Flaque d'eau inexpliquée et ponctuelle dans ma cuisine

il y a 12 minutes, l'abbe resina a dit :

Le premier conseil avant que cela s'aggrave, c'est l'assurance et l'expert d'urgence, quelle que soit  l'origine.

Ah l'assurance peut m'envoyer un expert ???

Merci, je vais les appeler (demain).

il y a 7 minutes, Cressida a dit :

Ah l'assurance peut m'envoyer un expert ???

Merci, je vais les appeler (demain).

Dans la mesure où vous avez une multirisques habitation, vous avez intérêt, d'une part à agir très vite ( les dégâts des eaux peuvent être terriblement destructeur) d'autre part, ne pas vous contenter de téléphoner, une LRAR détaillée s'impose et l'assureur a tout intérêt à diligenter un expert afin que les dépenses engagées soient les moins élevées possible pour votre assureur.

il y a 11 minutes, l'abbe resina a dit :

Dans la mesure où vous avez une multirisques habitation, vous avez intérêt, d'une part à agir très vite ( les dégâts des eaux peuvent être terriblement destructeur) d'autre part, ne pas vous contenter de téléphoner, une LRAR détaillée s'impose et l'assureur a tout intérêt à diligenter un expert afin que les dépenses engagées soient les moins élevées possible pour votre assureur.

qu'est ce qu'une LRAR ?? (ah c'est lettre recommandée AR 

il y a une heure, Cressida a dit :

Je suis propriétaire. Qui est-ce qui va payer le plombier ? moi ou le voisin ? Est-ce que je devrais contacter mon assurance d'abord ??

Pfffff...

Si la fuite est dans les communs (murs, canalisations, etc), c'est la copropriété qui doit assumer.

Si l'eau vient du voisin (au-dessus ou à coté), voir ton assurance qui se mettra en rapport avec la sienne afin de couvrir les dégâts chez toi.

Si c'est chez toi (robinets, chasse d'eau, douche, baignoire, fuite à un tuyau de machine à laver, etc) c'est pour ta pomme >>> voir ton assurance.

Pas de machine à laver ou de lave-vaisselle dans ta cuisine ?

Pas d'eau sur le plafond du locataire du dessous, s'il y en a un  (à vérifier)?

il y a 6 minutes, Anatole1949 a dit :

Pfffff...

Si la fuite est dans les communs (murs, canalisations, etc), c'est la copropriété qui doit assumer.

Si l'eau vient du voisin (au-dessus ou à coté), voir ton assurance qui se mettra en rapport avec la sienne afin de couvrir les dégâts chez toi.

Si c'est chez toi (robinets, chasse d'eau, douche, baignoire, fuite à un tuyau de machine à laver, etc) c'est pour ta pomme >>> voir ton assurance.

Pas de machine à laver ou de lave-vaisselle dans ta cuisine ?

Pas d'eau sur le plafond du locataire du dessous, s'il y en a un  (à vérifier)?

 

Bon. en tous cas c'est pas dans les parties communes puisque c'est chez moi.

Ca ne vient pas d'à côté, puisque à côté c'est toujours moi.

Si ça vient du voisin d'au-dessus (ce que personnellement je soupçonne : eau bleutée), comment savoir ?

Non, je n'ai ni machine à laver ni lave vaisselle dans la cuisine.

Le locataire du dessous n'est pas venu se plaindre, à mon avis il n'a rien du tout... (même moi j'ai qu'une flaque et seulement de temps en temps).

il y a 4 minutes, Cressida a dit :

Bon. en tous cas c'est pas dans les parties communes puisque c'est chez moi.

Ca ne vient pas d'à côté, puisque à côté c'est toujours moi.

Si ça vient du voisin d'au-dessus (ce que personnellement je soupçonne : eau bleutée), comment savoir ?

Non, je n'ai ni machine à laver ni lave vaisselle dans la cuisine.

Le locataire du dessous n'est pas venu se plaindre, à mon avis il n'a rien du tout... (même moi j'ai qu'une flaque et seulement de temps en temps).

"Bon. en tous cas c'est pas dans les parties communes puisque c'est chez moi."

