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j'ai casse le seau de la serpillère

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anna011 Membre 41 messages
Forumeur balbutiant‚ 52ans
Posté(e)

Aujourd'hui j'ai cassé exceptionnellement le haut du seau de la serpillère !  L'agence m'avait téléphoné cet après midi et elle m'a dit qu'il fallait prendre une photo pour faire marcher leur assurance donc il va falloir aller exprès chez ce client !     Je casse rarement quelque chose mais ce que je voudrais savoir Est-ce que c'est normal que ça soit moi qui doit prendre une photo ?  Moi je trouve que ça doit être la famille qui doit le faire même si c'est moi qui a cassé !  Merci de vos témoignages !

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querida13 Membre 29042 messages
forumeuse acharnée‚
Posté(e)

Vous savez quoi? Vous allez chez le quincailler ou au supermarché et vous en rachetez un et vous le remplacez. Et voilà, le tour est joué!

 

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bcbg Membre 8903 messages
Forumeur alchimiste‚ 41ans
Posté(e)

Pour un seau il faut faire marcher l'assurance  ?   :D

Comment peut-on casser un seau :hum:

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Ines Presso Membre 7760 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)
Il y a 1 heure, anna011 a dit :

Aujourd'hui j'ai cassé exceptionnellement le haut du seau de la serpillère !  L'agence m'avait téléphoné cet après midi et elle m'a dit qu'il fallait prendre une photo pour faire marcher leur assurance donc il va falloir aller exprès chez ce client !     Je casse rarement quelque chose mais ce que je voudrais savoir Est-ce que c'est normal que ça soit moi qui doit prendre une photo ?  Moi je trouve que ça doit être la famille qui doit le faire même si c'est moi qui a cassé !  Merci de vos témoignages !

Ce qui me paraît étonnant, c’est qu’une assurance prenne en charge le bris d’un seau, sachant qu’il y a toujours une franchise, et que le prix du seau doit être bien inférieur. 

Ce qui est aussi très surprenant, c’est que la famille réclame le remboursement du seau qui doit coûter moins de cinq euros, rien à voir avec un objet de valeur.

Quant à la photo, il me semble que c’est à la famille qui demande le remboursement de la faire. 

Ce monde est fou. 

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Plouj Membre 45230 messages
Voyageur‚ 65ans
Posté(e)
Il y a 1 heure, querida13 a dit :

Etre marquée au sceau de l'infamie pour un seau, mais que c'est sot. Vite, un saut chez le marchand, vous dis-je!

J'espère qu'elle n'est pas habitante de Sceaux.

 

Si j'ai bien compris elle a cassé la pièce grillagée sur le seau.

index.jpg.071cf76b5ff5a5ca5d72b4847cda955f.jpg

Selon le modèle, si on ne trouve pas la pièce détachée le remplacement peut coûter jusqu'à 50/60 €

index.jpg.5637c12455cac843563fd71249501dd5.jpg

Mais cela ne semble pas très sérieux !

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CAL26 Membre 2750 messages
Forumeur alchimiste‚ 47ans
Posté(e)

D'abord faire un constat d'accident impliquant la serpillère et le haut du seau; puis au vue de l'estimation des coûts engendrés par les dégâts faire qu'une transaction s'effectue entre assurances ( celle de l'employeur et celle du client). Les coûts estimés étant de 3 ou 4 euros, la franchise devrait dépasser ce coût.

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lysiev Membre 2003 messages
Forumeur alchimiste‚ 53ans
Posté(e)

Juste que l'agence qui l'emploi, fait son boulot. Une de leur employée à casser une partie du matériel mit à sa disposition. Faut bien le remplacer. Donc l'agence va faire marcher leur assurance qui couvre ce genre d'incident , pour pouvoir remplacer le seau. 

L'agence doit être au courant des démarches à faire, donc faire la photo puis c'est tout.

Ce n'est que mon avis.

