Toujours vers plus de complexité

De plus en plus souvent, microsoft demande à vérifier nos comptes, demande des mots de passe (parfois qu'on n'a plus), multiplie des mises à jour et on perd beaucoup de temps à s'adapter aux nouvelles présentations. Les logiciels se compliquent sur les smartphones, la navigation devient difficile.

Je me demande comment certaines personnes s'en sortent.

C'est souvent que la famille ou les amis m'appellent parce qu'ils sont bloqués. Parfois, moi-même, je rame.

Il faut bien qu'ils justifient leurs salaires et le coût de toutes ces choses.

Les notices et aides sont indigestes.

De plus en plus compliquées. Heureusement qu'il y a youtube.

Il y a 6 heures, rayandetaza a dit :

De plus en plus souvent, microsoft demande à vérifier nos comptes, demande des mots de passe

Mesures anti piratages logiques.

On consultes nos mails de plusieurs supports aujourd'hui, avec des IP différents, et des appareils différents, il est normal que Microsoft contrôle si l'intervenant est le bon propriétaire. Si ce sont pour les boites mails, il faut juste indiquer une adresse ou un n° de tel pour retaper le code fourni et c'est tout !

Il y a 6 heures, rayandetaza a dit :

Les logiciels se compliquent sur les smartphones, la navigation devient difficile.

Des milliers d'applis fleurissent sur les mobiles, toutes servent elles ?

Il y a 7 heures, rayandetaza a dit :

Parfois, moi-même, je rame.

C'est symbolique : le rameur fait effort pour aller dans un sens alors qu'il regarde dans l'autre.

Hier encore, je cherchais à acheter un billet d'avion sur AirFrance.

Ils ont changé la présentation de leur site.

J'avais choisi la date de l'aller, mais impossible de trouver le retour.

Plus de deux heures à chercher.

Il suffisait de cocher une minuscule case en page d'accueil disant qu'on avait des miles.

Pourquoi ? Je me pose encore la question.

J'ai téléphoné à AirFrance. L'hôtesse m'a dit : c'est un vrai problème. Tout le monde appelle pour demander de l'aide. On est saturé.

Il y a 10 heures, rayandetaza a dit :

De plus en plus souvent, microsoft demande à vérifier nos comptes, demande des mots de passe (parfois qu'on n'a plus), multiplie des mises à jour et on perd beaucoup de temps à s'adapter aux nouvelles présentations. Les logiciels se compliquent sur les smartphones, la navigation devient difficile.

Je me demande comment certaines personnes s'en sortent.

C'est souvent que la famille ou les amis m'appellent parce qu'ils sont bloqués. Parfois, moi-même, je rame.

Gros +1 sur toutes ces remarques.

Tous ces changements sont extrêmement pénibles et même quand on est dans le milieu de l'informatique on finit par en avoir ras-le-bol. Les développeurs de chaque logiciels ne se rendant pas compte qu'ils ne sont pas les seuls à faire de gros changement auxquels les utilisateurs doivent s'adapter.

Pour ce qui est des mots de passe c'est bien souvent la sécurité qui est en jeu derrière et qui a malheureusement été trop souvent négligée par les utilisateurs.

Là encore, pour installer un logiciel (téléphonie) sur smartphone en liaison avec mon PC, on me demande mon mot de passe microsoft. Je donne (j'ai bien pris soin de le noter). Faux ! J'en demande un énième comme d'habitude. Ca marche. Une fois l'installation terminée, on me demande un mot de passe windows.

???????

J'ai abandonné comme la plupart du temps avec les demandes ubuesques de Microsoft.

Il y a 22 heures, rayandetaza a dit :

Je me demande comment certaines personnes s'en sortent.

bonjour,

j'arrive encore à suivre ( à peu près ), mais pour combien de temps encore ?

cette question, je me la suis déjà posée.

plutôt que d'aller vers une simplification de l'utilisation, le monde de l'informatique tend vers une complexification.

que de fois, n'ai je pas pesté contre une nouvelle mise à jour, qui n'apportait pas grand chose ( au commun des mortel) mais qui rendait pénible l'utilisation de telle ou telle fonction.

que de fois n'ai je pas pesté contre une nouvelle présentation....qui rendait la chose de moins en moins évidente ( à croire que les concepteurs pensaient plutôt à se faire plaisir ou à justifier leur émoluments )

que de fois n'ai je pas pester contre l'impossibilité d'utiliser un matériel ancien sur quelque chose de neuf.....pas compatible !

