Besoin conseils / réponses - collègue absent - charge de travail

Bonjour,

J'aurai besoin de conseil concernant ma situation d'emploi, je pose le conteste :

Je suis en CDI à 100% depuis 4 ans, dans un service composé de 6 personnes + une coordo + un responsable récemment arrivé. Cela fait au moins 6 moins que j'ai indiqué à la coordo que mon portefeuille n'est pas assez important (la personne qui l'avait avant était à 70%), la moitié de la semaine je n'ai pas de travail. Depuis le début du mois d'octobre 2024, il s'avère que 2 personnes sont en maladie, 1 pour plusieurs mois (qui est en CDI), et la 2ème qui devrait revenir avant la fin du mois (en CDD). Afin de pouvoir complet mes journées au travail, le responsable m'a demandé de gérer les nouveaux dossiers des 2 personnes durant leur absence. Cela, n'étant pas suffisant pour m'occuper j'ai pris en charge quelques dossiers "anciens". 

Certaines de mes collègues, m'ont reproché de travailler trop vite et donc de traiter les dossiers des personnes absentes, indiquant que ce n'était pas éthique surtout si celle en CDD perdait son poste. De mon côté, je ne vois pas le soucis car je n'ai pas "pointé" au responsable du service que j'avais fait ceci ou cela, que je ne faisait pas cela dans ce but mais juste je suis au travail c'est pour travailler et que la décision de renouvellement n'aurait pas de lien puisque la personne en CDD reviens bientôt. La coordo (qui a assisté à nos échanges) a juste souligné que si les chiffres étaient aussi important à 4 qu'à 6, effectivement cela prouverai que l'on s'en sors malgré tout et que ce n'était pas à faire, qu'il fallait ralentir le rythme.

Ma question est : est-ce que je suis en tort ? 

Merci de m'avoir lu,

Vis à vis de vous, non.

Vis à vis de l'équipe, oui.

C'est à dire que je dois rester sans rien faire au travail pour le bien de l'équipe ?

Par exemple, aujourd'hui je suis au travail jusqu'à 16h, je n'ai rien à faire, lundi pareil sauf si j'ai un mail autre qu'un partage d'info, c'est quoi le bon comportement ? Rester à mon poste sans m'occuper ?

il y a 5 minutes, Nolià a dit :

C'est à dire que je dois rester sans rien faire au travail pour le bien de l'équipe ?

Ralentir en tous cas, proposer votre aide. 

Mais si vous travaillez plus vite que la norme, quel serait l'intérêt pour votre boîte de payer deux personnes quand une est suffisante. Et ensuite si vous, vous réussissez à faire le boulot de deux, autant obliger les autres à faire pareil. Et diviser les salariés par deux.

Sauf que si cette capacité de travail est lié à vous uniquement, les autres vont vite être en surcharge, surmenage. 

Il y a 1 heure, Nolià a dit :

Certaines de mes collègues, m'ont reproché de travailler trop vite et donc de traiter les dossiers des personnes absentes,

Je subodore que vous travaillé dans un service de  la fonction publique ou la productivité  du personnel n’est pas le critère prédominant essentiel, mais l’alibi pour justifier ainsi le nombre d’emploi salarié fonctionnaire ?

C’est tout à fait à contre sens d’une logique efficiente de travail de la part de la « coordo » de prétendre qu’il vous faut ralentir le rythme de votre activité.

Vous devriez aller travailler dans le privé, ce genre de reproche ne vous sera jamais fait, croyez-moi ! 

