Hausse de 700% : La fronde des clients d'ENI face à l’envolée de leur facture d’électricité.

Il y a 23 heures, soisig a dit :

Ce prestataire est un escroc !

bonjour,

alors pour tous ceux qui y ont cru, qui y sont encore , il n'y a qu'une seule chose à faire ... retourner chez EDF qui, certes n'est peut être pas "le moins cher " ( cela reste à voir au final ) mais au moins a comme "garant",  l'état ( et on pourra dire ce que l'on veut de l'état français, mais c'est presque le seul qui a eu "à cœur" ( ou électoralement parlant ) de protéger les consommateurs face aux augmentations délirantes des prix des énergies ) .

après, ceux qui ont signé avec eux avaient le contrat en mains ( je sais, c'est pas simple à lire, long, écrit en tout petit et d'une prose particulièrement rébarbative ) mais ce contrat devait stipuler en "clair" les possibles variations des prix .

c'est un peu comme ceux qui il fut 1 temps avaient opté pour les prêts à taux variable face à ceux à taux fixe . Les taux variables étaient "plus bas" que ceux à taux fixe et donc , dans l'immédiat , meilleur marché sauf que dès que la conjoncture a été moins bonne, ces taux se sont envolés au grand dam des souscripteurs qui ont à ce moment là commencé à geindre ...mais c'était écrit noir sur blanc : les taux pouvaient varier en fonction des taux directeurs ( à la baisse comme à la hausse ) et même si ces variations étaient quelques fois limitées , elles n'en étaient pas moins importantes au final .

j'ai acheté pendant un moment pas si faste , en début de période inflationniste et il m'avait été proposé les 2 cas de figure ( fixe ou variable ) ; J'ai opté pour le fixe et je m'en suis félicité au final même si, la conjoncture plus favorable m'a permis de renégocier mon prêt à 2 reprises ( passant de 11 % au début à 8 % puis à 6.5% avec un gain finalement intéressant à la fois sur le montant et sur la durée . 

peut être que les variables ont aussi "baissés" mais auparavant, ils avaient considérablement augmenté ( je suis allé à une réunion où des personnes avaient des taux qui avaient grimpé jusqu'à 18% ...18% !!!!!! ) .

quand on fait un pari ...il faut en mesurer tous les risques et surtout ....les assumer !

bonne journée.

Il y a 23 heures, pic et repic a dit :

alors pour tous ceux qui y ont cru, qui y sont encore , il n'y a qu'une seule chose à faire ... retourner chez EDF qui, certes n'est peut être pas "le moins cher " ( cela reste à voir au final ) mais au moins a comme "garant",  l'état ( et on pourra dire ce que l'on veut de l'état français, mais c'est presque le seul qui a eu "à cœur" ( ou électoralement parlant ) de protéger les consommateurs face aux augmentations délirantes des prix des énergies ) .

J’avais pendant une période la fâcheuse habitude de payer mes factures à la bourre chez eux (pareil gdf engie), par distraction, ils n’étaient vraiment pas trop chiants, des fois ils reportaient sur la facture suivante le montant sans même me relancer, je payais à la bourre par cb et une fois leur site marchait mal, et j’ai dû les appeler, et comme je payais souvent à la bourre ils m’avaient demandé si j’avais des soucis financiers pour pouvoir les payer, m’expliquant qu’il existait des solutions si c’était le cas. J’ai dit que non et que j’étais seulement distrait et que j’oubliais. Du coup j’en avais profité pour mensualiser. Ils avaient été très sympas j’avais trouvé. Engie c’est pas du tout pareil, pas aussi sympa même si ce ne sont pas non plus des gros connards.

Ce sont des voleurs.

Ils ont voulu arnaquer une vieille tante il y a quelques années.

J'ai eu un mal fou à l'en débarrasser.

Ils en deviennent même menaçants.

Le 8/22/2023 à 12:37, Morfou a dit :

C'est comme pour Orange...

Non,  absolument pas, rien de comparable. Il y a les tarifs réglementés pour l'électricité. Pas le cas pour les tarifs des opérateurs téléphoniques et ils en ont abusé pendant des années et s'étaient mis d'accord pour plumer leurs clients. Orange, Bouygues, SFR.
Ils ont été condamnés par la justice pour cela.

Vous ne vous rappelez pas de toutes leurs astuces à la con genre "première minute indivisible", les "hors forfaits" à 30 centimes la minute, les abonnements à 30 euros pour deux heures de communication ? Les cartes prépayées dont les crédits étaient valables seulement 1 semaine ? Les engagements obligatoires de 12/24 mois (même non lié à l’achat d’un nouveau smartphone ?) 