 

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anna011 Membre 41 messages
Forumeur balbutiant‚ 52ans
Posté(e)
Le ‎05‎/‎09‎/‎2019 à 22:47, bcbg a dit :

Pour un seau il faut faire marcher l'assurance  ?   :D

Comment peut-on casser un seau :hum:

Je ne sais pas comment j'ai fait, j'ai voulu juste tirer le seau, le bout a été arraché peut-être que c'est un vieux seau !  Oui je trouve que ça ne vaut pas bien le coup par rapport aux assurances !

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bcbg Membre 8903 messages
Forumeur alchimiste‚ 41ans
Posté(e)
Il y a 4 heures, anna011 a dit :

Je ne sais pas comment j'ai fait, j'ai voulu juste tirer le seau, le bout a été arraché peut-être que c'est un vieux seau !  Oui je trouve que ça ne vaut pas bien le coup par rapport aux assurances !

Je ne sais pas si j'aurais supporter une telle histoire pour un seau . Assurance , pas assurance je ne sais pas si le seau ne lui aurait pas servi de chapeau au bout d'un moment :D 

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Invité Qui_Dame
Invité Qui_Dame Invités 0 message
Posté(e)
Il y a 1 heure, bcbg a dit :

Je ne sais pas si j'aurais supporter une telle histoire pour un seau . Assurance , pas assurance je ne sais pas si le seau ne lui aurait pas servi de chapeau au bout d'un moment :D 

ou s'en servir comme je pourrais fracasser avec mon casque ^^

Le 06/09/2019 à 13:12, lysiev a dit :

Juste que l'agence qui l'emploi, fait son boulot. Une de leur employée à casser une partie du matériel mit à sa disposition. Faut bien le remplacer. Donc l'agence va faire marcher leur assurance qui couvre ce genre d'incident , pour pouvoir remplacer le seau. 

L'agence doit être au courant des démarches à faire, donc faire la photo puis c'est tout.

Ce n'est que mon avis.

 

sérieux, une assurance sans franchise ??? au montant de la casse...

Le 06/09/2019 à 00:38, Plouj a dit :

J'espère qu'elle n'est pas habitante de Sceaux.

 

Si j'ai bien compris elle a cassé la pièce grillagée sur le seau.

index.jpg.071cf76b5ff5a5ca5d72b4847cda955f.jpg

Selon le modèle, si on ne trouve pas la pièce détachée le remplacement peut coûter jusqu'à 50/60 €

index.jpg.5637c12455cac843563fd71249501dd5.jpg

Mais cela ne semble pas très sérieux !

Y a plusieurs réponse à tout ici^^

En industriel ça ne ressemble pas à ça 

Tu vas trouver @Plouj

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Ines Presso Membre 7760 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)
il y a 18 minutes, Qui_Dame a dit :

ou s'en servir comme je pourrais fracasser avec mon casque ^^

sérieux, une assurance sans franchise ??? au montant de la casse...

Y a plusieurs réponse à tout ici^^

En industriel ça ne ressemble pas à ça 

Tu vas trouver @Plouj

Apparemment elle travaille chez un particulier pour une agence, elle parle de la famille, et non d’une entreprise,.

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Invité Qui_Dame
Invité Qui_Dame Invités 0 message
Posté(e)
à l’instant, Ines Presso a dit :

Apparemment elle travaille chez un particulier pour une agence, elle parle de la famille, et non d’une entreprise,.

Apparemment.

C'est le seau du particulier (ça coûte rien) c'est pour lui faire peur !  

Si elle se fait jeter pour ça

Primo, elle aurait pu proposer au particulier de le remplacer

Sinon, c'est la faute de trop !

en bref, y a plus grave 

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Ines Presso Membre 7760 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)
il y a 1 minute, Qui_Dame a dit :

Apparemment.

C'est le seau du particulier (ça coûte rien) c'est pour lui faire peur !  

