Quand la CAF vous enquiquine

Il y a un an, c'était le 14 janvier, je racontais comment j'étais venu à bout de la CAF qui me réclamait de l'argent, un indu comme ils disent. Je les avais mis au tribunal, j'avais gagné et le décision du juge n'était pas susceptible d'appel ni de pourvoi en cassation. Je disais enfin ouf, ça durait depuis des années. Vendredi, je reçois un courrier de la CAF qui me dit qu'ils ne peuvent pas me retenir d'argent car je ne suis éligible à aucune allocation. Rien à redire à ça, d'autant que je ne réclamais rien. Ils continuent leur courrier en me disant que je dois leur envoyer la somme de 2800 et quelques euros avant la fin du mois. Manifestement ils ne doutent de rien. Je ne sais pas comment sont gérés leurs dossiers mais il semblerait qu'il y ait un certain laisser aller dans la gestion de leur suivi. Je leur ai quand même laisser un message sur leur site leur disant que la décision du juge était à disposition au greffe du Tribunal d'Instance.

Je comprends qu'il puisse y avoir des personnes qui finissent par céder face à des lourdingues pareils. A l'époque, j'avais discuté avec le Défenseur des Droits qui m'avait dit que la grande majorité des gens n'osaient pas saisir les tribunaux alors que leur bonne foi était évidente.

il y a 40 minutes, Frank_N a dit :

Il y a un an, c'était le 14 janvier, je racontais comment j'étais venu à bout de la CAF qui me réclamait de l'argent, un indu comme ils disent. Je les avais mis au tribunal, j'avais gagné et le décision du juge n'était pas susceptible d'appel ni de pourvoi en cassation. Je disais enfin ouf, ça durait depuis des années. Vendredi, je reçois un courrier de la CAF qui me dit qu'ils ne peuvent pas me retenir d'argent car je ne suis éligible à aucune allocation. Rien à redire à ça, d'autant que je ne réclamais rien. Ils continuent leur courrier en me disant que je dois leur envoyer la somme de 2800 et quelques euros avant la fin du mois. Manifestement ils ne doutent de rien. Je ne sais pas comment sont gérés leurs dossiers mais il semblerait qu'il y ait un certain laisser aller dans la gestion de leur suivi. Je leur ai quand même laisser un message sur leur site leur disant que la décision du juge était à disposition au greffe du Tribunal d'Instance.

Je comprends qu'il puisse y avoir des personnes qui finissent par céder face à des lourdingues pareils. A l'époque, j'avais discuté avec le Défenseur des Droits qui m'avait dit que la grande majorité des gens n'osaient pas saisir les tribunaux alors que leur bonne foi était évidente.

vous leur envoyez la photocopie de tout le dossier "tribunal"

A chaque réclamation de leur part, la caf va bien finir par comprendre !!

il y a 12 minutes, margueriteverte a dit :

vous leur envoyez la photocopie de tout le dossier "tribunal"

A chaque réclamation de leur part, la caf va bien finir par comprendre !!

Non, surement pas. Le dossier ils l'ont eu, le greffe leur a envoyé comme à tout le monde. Mais comme il semble que la perte de documents soit une de leurs spécialités, ils se débrouillent. Je leur ai dit où ils pouvaient le trouver, à eux de se débrouiller. Je ne dépense plus un centime pour ça. Je voulais leur répondre par téléphone, ils annoncent 6 centimes la minute et 20 minutes d'attente. J'ai fait par mail. Ils essaient de gratter par tous les moyens. Pour ma part j'ai assez donné. Dans le 93, ils sont pire que tout, ils perdent tous les papiers qu'on envoie quand ces papiers sont à notre avantage.

L'entrée dans l'Administration entraine des difficultés au cerveau à moyen et long terme. Au début, les gens sont sains d'esprit, puis petit à petit, ça déraille.

J'ai fait deux fois deux mois dans l'Administration jadis. Désespérant !

PS. La pause-café durait 45 minutes, matin et après-midi.

