market de ma ville. 

Malheureusement, je consomme de plus en plus en ligne parce que je ne trouve plus le basique en direct. Un exemple tout bête : Depuis des années j'utilise le shampoing Dove, qui me convient très bien. Plus possible de le trouver autour de chez moi (plusieurs grandes et moyennes surfaces). J'ai essayé ds shampoings de remplacement qui n'ont pas pu le remplacer. J'ai fini par acheter en gros sur Amazon. Idem pour un livre sur un logiciel que je ne trouve pas dans les librairies (Fnac, Cultura ou grandes librairies). Je me suis résignée à le commander sur Amazon, sans pouvoir le feuilleter et sans savoir s'il va me convenir! Certes, il est possible d'aller à l'accueil d'une de ces librairies pour les commander. Mais ça veut dire y aller, commander, y retourner pour récupérer la commande sous une 15e de jours voire plus. Alors qu'avec amazon, je prends mon pc, un ou deux clics et la commande est directement livrée à la maison sous 2 à 3 jours. Comment ne pas comprendre que cela attire de plus en plus de personnes ?

En résumé, je dirais que oui, c'est une évidence. Le commerce en ligne ou drive, c'est le remplacement des hypers. Comme les hypers ont été les remplaçants des petits commerces. 

Il y a 5 heures, Apator a dit :

J'ai plutôt l'impression que son succès vient du fait qu'il existe maintenant une classe semi-bourgeoise en suffisamment grand nombre dans certaines zones du territoire, (bobos, retraités et compagnie, chefs de service) permettant la rentabilité d'un gros magasin, car il ont les moyens de payer plus cher pour être tranquille, avec du personnel nombreux qui va jusqu'à agencer les fruits un par un pour faire joli. 

Payer plus cher par rapport à....? une grande surface? je ne pense pas du tout qu'un Grand frais pratique des prix supérieurs à ceux d'un hyper. 

il y a 2 minutes, MadeleinedeProut a dit :

Payer plus cher par rapport à....? une grande surface? je ne pense pas du tout qu'un Grand frais pratique des prix supérieurs à ceux d'un hyper. 

Ben moi c'est ce que je constate.

Et pas que moi apparemment.

Citation

Côté prix, les équipes de France Télévisions ont comparé dix produits identiques chez Grand Frais et dans le supermarché le plus proche, un magasin Carrefour. Sur sept produits (légumes, viande, fromage ou œufs), Grand Frais(Nouvelle fenêtre) est plus cher. Des tarifs justifiés, selon l'enseigne, par une qualité supérieure et un cahier des charges très exigeant avec les producteurs.

https://www.franceinfo.fr/economie/supermarches-les-dessous-du-succes-de-l-enseigne-grand-frais_6494585.html

Citation

Grand Frais - "Je suis choquée des prix", "C'est vraiment pour les riches", "Magasin de bobo", "Je suis estomaqué" : l'ex-enseigne préférée des Français perd des clients à force d'augmenter ses prix

Selon les consommateurs, les prix se seraient envolés chez Grand Frais. Une enseigne "de riches", selon certains, qui a du mal à attirer de nouveaux clients après la forte inflation que le pays a connu ces dernières années.

"Les prix font pleurer", avouent certains internautes. Pour beaucoup, faire ses courses dans l'enseigne est presque devenu un luxe. "Grand Frais…magasin des riches 1,79€ le yaourt…" Et quand ce n'est pas le prix du yaourt qui est signalé, c'est celui du beurre, des petits pois ou du fromage. "Six euros le camembert c'est abusé, faut pas être une famille nombreuse. Moi je suis estomaqué quand je vois les gens y faire leurs courses avec un caddie."

https://fr.style.yahoo.com/grand-frais-les-prix-ont-triple-cest-vraiment-pour-les-riches-magasin-de-bobo-je-suis-estomaque-lex-enseigne-preferee-des-francais-perd-des-clients-a-force-daugmenter-ses-prix-082459255.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmZyLw&guce_referrer_sig=AQAAAH34q0Hi5ix_uxazVIvhPZn0JzzwLuzf-TvFMpqTBUwRtafHyth-pKBN8WHR6GEf07EK5goT9XSIdLsM4SCtdUOAKtf85k5hVlGWvsHAL58S_HsYXiX7iiSZvtXBHY0L6kAPfpGvDJf-fM-EnT1ysTYZCGBx1NcQVUn_saytAL_y

C'est marrant d'ailleurs, je parlais justement de 'bobos".

Grand frais est plus cher, constaté aussi.. pour des produits pas forcément mieux ! 

Je passe toujours du temps aux caisses et j'obtiens des sourires des personnes qui travaillent, indispensables les contacts.

Les gens ont soi-disant de moins en moins de temps, tant au travail, qu'en courses et aux loisirs.. trop de temps sur les réseaux ?? 

La fermeture progressive des magasins en France me rappelle celle des salles de cinéma en Algérie. En 1975, ce pays décroche la Palme d’or à Cannes — une première dans le monde arabe. Puis tout s’effondre : crise pétrolière, fin des subventions, privatisation des salles, et surtout, l’arrivée de la vidéo. Les projections sur cassette remplacent les films en pellicule : le public fuit, les salles ferment, et le cinéma tombe dans le coma.

Aujourd’hui, c’est le commerce physique qui vacille face à la montée fulgurante du numérique. Boutiques vides, vitrines à louer, achats en ligne et drives automatisés. Comme le cinéma d’hier, les magasins doivent se réinventer pour survivre, faute de quoi ils risquent, eux aussi, de devenir des lieux du passé.

dans une gare lyonnaise il y avait un distributeur de jeans et un autre de frites, mais bon manque de succès, ils ont fermés