Orange est une entreprise privée ça fait presque deux décennies et cela se voyait dans leurs pratiques commerciales et leurs ententes avec leurs concurrents pour plumer les clients pendant des années. Ou le moindre service genre « signal d’appel » ou blocage des numéros entrants étaient payant. Alors que ce genre de services ne leur coûtaient pas grand-chose et pouvait être offert aux clients. Ce que font d’autres concurrents.  
 

Le 24/08/2023 à 08:02, Jim69 a dit :

Engie c’est pas du tout pareil, pas aussi sympa même si ce ne sont pas non plus des gros connards.

bonjour,

dans le même genre , bien que je ne payais pas "à la bourre" , lors de notre déménagement j'avais "oublié" de payer la dernière facture reçue la veille de ce dernier et EDF à l'poque avait ... tout simplement rajouté le montant sur la première facture de la maison en somme restant due ;

moi, bête et méchant , je prends illico mon téléphone ( c’était un temps où il était possible d'avoir un interlocuteur en chaire et en os ) pour demander "quelques explications" sur cette somme restant due et gentiment, la personne me demande si "par hasard" juste avant mon départ je n'avais pas reçu une facture ...moi certain de mon "bon droit"  , je lui réponds, NON,  mais je vais regarder de ce pas et .....il y avait bien une facture EDF reçue la veille du déménagement ( un moment où on pense à autre chose qu'à son courrier ) et qui avait été oubliée aussi bien par moi que par mon épouse .

je vous laisse imaginer comment j'ai du faire platement mes excuses !

EDF ... pas si chiant que cela à l'époque !

bonne journée.

p.s : maintenant, c'est plutôt pour l'eau qu'ils sont un peu ... :  la facture intermédiaire ( estimation à 6 mois ) représente généralement presque les 2/3 de la facture finale ... c'est bien car lors de la régularisation ( relevé réel ) il ne reste plus grand chose à payer mais , c'est de l'argent avancé à la société quand même !

Voilà ce qui arrive quand on recherche toujours moins cher, en oubliant le loup. 

Moralité, il vaut mieux rester chez Engie. 

Le 22/08/2023 à 07:51, pic et repic a dit :

la "faute" de ces revendeurs a sans doute été de ne pas avoir assez prévenu leurs clients

Convoqué mercredi par la ministre de la Transition énergétique Agnès Pannier-Runacher, ENI a finalement admis des erreurs. Des irrégularités qui concernent environ 100.000 contrats, rapporte Le Parisien.

Bien heureuse de ne jamais avoir quitté EDF. L'herbe n'est pas toujours plus verte ailleurs.

C'est la pire erreur que de quitter EDF.

Le 22/08/2023 à 07:10, Jim69 a dit :

Plusieurs dizaines de clients du fournisseur d’électricité italien ENI se plaignent de factures de régularisation surprises d’un montant extrêmement important. Certains se sont constitués en collectif face à ces factures mirobolantes.

Ce client de l’électricien italien a reçu "au tout début de l'été", une facture de 11.000 euros. Invité de Charles Matin sur RMC et RMC Story, il avoue "avoir cru à une erreur au niveau de consommation."

 

"On a contacté Enedis qui gère les compteurs, on remarque qu'il n'y a pas d'erreur de consommation. Puis on a remonté la ficelle et en fait on se rend compte qu'on a été victime d'une hausse (du tarif) de 700%", explique-t-il.

https://rmc.bfmtv.com/actualites/economie/conso/hausse-de-700-la-fronde-des-clients-d-eni-face-a-l-envolee-de-leur-facture-d-electricite_AV-202308160301.html

sympa.

Depuis 10 ans avec les gouvernements Hollande et Macron, les instructions à EDF ont véritablement saboté l'indépendance énergétique chèrement acquise de la France. 
 

Avec toutes ces aides particulières ( chèques ceci et cela), demain nous irons payer notre boucher et notre boulanger en présentant notre feuille d'impôt pour savoir à quel tarif nous devrons acquitter notre nourriture.

Mon ressenti,  c’est que la France s’est bien fait avoir avec une référence de prix imposée par les allemands sur le prix du gaz qui, d’une certaine manière faisaient payer aux français leur « arrogance nucléaire » avec des coûts de production et une indépendance que nous avions réussi à préserver globalement jusqu’à ce que les socialo-écologistes n’entreprennent la démolition de notre supériorité ds ce domaine…

La rentrée s'annonce délicate pour le portefeuille des Français. Selon l'Insee, la hausse des prix a atteint 4,8 % en août dans l'Hexagone, après 4,3 % en juillet. Un rebond qui tient surtout à la hausse du prix des carburants et de l'électricité (+10% au mois d'août). Un coup dur pour les ménages, déjà touchés pour certains par l'importante augmentation de la taxe foncière (jusqu'à +59% à Paris), mais aussi par le coût des transports de plus en plus élevé,...