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arnaque telephonique


shyiro

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Membre, Oiseau de nuit, pays Union européenne, 42ans Posté(e)
sovenka Membre 8 443 messages
42ans‚ Oiseau de nuit, pays Union européenne,
Posté(e)
Le ‎05‎/‎07‎/‎2019 à 18:26, shyiro a dit :

Il y avait un certains temps, une demarcheuse telephonique m'a appelé en se pretendant etre la "centrale des mutuelles" me proposant une offre paraissant tres interessante incluant mutuelle et assurance. Je lui ai dit de m'envoyer son offre par mail et je verrai. Elle dit que pour qu'elle puisse m'envoyer l'offre par mail il faut que je lui fournis d'abord mon RIB. Je lui ai dit que je ne donne pas mon RIB sans avoir le contrat ecrit. Elle insiste en pretendant que c'est une procedure habituelle chez eux. Je ne cede pas et elle a raccroché. 

Aujourdhui une autre arnaqueuse m'appelle en se faisant passer pour FREE me proposant une offre fibre pour 9€95 avec engament 12 mois. Elle connait à peu pres les offres de FREE affichées sur internet, sauf que son offre me donne le tarif adsl pour du fibre, elle sait ce que disent les FAI, et repond correctement à mes questions (que se passe t il au bout des 12 mois d'engagement ? ou si je demenage avant la fin des 12 mois d'engagement ? etc ...). Je lui ai alors dit que ça peut m'interesser et lui ai dit de m'envoyer son offre par mail. Elle me demande mon RIB. Je dit que je ne donne pas mon RIB avant d'avoir l'offre ecrite. Elle dit qu'elle me passe son surperieur hierarchique.

Un monsieur prend le relais et me sort des baratin stupide, pretendant que FREE n'envoie pas d'offre par mail parce que tous ses offres sont affichées en clair sur leur site internet. Je lui ai dit : "Qui me prouve que vous etes vraiment FREE et que vous allez me prelever un montant sans ma permission ?" Il me sort des baratins encore plus suspicieux, pretendant qu'une banque ne preleve pas sans autorisation ecrite de ma part (ce qui est faux, sauf gros montant). Je lui ai dit "Je pense que vous etes un arnaqueur." Il me dit, se la jouant vexé, que si je ne suis pas interessé par leur offre pourquoi je continue de l'ecouter ? Je lui ai dit que leur offre m'interesse, mais que sa demande de RIB avant de m'envoyez son offre est suspicieux. Il insiste en pretendant que les entreprises actuelles utilisent des moyens moderne actuelles, procedent par telephone et internet. Je lui ai dit d'utiliser justement internet pour m'envoyez leur offre par mail. Il pretend que les offres promo exceptionnels ne sont pas envoyés par mail. Je me mets à rigoler en disant "Avec tous les offres que je reçois par mail, vous osez me dire ça ! Je pense que vous etes vraiment un arnaqueur !". Il continue d'insister se la jouant de nouveau vexé et me demande de nouveau pourquoi je ne raccroche pas si je pense qu'il est un arnaqueur. Je lui ai dit "Parce que je suis trop curieux de savoir jusqu'à quel effort un arnaqueur comme vous est pret à dire comme connerie pour essayer de me convaincre de vous donner mon RIB sans avoir l'offre ecrit de votre part." Il raccroche.

 

J'ai controlé leur numero de telephone sur internet, c'est vraiment des arnaqueurs :

https://www.numeroinconnu.fr/numero/33652570227

 

 

Puisque tu as leur numéro pourquoi ne pas les dénoncer à la répression des fraudes qui a un site internet, suffit de rédiger un petit texte pour expliquer comment ces escrocs s'y prennent, ça leur vaudra une petite enquête bien déplaisante, peut-être même la visite de toute une bande de fouines débarquant in extremis dans leurs locaux. Il faut te dire qu'avec toi l'arnaque n'a pas fonctionné parce que tu as la tête sur les épaules mais bon nombre de gens comme des retraités qui n'ont plus toutes leurs facultés tombent dans le panneau quand ils reçoivent de tels appels.

