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Une entreprise s'apprête à licencier 217 salariés pour les remplacer par... une intelligence artificielle

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kinobunika joy

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Membre, Posté(e)
kinobunika joy Membre 4 489 messages
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Le 18/09/2023 à 17:49, Atipique a dit :

Encore que les téléphones, ce n'est pas un bon exemple. Quand on doit passer une demi-heure au minimum pour avoir la personne qu'on désire: 

Si vous voulez ci, pressez le 1

Si vous voulez ça, pressez le 2

Si vous voulez autre-chose, pressez le 3

Etc.

J'ai passé tout un dimanche, enfin 5:30 heure avec HP à presser le 1, le 2, le 3; j'ai presque balancé le téléphone par la fenêtre.

Atipique bonjour,

moi j'ai une combine, j'appuie sur n'importe quel n° 1 2 ou 3 etc....j'affiche mon plus beau sourire (çà ne se voit pas au téléphone, mais çà s'entend) je me confond en excuses auprès de la personne que j'ai au bout du fil en expliquant que je ne sais pas si j'ai appuyé sur le bon n° mais que ne suis pas très doué(e) avec tout çà...etc....etc... (en fait j'explique que  je suis un peu "concon".....)

Du coup la personne se sentant valorisée (je vous assure, çà marche) va vous aider, soit en trouvant la solution à votre problème, soit en vous transférant à la personne qui pourra vous répondre utilement.

La prochaine faites çà, et svp, venez me donner des nouvelles. Merci.

Belle journée à vous.

 

Modifié par kinobunika joy
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Membre, 81ans Posté(e)
lafeeclochette Membre 6 372 messages
Maitre des forums‚ 81ans‚
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il y a 6 minutes, kinobunika joy a dit :

Atipique bonjour,

moi j'ai une combine, j'appuie sur n'importe quel n° 1 2 ou 3 etc....j'affiche mon plus beau sourire (çà ne se voit pas au téléphone, mais çà s'entend) je me confond en excuses auprès de la personne que j'ai au bout du fil en expliquant que je ne sais pas si j'ai appuyé sur le bon n° mais que ne suis pas très doué(e) avec tout çà...etc....etc... (en fait j'explique que  je suis un peu "concon".....)

Du coup la personne se sentant valorisée (je vous assure, çà marche) va vous aider, soit en trouvant la solution à votre problème, soit en vous transférant à la personne qui pourra vous répondre utilement.

La prochaine faites çà, et svp, venez me donner des nouvelles. Merci.

Belle journée à vous.

 

C'est très juste, ça fonctionne.:default_biggrin:

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Membre, 55ans Posté(e)
Danoketian Membre 16 957 messages
Maitre des forums‚ 55ans‚
Posté(e)
il y a 10 minutes, kinobunika joy a dit :

Atipique bonjour,

moi j'ai une combine, j'appuie sur n'importe quel n° 1 2 ou 3 etc....j'affiche mon plus beau sourire (çà ne se voit pas au téléphone, mais çà s'entend) je me confond en excuses auprès de la personne que j'ai au bout du fil en expliquant que je ne sais pas si j'ai appuyé sur le bon n° mais que ne suis pas très doué(e) avec tout çà...etc....etc... (en fait j'explique que  je suis un peu "concon".....)

Du coup la personne se sentant valorisée (je vous assure, çà marche) va vous aider, soit en trouvant la solution à votre problème, soit en vous transférant à la personne qui pourra vous répondre utilement.

La prochaine faites çà, et svp, venez me donner des nouvelles. Merci.

Belle journée à vous.

 

J'en fais autant, je joue au concon quand ça m'arrange.  :)

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Membre, Posté(e)
kinobunika joy Membre 4 489 messages
Maitre des forums‚
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il y a 9 minutes, lafeeclochette a dit :

C'est très juste, ça fonctionne.:default_biggrin:

lafeeclochette bonjour,

c'est sûr je le fais à chaque fois, et ça a toujours marché, le tout est de valoriser la personne qui vous écoute en lui expliquant que sans elle vous

êtes perdu, et même à la recette de impots, çà marche,  ils adorent çà....

Belle journée à vous.

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Membre, 67ans Posté(e)
VladB Membre 13 881 messages
Maitre des forums‚ 67ans‚
Posté(e)

Réunion extraordinaire du comité de direction.

  • Le CEO réitère sa recommandation : Bon, vous avez tous bien lu le document avant de signer ?
  • Nan mais oui et ça fait des mois qu'on en parle, répond le directeur financier tout en paraphant les trop nombreuses pages.
  • Oui c'est comme avec les propositions commerciales, moi je lis la première et la dernière page, ça me suffit, dit le directeur commercial en rendant le doc signé au patron.
  • Oui enfin avec ce que nous a couté le cabinet de conseil, vous pourriez faire un effort, réitère le CEO.
  • Nan mais on a autre chose à foutre que toutes ces réunions, insiste le directeur informatique. On savait bien qu'on couperait pas au grand ménage, d'ailleurs on a du doubler les équipes de sécurité.
  • Voilà, pour moi c'est bon, dit le DRH en rendant le doc. Nos avocats sont prêts, on va bien se prendre deux ou trois prud'hommes, mais y aura pas trop de vagues.
  • Bien, donc tout le monde est d'accord, dit le CEO en rangeant les exemplaires signée tout en demandant via l'interphone à sa secrétaire que l'on passe à la suite.

C'est alors que quatre gros bras de la sécurité arrivent. Messieurs si vous voulez bien nous suivre pour aller faire vos cartons... 

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