Il y a 3 heures, Nolià a dit :

Bonjour,

 

J'aurai besoin de conseil concernant ma situation d'emploi, je pose le conteste :

Je suis en CDI à 100% depuis 4 ans, dans un service composé de 6 personnes + une coordo + un responsable récemment arrivé. Cela fait au moins 6 moins que j'ai indiqué à la coordo que mon portefeuille n'est pas assez important (la personne qui l'avait avant était à 70%), la moitié de la semaine je n'ai pas de travail. Depuis le début du mois d'octobre 2024, il s'avère que 2 personnes sont en maladie, 1 pour plusieurs mois (qui est en CDI), et la 2ème qui devrait revenir avant la fin du mois (en CDD). Afin de pouvoir complet mes journées au travail, le responsable m'a demandé de gérer les nouveaux dossiers des 2 personnes durant leur absence. Cela, n'étant pas suffisant pour m'occuper j'ai pris en charge quelques dossiers "anciens". 

Certaines de mes collègues, m'ont reproché de travailler trop vite et donc de traiter les dossiers des personnes absentes, indiquant que ce n'était pas éthique surtout si celle en CDD perdait son poste. De mon côté, je ne vois pas le soucis car je n'ai pas "pointé" au responsable du service que j'avais fait ceci ou cela, que je ne faisait pas cela dans ce but mais juste je suis au travail c'est pour travailler et que la décision de renouvellement n'aurait pas de lien puisque la personne en CDD reviens bientôt. La coordo (qui a assisté à nos échanges) a juste souligné que si les chiffres étaient aussi important à 4 qu'à 6, effectivement cela prouverai que l'on s'en sors malgré tout et que ce n'était pas à faire, qu'il fallait ralentir le rythme.

 

Ma question est : est-ce que je suis en tort ? 

 

Merci de m'avoir lu,

Vous êtes dans la fonction publique?

il y a 27 minutes, MadeleinedeProut a dit :

Vous êtes dans la fonction publique?

Qui ne dit rien et ne répond pas consent ! 

il y a une heure, Enchantant a dit :

Qui ne dit rien et ne répond pas consent ! 

Il faut lui laisser le temps de lire et de réagir. Mais le temps, il l'a....

Si vous vous en sortez et que ça vous plait de vous occuper de tout ça, où est le problème ? 

Je vais vous dire, il y en a beaucoup qui l'auraient pris dans l'autre sens. Qui justement n'auraient pas voulu se retrouver avec le travail des autres. 

Je ne sais pas si vous avez beaucoup de travail dans votre boîte. Mais dans beaucoup de boîtes, ce serait tout simplement mission impossible. Il y a des boîtes où même l'effectif au complet, il y a déjà trop de travail et on fait des horaires de dingue, du style 55h par semaine. 

il y a 56 minutes, MadeleinedeProut a dit :

Vous êtes dans la fonction publique?

C'est hybride, privé mais intégré dans le public effectivement exactement CDI-contractuel

il y a 18 minutes, Timo-I a dit :

Si vous vous en sortez et que ça vous plait de vous occuper de tout ça, où est le problème ? 

Je vais vous dire, il y en a beaucoup qui l'auraient pris dans l'autre sens. Qui justement n'auraient pas voulu se retrouver avec le travail des autres. 

Je ne sais pas si vous avez beaucoup de travail dans votre boîte. Mais dans beaucoup de boîtes, ce serait tout simplement mission impossible. Il y a des boîtes où même l'effectif au complet, il y a déjà trop de travail et on fait des horaires de dingue, du style 55h par semaine. 

En fait, je dois avoir en tout une cinquantaine de dossiers quand d'autre en on 200, de suite le rapport est pas le même. Du travail il y en a mais on a pas tous le même nombre de dossier, fatalement je fais en 1 semaine un traitement ou d'autre on besoin de 3 semaines.

Il y a 1 heure, Enchantant a dit :

Je subodore que vous travaillé dans un service de  la fonction publique ou la productivité  du personnel n’est pas le critère prédominant essentiel, mais l’alibi pour justifier ainsi le nombre d’emploi salarié fonctionnaire ?

C’est tout à fait à contre sens d’une logique efficiente de travail de la part de la « coordo » de prétendre qu’il vous faut ralentir le rythme de votre activité.

Vous devriez aller travailler dans le privé, ce genre de reproche ne vous sera jamais fait, croyez-moi ! 

