OVH = La galère.

Bonjour. Il est devenu totalement déshumanisé.  Un problème  ? Réponses systématiques a côté de la plaque, robotisées. Site ayant atteint une grande complexité ne convenant qu'à des spécialistes.  Menacent facilement. Je pense les quitter. Où trouver un hébergeur sympa, humain, pas cher et facile à utiliser ?

il y a 10 minutes, unjour a dit :

Bonjour. Il est devenu totalement déshumanisé.  Un problème  ? Réponses systématiques a côté de la plaque, robotisées. Site ayant atteint une grande complexité ne convenant qu'à des spécialistes.  Menacent facilement. Je pense les quitter. Où trouver un hébergeur sympa, humain, pas cher et facile à utiliser ?

Ca a toujours été a peu près comme ça chez OVH. OVH bouscule le marché par son tarif mais n'a jamais été au top coté service, ce qui est normal. Tu ne peux pas demander à un Hotel Formule 1 d'avoir un prix bas et le même service qu'un palace. 

Le service à un prix vu qu'il y a des personnes derrière. En fonction des personnes que tu auras le tarif sera plus cher. Sois tu es autonome et un hébergeur low cost comme OVH, Online, LWS / O2switch / PlanetHoster iront très bien. Sois tu as besoin d'un accompagnement plus poussé et il te faut changer de gamme d'hébergeur et également de prix. 

Le prix sera en correspondance avec le service que tu pourras avoir, même si dans les différents cas le service client est plus ou moins performant. En fonction du prix payé, le matériel utilisé serait plus ou moins du haut de gamme et les sécurités en place, comme un backup multi site, par exemple ne sera pas forcément de la partie. 

A toi de voir ce que tu attends de l'hébergeur, les besoins que tu as, les sécurités que tu estimes nécessaires et le service que tu souhaites. Bref, à toi de faire une analyse de risque et de prendre une offre correspondant à ton besoin et de mettre le prix réel du service désiré. Ou à toi de tout mettre en place pour qu'un PRA soit effectif, par exemple si tu l'estimes nécessaire et que ton hébergeur rencontre un problème majeur. 

OVH est à mon avis mort : l'incendie récent qui les a touchés a montré un "léger" manque de professionnalisme, et ce ne serait pas étonnant qu'ils réduisent encore leurs coûts, faisant toujours plus baisser leur suivi client.

Après, pour de l'hébergement, ça dépend de tes besoins et donc de ton site : statique ou dynamique ? besoins e-commerce ? orienté mobile ? vitrine ou blog ? HTML ou PHP ? etc...

Il existe une liste d'hébergeurs gratuits chez Korben, MAJ en 2021, si tu as de petits besoins :

https://korben.info/hebergement-web-gratuit-2019.html

Comment savoir quelle est la meilleure solution d’hébergement web pour votre projet personnel, votre association, ou votre entreprise ?

Meilleur hébergeur WEB : le guide comparatif en 2021

il y a 22 minutes, Caez a dit :

un PRA 

?

Merci pour vos réponses. Comme dit Tequila, j'ai juste de tout petits besoins. Mon site en html et php est statique et fonctionne bien depuis 20 ans. Et j'ai toujours été tranquille. Je n'en demande pas plus. 

Https://beninfongbe.com

Maintenant ovh me harcèle pour des trucs incompréhensibles dont je n'ai pas besoin. 

Bonne journée 

Non, je ne pense pas qu'ils vont mourrir, mais je pense que certains vont s'apercevoir qu'on ne peut pas tout avoir pour un prix aussi bas.

Il suffit de voir leur cluster Openstack multizone hébergé sur un même datacenter ou les backups aussi proche. La conception des datacenters ou le matériel utilisé pour réduire les coûts au maximum. 

On ne peut pas le reprocher à OVH, certains cherchent le prix et ils ont le service qui correspond au prix. Maintenant le coût humain n'est pas négligeable non plus. Si tu prends un nom de domaine, à 10Euros par mois, sachant qu'il y une part qui part au registre, tu ne pourras pas avoir derrière un service humain important sous peine de perdre de l'argent. 

Un hébergement à 5Euros pour 10Go d'espace disque, tu ne pourras pas non plus avoir des machines de qualité derrière ou des disques pro, le coût au Go sera trop important. C'est pour cette raison qu'OVH fabrique eux même leur serveur à base de SuperMicro, par exemple et utilise des disques grands publiques, du moins dans les premières offres c'est le cas. Et le plus souvent tu as un Raid soft sur les machines lorsqu'il y a du raid. 