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Membre, 114ans Posté(e)
stvi Membre 20 709 messages
Mentor‚ 114ans‚
Posté(e)
Le 05/07/2019 à 23:14, LAKLAS a dit :

C'est parce que tu donnes ton n° de portable sur internet chose à ne jamais faire. Moi quand ils me demandent mon n° de portable souvent avec le petit astérisque obligatoire dans les cases à remplir, je leur donne toujours mon numéro poubelle c'est à dire le fixe et ça marche pareil pour poursuivre la transaction !!

j'ai pris un n° free à deux euros pour aiguiller tous ces appels vers un vieux portable ,, la plupart du temps déchargé ... je ne connais même pas le n° de mon fixe ...il n'y a que ma famille qui connait mon n° de smartphone ,  j'ai une paix royale ... 

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Membre, Posté(e)
shyiro Membre 15 609 messages
Maitre des forums‚
Posté(e)
il y a une heure, sovenka a dit :

Puisque tu as leur numéro pourquoi ne pas les dénoncer à la répression des fraudes qui a un site internet, suffit de rédiger un petit texte pour expliquer comment ces escrocs s'y prennent, ça leur vaudra une petite enquête bien déplaisante, peut-être même la visite de toute une bande de fouines débarquant in extremis dans leurs locaux. Il faut te dire qu'avec toi l'arnaque n'a pas fonctionné parce que tu as la tête sur les épaules mais bon nombre de gens comme des retraités qui n'ont plus toutes leurs facultés tombent dans le panneau quand ils reçoivent de tels appels.

 

J'ai mis un commentaire negatif concernant ce numero sur le site que j'ai donné.

Donne moi le lien du site de la repression des fraudes, si ça ne necessite pas trop de temps à denoncer le numero de l'arnaqueur, je le ferai volontiers.

 

il y a 20 minutes, stvi a dit :

j'ai pris un n° free à deux euros pour aiguiller tous ces appels vers un vieux portable ,, la plupart du temps déchargé ... je ne connais même pas le n° de mon fixe ...il n'y a que ma famille qui connait mon n° de smartphone ,  j'ai une paix royale ... 

tu vis donc fermé des relations des gens IRL à part ta famille ?

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Membre, 114ans Posté(e)
stvi Membre 20 709 messages
Mentor‚ 114ans‚
Posté(e)
il y a 8 minutes, shyiro a dit :

 

 

 

tu vis donc fermé des relations des gens IRL à part ta famille ?

si si , ils ont mon N° free ... ,,, je l’ouvre  quand même de  temps en temps ... 

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Membre, Posté(e)
shyiro Membre 15 609 messages
Maitre des forums‚
Posté(e)
Le 06/07/2019 à 16:39, Fuck Them All a dit :

De toute manière il ne faut jamais faire des affaires par téléphone.

C possible de le faire par telephone pour conclure oralement mais on ne donne pas ses information bancaire d'avance qui revient à payer pas d'avance sans avoir le contrat ecrit.

Il y avait une dizaine d'années j'etais chez Free adsl et les pb de deconnexions n'arretaient pas et le sav de Free etait tres difficile à joindre. Pdt cette periode j'ai reçu un appel de Neuftelecom et j'ai accepté oralement leur offre en attendant qu'ils m'envoient leur contrat ecrit et j'ai vraiment soucrit chez neuftelecom. Ce n'etait donc pas une arnaque, et internet chez eux est bien plus fiable que chez Free. Mais depuis que 9telecom est acheté par sfr, le prix n'arrete pas d'augmenter, chaque année il augmente leur tarif, il faut que je les appelle pour leur dire que je vais leur quitter pour qu'il me font une reduction de prix avec 1 an d'engagement.

 

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Membre, Oiseau de nuit, pays Union européenne, 42ans Posté(e)
sovenka Membre 8 443 messages
42ans‚ Oiseau de nuit, pays Union européenne,
Posté(e)
Il y a 2 heures, shyiro a dit :

Donne moi le lien du site de la repression des fraudes, si ça ne necessite pas trop de temps à denoncer le numero de l'arnaqueur, je le ferai volontiers.

Déjà ce courriel : ddpp@paris.gouv.fr

Mais tu peux trouver leurs coordonnées téléphoniques et postales sur le net.