Tssss, tu as des tuyaux venant du haut (arrivée d'eau et évacuation) qui passent forcément dans ta cuisine et qui donc passent dans tout l'immeuble, il peut y avoir une fuite ou un bouchon dans un de ces tuyaux situé dans le mur, c'est du ressort de la copropriété.

Par exemple, ton voisin d'en haut fait tourner sa machine à laver et l'eau déborde et au moment de l'évacuation ça déborde chez toi,  voir si l'eau est savonneuse, bleutée et sent le savon, si c'est le cas tu sais d'où sa vient.

Voir le gars et voir si sa machine coule chez lui (tuyau évacuation) ou si la fuite est dans le mur chez toi.

il y a 3 minutes, Anatole1949 a dit :

"Bon. en tous cas c'est pas dans les parties communes puisque c'est chez moi."

Tssss, tu as des tuyaux venant du haut (arrivée d'eau et évacuation) qui passent forcément dans ta cuisine et qui donc passent dans tout l'immeuble, il peut y avoir une fuite ou un bouchon dans un de ces tuyaux situé dans le mur, c'est du ressort de la copropriété.

Par exemple, ton voisin d'en haut fait tourner sa machine à laver et l'eau déborde et au moment de l'évacuation ça déborde chez toi,  voir si l'eau est savonneuse, bleutée et sent le savon, si c'est le cas tu sais d'où sa vient.

Voir le gars et voir si sa machine coule chez lui (tuyau évacuation) ou si la fuite est dans le mur chez toi.

AAAAAhhhhhhhhhhhhh oui bonne idée ça. (faudra que je guette quand ils font leur machine heureusement elle fait tellement de bruit leur machine à laver que je peux pas la rater mais faut-il encore que je sois là )

Faut pas se moquer j'y connais rien à la plomberie moi  

il y a 2 minutes, Cressida a dit :

AAAAAhhhhhhhhhhhhh oui bonne idée ça. (faudra que je guette quand ils font leur machine heureusement elle fait tellement de bruit leur machine à laver que je peux pas la rater mais faut-il encore que je sois là )

Faut pas se moquer j'y connais rien à la plomberie moi  

Idem pour le X

il y a 1 minute, Anatole1949 a dit :

Idem pour le X

il y a 10 minutes, Anatole1949 a dit :

"Bon. en tous cas c'est pas dans les parties communes puisque c'est chez moi."

Tssss, tu as des tuyaux venant du haut (arrivée d'eau et évacuation) qui passent forcément dans ta cuisine et qui donc passent dans tout l'immeuble, il peut y avoir une fuite ou un bouchon dans un de ces tuyaux situé dans le mur, c'est du ressort de la copropriété.

Par exemple, ton voisin d'en haut fait tourner sa machine à laver et l'eau déborde et au moment de l'évacuation ça déborde chez toi,  voir si l'eau est savonneuse, bleutée et sent le savon, si c'est le cas tu sais d'où sa vient.

Voir le gars et voir si sa machine coule chez lui (tuyau évacuation) ou si la fuite est dans le mur chez toi.

Et si c'est bien sa machine mais que ça coule dans mon mur, c'est qui le responsable ? (au niveau assurance)

Il y a 3 heures, Cressida a dit :

L'eau longe pendant une trentaine de centimètres maximum sur environ 5 à 10 cm de large max le mur qui est mitoyen avec ma salle de bains mais ça vient faire une grosse flaque rassemblée sous la table de la cuisine et pas partout alors que le sol n'est pas en pente du tout.

La cuisine et la salle d'eau  ont un mur commun?

Je dirais que ce n'est pas une fuite d'un tuyau d'arrivée d'eau, sinon ça ne s'arrêterai pas, je pencherais plus pour un problème d'eau d'évacuation, lave linge, baignoire etc.

Une fuite d'eau sur l'eau de la ville, ça ne s'a^rête pas.

il y a 1 minute, PASCOU a dit :

La cuisine et la salle d'eau  ont un mur commun?

Oui.

il y a 1 minute, Cressida a dit :

Oui.

 

La machine à laver est de l'autre coté, ou une baignoire, un receveur de douche?