mon veil ordi fixe ( windows xp ) vient de rendre l'âme et je compte le changer....mais devant les déboires des mises à jour de W10 ....je recule, je m'interroge....serai je capable de faire face aux différents dysfonctionnements de ces mises à jour ? juste être capable de faire remarcher une machine qui avant cela n'avait pas de gros problèmes !!!!!!!

c'est sans doute cela l'avenir ......alors , tant pis si les vieux restent sur la touche, si bien des gens normaux ne comprennent plus comment se servir d'un ordinateur ( et croyez moi si je vous dis que le simple fait de consulter un résultat sur un site est au delà des possibilités de pas mal de gens )

il restera des "informaticiens" pour se monter comment telle ou telle fonction est magnifique , comment faire pour récupérer après tel ou tel plantage .....pour les autres , hé bien, il faudra faire sans !

bonne journée. ( je suis assez vieux pour avoir vu l'arrivée de l'informatique dans tous les pans de la société et j'ai bien l'impression que l'on se retrouve face à une courbe, qui d'ascendante qu'elle était, devient descendante . )

Windows10 ne plante pratiquement plus. Mais tu vas voir, quand tu vas acheter un nouvel ordi, ce sera obligatoirement avec win10. Et là tu vas t'amuser pour un premier démarrage. Win10 va vouloir te mettre plein de trucs inutiles.

En ce moment, je prends un temps fou à m'adapter au nouvel explorateur de fichiers. Quand tu allumes ton ordi, c'est plein de fenêtres qui s'ouvrent : vous voulez pas ci ? Vous voulez pas ça ?

Je sais. Faut aller dans le menu "démarrage" et prendre une indigestion de mots nouveaux.

Pas encore eu le courage de le faire.

Ah ! Mon bon XP, mon bon win7 !  Où êtes-vous ?

Même le matériel est devenu chiant à ouvrir !

Et je te parle pas de mon smartphone qui devient chaque jour plus complexe à manipuler.

Il y a 2 heures, rayandetaza a dit :

Windows10 ne plante pratiquement plus. Mais tu vas voir, quand tu vas acheter un nouvel ordi, ce sera obligatoirement avec win10. Et là tu vas t'amuser pour un premier démarrage. Win10 va vouloir te mettre plein de trucs inutiles.

Malheureusement oui !

On pourrait, formater le nouveau PC et rentrer un W7, mais en cessant les mises à jour de ce merveilleux OS, Microsoft a pratiquement fermé la porte à cette possibilité.

Garde win10, tu t'y habitueras comme moi.

Bientôt faudra être ingénieur informatique à 20 ans pour pouvoir utiliser Windows...

Le pire c'est microsoft.

Régulièrement, il me dit qu'il y a des problèmes avec mes comptes.

Pour les réparer, il me demande mon mot de passe microsoft (que j'ai soigneusement noté).

Incorrect, me dit-il invariablement.

J'en crée un autre (que je note soigneusement). Les problèmes (lesquels ? Ca restera un mystère) se résolvent.

Grrrr !!!

Quand je créé une boite mail chez Microsoft, invariablement il me la bloque prétextant une activité suspecte et me demande de renseigner un numéro de téléphone pour recevoir un SMS de validation. Je serais curieux de savoir quelle activité suspecte il y a bien pu avoir avec une boite fraichement créée et avec laquelle aucun mail n'a encore été échangé.

Justement, à cause de ce délire, jusque maintenant, je n'arrive plus à ouvrir de nouvelle boite email tant les renseignements demandés deviennent ubuesques.

Passer d'un OS à un autre, faut un peu de temps pour retrouver ses marques, normal, le gros problème c'est que beaucoup de personne veulent tout et tout de suite sans le moindre effort, dans ce cas il ne faut pas changer d'OS et en assumer les conséquences, sécurité, nouveau logiciel incompatible etc...

L'informatique est un monde d'assisté, pas pour rien que Jobs disait que le mieux pour les utilisateurs été une "dictature bien pensante", bien-sur nous sommes dans une société de consommation ce qui n'arrange pas les choses, reste que l'outil informatique est aujourd'hui un incontournable de la vie de tout les jours, peut être faire un effort ou s'adresser à un professionnel, quand vous faite réparer votre machine à laver vous vous adresser bien à un pro et pas au pseudo-geek du coin, non ?

Microsoft, Linux ou Apple tous sont accessible avec plus ou moins d'effort, d'ailleurs avez-vous vraiment le choix ? Ne plus utiliser les outils informatiques ?

Concernant l'ergonomie de certains sites, c'est pas toujours évident c'est bien vrai, parfois même chaotique, dans ce cas c'est pas un souci d'outil mais de développeur ou plutôt de chef de projet incapable, mais c'est une toute autre histoire.