Si elle se fait jeter pour ça

Primo, elle aurait pu proposer au particulier de le remplacer

Sinon, c'est la faute de trop !

en bref, y a plus grave 

Ce qui est incompréhensible, c’est tout ce toutim pour un seau que la famille devrait elle-même changer. Une casse de ce genre se doit être courant, le matériel s’use,  ce n’est pas comme si elle avait cassé l’écran plasma à 1000€. 

Et de l’autre côté l’agence qui réclame une photo pour l’assurance, c’est vraiment n’importe quoi. 

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Invité Qui_Dame
Invité Qui_Dame Invités 0 message
Posté(e)
il y a 1 minute, Ines Presso a dit :

Ce qui est incompréhensible, c’est tout ce toutim pour un seau que la famille devrait elle-même changer. Une casse de ce genre se doit être courant, le matériel s’use,  ce n’est pas comme si elle avait cassé l’écran plasma à 1000€. 

Et de l’autre côté l’agence qui réclame une photo pour l’assurance, c’est vraiment n’importe quoi. 

Le toutim ici ;) 

Et si c'est la faute de trop....

On n'en sait rien 

Les asso d'aides à domicile peinent à trouver du monde, elles passent sur TROP d'erreurs humaines,le seau est matériel

T'imagines pas ce que j'ai vu

Le seau c'est rien 

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Ines Presso Membre 7760 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)
il y a 2 minutes, Qui_Dame a dit :

Le toutim ici ;) 

Et si c'est la faute de trop....

On n'en sait rien 

Les asso d'aides à domicile peinent à trouver du monde, elles passent sur TROP d'erreurs humaines,le seau est matériel

T'imagines pas ce que j'ai vu

Le seau c'est rien 

Pourquoi parler de faute en trop ? Sans compter que casser un seau, fait partie des aléas, et ne peut en aucun cas être considéré comme une faute. Il est question d’une photo réclamée par l’agence du seau cassé pour faire marcher l’assurance. Alors là oui l’agence déconne si elle ne sait pas qu’elle a une franchise bien supérieure à la valeur d’un seau pourri. Point. Inutile de spéculer ou d’insinuer. 

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120lola120 Membre 2990 messages
120 LOLA 120‚ 100ans
Posté(e)

Difficile de parler sans savoir.

On peut avoir une photo du seau ?

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Invité Qui_Dame
Invité Qui_Dame Invités 0 message
Posté(e)

Tu n'en sais pas plus que moi.

Donc Inutile de spéculer ou d’insinuer. 

@Ines Presso

Modifié par Qui_Dame

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Invité Qui_Dame
Invité Qui_Dame Invités 0 message
Posté(e)
Le 05/09/2019 à 21:44, anna011 a dit :

Aujourd'hui j'ai cassé exceptionnellement le haut du seau de la serpillère !  L'agence m'avait téléphoné cet après midi et elle m'a dit qu'il fallait prendre une photo pour faire marcher leur assurance donc il va falloir aller exprès chez ce client !     Je casse rarement quelque chose mais ce que je voudrais savoir Est-ce que c'est normal que ça soit moi qui doit prendre une photo ?  Moi je trouve que ça doit être la famille qui doit le faire même si c'est moi qui a cassé !  Merci de vos témoignages !

tu peux la faire la prochaine fois que tu y vas, c'est loin de chez toi ? C'est qui qu'a cassé?

Sinon t'as les prud’hommes

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120lola120 Membre 2990 messages
120 LOLA 120‚ 100ans
Posté(e)

...Et une petite fiche de renseignements:

Matière

Couleur

dimensions

Pays de fabrication

etc...

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Invité Qui_Dame
Invité Qui_Dame Invités 0 message
Posté(e)
il y a 6 minutes, 120lola120 a dit :

Difficile de parler sans savoir.

On peut avoir une photo du seau ?

et ça changera quoi ?

Mer.. que les gens assument! 

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