Ce n'est pas une fuite d'eau sous pression, mais d'écoulement.

il y a 2 minutes, PASCOU a dit :

La machine à laver est de l'autre coté, ou une baignoire, un receveur de douche?

Ce n'est pas une fuite d'eau sous pression, mais d'écoulement.

Non, de l'autre côté de la cuisine, dans ma salle de bains contre le mur il n'y a qu'un lavabo et quand je m'en sers, ça ne fuit pas du tout...

Ce sont les voisins du dessus qui ont une machine à laver (que j'entends). mais je n'ai pas encore vérifié si ça fuit chez moi à chaque fois qu'ils utilisent leur machine à laver...

il y a 1 minute, Cressida a dit :

Non, de l'autre côté de la cuisine, dans ma salle de bains contre le mur il n'y a qu'un lavabo et quand je m'en sers, ça ne fuit pas du tout...

Vous lavez du linge dans le lavabo( pour les couleurs)!

Est ce que le lavabo est en face la flaque de la cuisine?

il y a 6 minutes, Cressida a dit :

Non, de l'autre côté de la cuisine, dans ma salle de bains contre le mur il n'y a qu'un lavabo et quand je m'en sers, ça ne fuit pas du tout...

Ce sont les voisins du dessus qui ont une machine à laver (que j'entends). mais je n'ai pas encore vérifié si ça fuit chez moi à chaque fois qu'ils utilisent leur machine à laver...

Le tuyau d'écoulement des voisins aurait la place pour passer dans le mur en descendant?

Les couleurs me font penser à une machine à laver.

Bon déjà ce n'est pas une fuite de l'eau de la ville.

il y a 7 minutes, PASCOU a dit :

Vous lavez du linge dans le lavabo( pour les couleurs)!

Est ce que le lavabo est en face la flaque de la cuisine?

Non je ne lave jamais de couleurs dans le lavabo.

oUI, le lavabo est à peu près en face de l'endroit de l'écoulement

il y a 2 minutes, PASCOU a dit :

Le tuyau d'écoulement des voisins aurait la place pour passer dans le mur en descendant?

Les couleurs me font penser à une machine à laver.

Bon déjà ce n'est pas une fuite de l'eau de la ville.

 

Je ne sais pas i un tuyau d'écoulement a la place dans un mur

il y a 1 minute, Cressida a dit :

Non je ne lave jamais de couleurs dans le lavabo.

oUI, le lavabo est à peu près en face de l'endroit de l'écoulement

Alors, il faut regarder où le tuyau du lavabo s'en va, il doit rejoindre un tuyau collecteur, qui sert sans doute aussi pour le voisin du dessus, et même peut être plus haut, il est peut être bouché et parfois si l'eau s'évacue mal elle peut remonter et sortir où elle peut.

Il y a un voisin en dessous?

Bon ce n'est pas facile de faire une enquête de proximité à distance!

il y a 3 minutes, PASCOU a dit :

Alors, il faut regarder où le tuyau du lavabo s'en va, il doit rejoindre un tuyau collecteur, qui sert sans doute aussi pour le voisin du dessus, et même peut être plus haut, il est peut être bouché et parfois si l'eau s'évacue mal elle peut remonter et sortir où elle peut.

Il y a un voisin en dessous?

Bon ce n'est pas facile de faire une enquête de proximité à distance!

Le tuyau collecteur du lavabo se trouve à l'autre extrémité de la salle de bains et donc très éloigné de l'endroit de la flaque de la cuisine.

Oui, il y a un voisin en dessous.

Il y a 1 heure, Cressida a dit :

qu'est ce qu'une LRAR ?? (ah c'est lettre recommandée AR 

Encore une fois, c'est a l'assurance de chercher les diverses responsabilités, le reste n'est que littérature et suppositions...

il y a 2 minutes, Cressida a dit :

Le tuyau collecteur du lavabo se trouve à l'autre extrémité de la salle de bains et donc très éloigné de l'endroit de la flaque de la cuisine.

Oui, il y a un voisin en dessous.

Il est apparent ce tuyau?

Il n'est pas dans le doublage?