Aller au contenu

Le business très rentable des extensions de garantie


doug

Messages recommandés

Membre+, Statut : de la liberté, 38ans Posté(e)
doug Membre+ 8 023 messages
38ans‚ Statut : de la liberté,
Posté(e)
310501a_DOUG_FORUMFR.jpg

Le business très rentable des extensions de garantie


Vendredi 28 Mai - 09:58

Jouant sur la paranoïa du client, les distributeurs d'électronique ont fait de l'extension de garantie leur vache à lait.


Le principe de ces extensions ? Un rallongement payant de la garantie légale permet par exemple au consommateur d'étendre le délai de garantie de deux à cinq ans, et d'étendre la couverture de sa garantie à la totalité du produit quand seulement une composante était prise en charge par la garantie normale. Certaines garanties « complémentaires » offrent aussi la possibilité de remplacer le produit défectueux par un produit neuf.

[...]


Pour parvenir à ses fins, toute technique est bonne. Bien sûr, l'argument premier est de pointer le manque de fiabilité des engins actuels...

[...]


L'UFC Que Choisir se montre « très sceptique » face à l'intérêt des extensions de garantie, comme l'explique Nicolas Godefroy, juriste à l'association :
« Soit les produits sont assez fiables, comme certains de nos tests l'ont prouvé, soit la chute rapide du prix fait qu'il est moins intéressant de prendre une extension à l'achat d'un produit que de le racheter à neuf au moment de la panne. »

-------------------


Mon avis : :o°

Comme le dit très justement Nicolas Godefroy (ufc) c'est du cas par cas, j'admets qu'il est bien pratique de se faire remplacer son écran plat au-delà dès deux ans, d'autant que l'on repart avec un produit neuf et technologiquement supérieur.

Un avis sur ces extensions de garantie ? Vous y croyez, vous ?

Forum Fr


Suite de l'article...
Source: Eco 89
Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Annonces
Maintenant
Membre, 39ans Posté(e)
vivi449 Membre 517 messages
Baby Forumeur‚ 39ans‚
Posté(e)

pour avoir pris une extension de garantie pour mon pc, c'est une arnaque j'ai payé 10 euro en plus chaque mois pendant 2a et au final j'ai eu un problème de carte mère qu'il ne m'ont pas remboursé alors que mon ordinateur été toujours en garantie sa m'a couté 90 euros pour moi faut se méfier

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

×