Pour la DGCCRF, certains de ces réparateurs se montrent agressifs et menaçants envers les clients qui osent contester les prix parfois exorbitants. / 35912930/auremar - Fotolia

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a dénoncé lundi des méthodes de plus en plus agressives pour des travaux qui ne seraient pas toujours nécessaires.

Tarifs prohibitifs, menaces, intimidations… Les arnaques des dépanneurs à domicile peu scrupuleux sont dans le collimateur des pouvoirs publics. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a dénoncé lundi à la fois des méthodes de plus en plus agressives, mais aussi les montants de plus en plus élevés annoncés pour des travaux qui ne seraient pas toujours nécessaires.

https://fr.news.yahoo.com/dépannage-à-domicile-viseur-pouvoirs-publics-194746600.html

Jamais rien sans un devis ...

Les arnaqueurs faut les envoyer balader, en général ils insistent pas, car ils voient à qui ils ont à faire, les plus vulnérables sont les gens très âgés, après comme dit l'abbé , faut taper à plusieurs portes pour les devis

il y a 10 minutes, l'abbe resina a dit :

Jamais rien sans un devis ...

Il y a même des faux devis.

Exemple : un simple joint à changer peut se transformer à changer tout le système d'évacuation d'un lavabo.

il y a 6 minutes, PINOCCHIO a dit :

Les arnaqueurs faut les envoyer balader, en général ils insistent pas, car ils voient à qui ils ont à faire, les plus vulnérables sont les gens très âgés, après comme dit l'abbé , faut taper à plusieurs portes pour les devis

J'ai de la chance. Pour tous travaux à la maison, j'ai un fils qui s'y connait et a vite fait de remettre à sa place un artisan pas très honnête. Et comme dit Pinocchio, on fait faire plusieurs devis.

bonjour,

déjà vu....une fuite sur le joint de bas de cuve sur une chasse d'eau et c'est ....la cuvette et le mécanisme qu'il faut changer !

moins d'un euro ( plus 1/4 h de travail ) à la place de près de deux cents euro ( et encore c'est pas cher ) pour l'ensemble  !

le dépannage à domicile c'est comme cela .

ce qui est certain c'est qu'il vaut mieux, soit s'y connaitre et le faire soit même, soit connaitre quelqu'un du métier qui pourra le faire à moindre coût.

exemple personnel, sur notre chauffe eau électrique en panne, le plombier voulait tout changer, alors qu'il s'agissait simplement d'un problème sur une petite carte ( fils dé soudé ) qui a été réparé en deux temps trois mouvements par un autre plombier ( amis de mon beau fils ) et ceci pour 3 clopinettes et encore parce que j'ai insisté pour payer la réparation, mais comme il disait lui même, se déplacer pour si peu n'est pas rentable ....alors on force "un peu" la note , c'est dommage et fait du tord à la profession, mais .......

mais que faire quand " l'homme de l'art" vous dit...il faut changer , c'est pas réparable , c'est foutu, cassé ......?

bonne journée et heureusement pour moi, j'ai un beau fils qui a un carnet d'adresses plein à craquer d'artisans ...ce qui fait que les réparations se font toujours au juste prix !

Arnaque jusqu'au ramonage.

Pendant deux ans, j'ai fait venir un ramoneur du village.

(60 euros à chaque fois = raisonnable).

Mais le filou refusait de monter sur le toit (simple villa) et passait rapidement l'aspirateur par le poêle. En 5 mn, tout était fait.

Refus de me donner un certificat de ramonage car d'après lui, le poêle et la cheminée n'étaient pas aux normes. Il proposait alors de faire les travaux pour 1500 euros environ).

Cette année, j'ai contacté un autre ramoneur à 40 km de chez moi. (80 euros avec le déplacement)

Il a passé plus d'une heure à tout nettoyer et en passant par le toit. Sans aucun problème, il m'a donné un certificat de ramonage.

Je fus tellement content que j'ai rajouté un bon pourboire.

Chacun a maintenant sa publicité adaptée dans le village.

Mon chauffagiste ne monte plus sur le toit, depuis que moi j'y monte plus ramoner la cheminée, il fait ça en bas avec le hérisson et les rallonges, 50 euros, avec le nettoyage évidemment, c'est quand même assez cher pour le boulot à faire, mais pas le choix ,il faut le papier pour l"assurance

50 euros, c'est le prix normal.

Il y a 1 heure, Dan229 a dit :

Exemple : un simple joint à changer peut se transformer à changer tout le système d'évacuation d'un lavabo.

J'ai été obligé de changer tout mon évier en juin suite à une fuite car la pièce défaillante était introuvable dans le commerce (vive les cuisines en kit IKEA).

Conclusion de l'histoire : ne jamais avoir une cuisine IKEA.

il y a 3 minutes, Noisettes a dit :

J'ai été obligé de changer tout mon évier en juin suite à une fuite car la pièce défaillante était introuvable dans le commerce (vive les cuisines en kit IKEA).

Conclusion de l'histoire : ne jamais avoir une cuisine IKEA.

Il n'y a pas que chez Ikea, c'est général.

J'ai été obligé de racheter un frigidaire car une petite pièce électronique défaillante coutait les yeux de la tête.

Mon frigidaire actuel n'a plus d'électronique (enfin ! j'espère)