Tu n'auras pas des serveurs HPe, Dell ou d'un grand constructeur, pas des disques pro et encore moins des baies de stockages réputées derrière. Si tu prends des baies Netapp ou équivalente, ton coût au Go ne sera pas du tout le même et tu dois ajouter par dessus les emplacements en baie de stockage, les couts humain de gestion, l'énergie consommée, ... Les sécurités et le service ont un prix. Soit tu cherches le prix soit tu cherches la sérénité et la qualité mais il est difficile de tout avoir sur des prix réellement compétitif. 

Je viens de checker une page sur un des hébergeur gratuit de la liste de Korben, Apache en version 2.2.34, la signature n'est même pas désactivée. 

D'autres hébergeurs vont te proposer du Plesk, du Cpanel ou de l'ISP Config par défaut. C'est cool, tu as tout, mais ca veut dire que c'est une optimisation 0, et tout un paquet de conneries qui bouffent des ressources inutilement. Après ca te simplifie la vie coté hébergeur, c'est au client de se démerder... 

il y a 1 minute, unjour a dit :

Merci pour vos réponses. Comme dit Tequila, j'ai juste de tout petits besoins. Mon site en html et php est statique et fonctionne bien depuis 20 ans. Et j'ai toujours été tranquille. Je n'en demande pas plus. 

Https://beninfongbe.com

Maintenant ovh me harcèle pour des trucs incompréhensibles dont je n'ai pas besoin. 

Bonne journée 

Tout dépendra de la version de php qu'il te faut. 

A minima il te faudrait être compatible php7 vu que les php5 ne sont plus supportés ou ne le seront plus très prochainement sur certaines distributions qui pourraient encore le supporté. Les hébergeurs arrêteront le support. 

Si c'est de ca qu'OVH te parle en te menaçant, c'est tout a fait normal. La sécurité est importante et un site pas à jour est faillible. Ton site pourrait être défacé mais un pirate pourrait également injecter du code pour contaminer les visiteurs. 

il y a 8 minutes, goods a dit :

Comment savoir quelle est la meilleure solution d’hébergement web pour votre projet personnel, votre association, ou votre entreprise ?

Meilleur hébergeur WEB : le guide comparatif en 2021

 

 

?

Ca reste un comparatif sur des hébergeurs grand publics à bas prix.

Comme indiqué au début, les hébergeurs vont de quelques euros à des centaines ou des milliers d'euro mensuel. Tout dépend après des ressources nécessaire au fonctionnement de ton site web et sa fréquentation. 

Bonjour,

OVH Cloud ?

Ils ont un data center qui a brulé à Strasbourg il y a qq semaines ! 

Et un autre, à coté, a été endommagé et je crois qu'il est encore à l'arrêt.

il y a 53 minutes, goods a dit :

 

 

 

PRA ?

Plan de Reprise d’Activité. Si ton serveur crashe ou se fait hacker quelle procédure as-tu prévue, ou quelle procédure te propose ton hébergeur, pour le remette le plus rapidement en ligne. 

Mon site est sauvegardé sur plusieurs supports physiques. 

A la limite, si ovh me vire, ce ne sera pas une catastrophe.  De toute façon,  vu ma connexion très mauvaise,  je ne peux pas faire grand chose pour plusieurs mois.

Je penche pour Gandi. Qu'en pensez vous ?

Je répète.  Mon site est statique, simple et s'adresse seulement à  un public spécialisé " une centaine de visiteurs par jour". Mes connaissances en html restent basiques. 

Il y a 9 heures, unjour a dit :

Je penche pour Gandi. Qu'en pensez vous ?

Je répète.  Mon site est statique, simple et s'adresse seulement à  un public spécialisé " une centaine de visiteurs par jour". Mes connaissances en html restent basiques. 

Gandi ça marche bien. Je les utilise surtout pour les noms de domaine.

Ok. Merci. 

Je m'aperçois que mon site a totalement disparu des moteurs de recherche et pourtant il y a trois mois j'ai renouvelé le paiement de mon abonnement et nom de domaine.  Aurait-il brûlé dans un data center ou ovh se serait-il suicidé ?

Je suis d'accord, il est dans "l'air du temps", il s'adapte à la société actuelle, ils profite des avantages que les lois du marché offrent aux gros, OVH vie avec son temps, moi non !

Bref OVH une grosse entreprise comme les autres !

Je n'ai pas compris