Cela pourrait être une solution effectivement, à rechercher, cependant j'ai l'impression que la période de délais d'au moins 1 mois de préavis pourrait poser soucis ?

Il y a 12 heures, Enchantant a dit :

Je subodore que vous travaillé dans un service de  la fonction publique ou la productivité  du personnel n’est pas le critère prédominant essentiel, mais l’alibi pour justifier ainsi le nombre d’emploi salarié fonctionnaire ?

C’est tout à fait à contre sens d’une logique efficiente de travail de la part de la « coordo » de prétendre qu’il vous faut ralentir le rythme de votre activité.

Vous devriez aller travailler dans le privé, ce genre de reproche ne vous sera jamais fait, croyez-moi ! 

Rappelle-nous quand tu as travaillé dans un service de la fonction publique pour la dernière fois pour te permettre ce genre de réflexion débile mais toujours très répandue ? L'importance de la "productivité" (sauf que ce terme n'est en fait pertinent que pour le secteur marchand, pour plus d'explication relire des cours de seconde et ses initiations à l'économie) a sans bonnes nuances fait sont apparition dans l'activité des fonctionnaires alors que l'activité du secteur non marchand ne se mesure pas exactement comme celui du secteur marchand.

Toi comme un gigantesque troupeau y voient peut-être un "alibi pour justifier le nombre d'emplois salariés fonctionnaires" mais passer outre ces différences essentielles c'est aussi ce qui est fait depuis la philosophie Sarkozyenne, par l'exécutif,  ce qui a  dégradé le service rendu aux usagers et les conditions de travail des fonctionnaires. C'est pourquoi, au moins dans mon administration, il est devenu difficile de recruter et impossible d'avoir la même quantité de candidats aux concours. Et des évadés du privés qui avaient la même vision méprisante que toi de la fonction publique mais qui voulaient fuir le secteur marchand, nuancent considérablement cette vision méprisante du fonctionnaire à qui on demande de se hâter lentement.

il y a une heure, CAL26 a dit :

Rappelle-nous quand tu as travaillé dans un service de la fonction publique

Jamais de ma vie professionnelle, ceci explique surement mon ignorance du secteur ?

(Notamment entre la notion de service et la notion de résultat ?)

Je réagissais à la situation présentée en exprimant ce qui me passait par la tête, sans intention de nuire ou de faire du tort à une profession.

On ne m'a jamais dit que mon travail était trop rapide ou pas, c'est cela que je trouvais très étrange et surprenant à la fois.

Bonjour,

Cal26, je pense que c'était plutôt un trait d'humour que le fait de remettre en question le fonctionnariat.

D'ailleurs, mon secteur a "remplacé" un service public qui était nécessaire suite à une des nombreuses réformes, qui génère moins de charge sur le ministère lié à l'activité de mon entreprise.

Je comprends votre remarque.

Est-ce que dans votre administration, la situation dans laquelle je me trouve existe ? En sachant, que je ne suis pas fonctionnaire. Si oui, quelles sont les options ?

On est jamais en tort parce qu'on est plus performant que les autres. Et on a surtout pas à s'excuser de l'être.

La vie est ainsi faite, certains ont des capacités supérieures aux autres.

Et une structure quelle qu'elle soit a besoin de gens performants en son sein.

Maintenant, une fois le constat fait, il appartient au manageur de gérer la situation en conséquence. C'est à dire, répartir la charge de travail en fonction de chacun, valoriser* le mérite de chacun en fonction des performances de chacun et faire comprendre à chacun qu'il y a des raisons objectives à la situation et à l'évolution de la situation.

Après, on ne pourra jamais totalement aller contre les jalousies des uns envers les autres. Mais reprocher à un collègue d'être trop performant, c'est avoir une vision étriquée du fonctionnement d'une structure organisationnelle et opérationnelle.

*Je précise que valoriser un collaborateur ne passe pas que par lui donner plus d'argent à la fin du mois, c'est un ensemble -> positionnement différent dans le service, missions particulières, organisation de travail plus autonome etc...