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Membre, Directeur, Administrateur, 42ans Posté(e)
Fuck Them All Membre 12 661 messages
42ans‚ Directeur, Administrateur,
Posté(e)
Il y a 3 heures, shyiro a dit :

C possible de le faire par telephone pour conclure oralement mais on ne donne pas ses information bancaire d'avance qui revient à payer pas d'avance sans avoir le contrat ecrit.

Il y avait une dizaine d'années j'etais chez Free adsl et les pb de deconnexions n'arretaient pas et le sav de Free etait tres difficile à joindre. Pdt cette periode j'ai reçu un appel de Neuftelecom et j'ai accepté oralement leur offre en attendant qu'ils m'envoient leur contrat ecrit et j'ai vraiment soucrit chez neuftelecom. Ce n'etait donc pas une arnaque, et internet chez eux est bien plus fiable que chez Free. Mais depuis que 9telecom est acheté par sfr, le prix n'arrete pas d'augmenter, chaque année il augmente leur tarif, il faut que je les appelle pour leur dire que je vais leur quitter pour qu'il me font une reduction de prix avec 1 an d'engagement.

 

Oui mais les 3/4 du temps c'est une arnaque ! Et tu sais que si tu dis oui au téléphone c'est considéré comme un engagement même si tu ne signes rien ? Il y a quelques temps j'avais eu un souci avec Orange qui m'offrait soit disant la Fem to cell mais une fois reçu il me l'a faisait payée, j'ai voulu annuler c'etait un veritable combat... Même chez Orange il m'a dit de ne jamais souscrire une offre par téléphone chez eux... Le mieux est de se rendre directement sur le point de vente

 

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Membre, Posté(e)
shyiro Membre 15 609 messages
Maitre des forums‚
Posté(e)
il y a 7 minutes, Fuck Them All a dit :

Oui mais les 3/4 du temps c'est une arnaque ! Et tu sais que si tu dis oui au téléphone c'est considéré comme un engagement même si tu ne signes rien ? Il y a quelques temps j'avais eu un souci avec Orange qui m'offrait soit disant la Fem to cell mais une fois reçu il me l'a faisait payée, j'ai voulu annuler c'etait un veritable combat... Même chez Orange il m'a dit de ne jamais souscrire une offre par téléphone chez eux... Le mieux est de se rendre directement sur le point de vente

 

c possible mais à conditions qu'ils respectent les conditions de leur offre verbal ... s'ils t'ont dit qu'ils t'offre une option et que t'as dit oui, puis qu'ils te font payé, la faute est de leur part et ils doivent te rembourser.

 

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Membre, Directeur, Administrateur, 42ans Posté(e)
Fuck Them All Membre 12 661 messages
42ans‚ Directeur, Administrateur,
Posté(e)
il y a 27 minutes, shyiro a dit :

c possible mais à conditions qu'ils respectent les conditions de leur offre verbal ... s'ils t'ont dit qu'ils t'offre une option et que t'as dit oui, puis qu'ils te font payé, la faute est de leur part et ils doivent te rembourser.

 

C'est ce que j'ai fait mais c'est la merde, ma parole contre la leur. 

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Membre, Posté(e)
shyiro Membre 15 609 messages
Maitre des forums‚
Posté(e)
il y a 6 minutes, Fuck Them All a dit :

C'est ce que j'ai fait mais c'est la merde, ma parole contre la leur. 

pour qu'ils puissent prendre ta parole comme engagement il faut qu'ils puissent reproduire l'enregistrement complete avec les conditions de leur offre verbale et ton oui, soit ils ne peuvent pas et ils doivent te rembourser.  

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Membre, Directeur, Administrateur, 42ans Posté(e)
Fuck Them All Membre 12 661 messages
42ans‚ Directeur, Administrateur,
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il y a 28 minutes, shyiro a dit :

pour qu'ils puissent prendre ta parole comme engagement il faut qu'ils puissent reproduire l'enregistrement complete avec les conditions de leur offre verbale et ton oui, soit ils ne peuvent pas et ils doivent te rembourser.  

Oui c'est ce que je leur ai dit. Et comme par hasard ils n'avaient pas l'enregistrement.

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