Il y a 1 heure, Frank_N a dit :

Il y a un an, c'était le 14 janvier, je racontais comment j'étais venu à bout de la CAF qui me réclamait de l'argent, un indu comme ils disent. Je les avais mis au tribunal, j'avais gagné et le décision du juge n'était pas susceptible d'appel ni de pourvoi en cassation. Je disais enfin ouf, ça durait depuis des années. Vendredi, je reçois un courrier de la CAF qui me dit qu'ils ne peuvent pas me retenir d'argent car je ne suis éligible à aucune allocation. Rien à redire à ça, d'autant que je ne réclamais rien. Ils continuent leur courrier en me disant que je dois leur envoyer la somme de 2800 et quelques euros avant la fin du mois. Manifestement ils ne doutent de rien. Je ne sais pas comment sont gérés leurs dossiers mais il semblerait qu'il y ait un certain laisser aller dans la gestion de leur suivi. Je leur ai quand même laisser un message sur leur site leur disant que la décision du juge était à disposition au greffe du Tribunal d'Instance.

Je comprends qu'il puisse y avoir des personnes qui finissent par céder face à des lourdingues pareils. A l'époque, j'avais discuté avec le Défenseur des Droits qui m'avait dit que la grande majorité des gens n'osaient pas saisir les tribunaux alors que leur bonne foi était évidente.

Parfois c’est l’informatique qui fait des siennes. Par rapport aux données tu dois encore ces 2800. 

il y a 30 minutes, pila a dit :

PS. La pause-café durait 45 minutes, matin et après-midi.

J'ai un frangin qui a bossé à la sécu à Poitiers quand il était jeune. Il a trouvé moyen d'avoir un accident du travail. Il faisait la sieste sur un muret et il s'est cassé la figure. Pas bol pour lui, il n'est pas tombé sur la pelouse mais côté trottoir un mètre plus bas. Il a abandonné pour aller dans le privé, il trouvait que l'administration c'était trop dangereux

il y a 3 minutes, hanss a dit :

Parfois c’est l’informatique qui fait des siennes. Par rapport aux données tu dois encore ces 2800. 

L'informatique, ce serait étonnant, c'est plutôt un gugusse qui n'a pas fait son boulot. L'informatique ne peut traiter que ce qu'on lui donne à bouffer. L'erreur de départ venait, selon eux, d'une erreur informatique, l'ordinateur a bon dos quand même. Ensuite, ils ont voulu transformer ça en fraude de ma part. Là où ils n'ont pas eu de chance c'est que j'étais informaticien et j'ai fait la démonstration par a + b qu'ils ne racontaient que du baratin.

Des fois on arrive à résoudre des choses face à face en prenant un r.d.v. 

Mais c'est clair que les papiers, des fois, c'est les douze travaux d' Astérix. 

Il y a 1 heure, Frank_N a dit :

J'ai un frangin qui a bossé à la sécu à Poitiers quand il était jeune. Il a trouvé moyen d'avoir un accident du travail. Il faisait la sieste sur un muret et il s'est cassé la figure. Pas bol pour lui, il n'est pas tombé sur la pelouse mais côté trottoir un mètre plus bas. Il a abandonné pour aller dans le privé, il trouvait que l'administration c'était trop dangereux

Vous êtes très drôles @pila et @Frank_N  (je n'arrivais plus à me retenir!)

Après avoir tant ri, je dirais que l'erreur est humaine et ne me dîtes pas qu' aucune entreprise ne commet d'erreurs. Je rajouterais que travaillant moi-même dans une administration depuis 20 ans, je n'ai pas l'impression de subir un dysfonctionnement du cerveau et je ne connais pas les pauses quotidiennes d'une heure et demi.

Par contre la réponse "c'est l'ordinateur..." n'est effectivement pas satisfaisante.

Il est parfois un vrai combat que de faire valoir ses droits, même celui de ne pas être aveuglément diffamé.

Essaye de voir une assistante sociale qui les contactera directement et pourra régler  plus rapidement la situation. 

Il y a 3 heures, Frank_N a dit :

L'informatique, ce serait étonnant, c'est plutôt un gugusse qui n'a pas fait son boulot. L'informatique ne peut traiter que ce qu'on lui donne à bouffer. L'erreur de départ venait, selon eux, d'une erreur informatique, l'ordinateur a bon dos quand même. Ensuite, ils ont voulu transformer ça en fraude de ma part. Là où ils n'ont pas eu de chance c'est que j'étais informaticien et j'ai fait la démonstration par a + b qu'ils ne racontaient que du baratin.

A ton âge, qu'as-tu droit de la CAF ?

@Nieuw back A mon âge, je n'ai droit à rien mais l'âge n'y est pour rien, il y a des anciens pour qui les aides au logement sont fort utiles. Par contre, en 2013, j'avais droit à l'AAH. Reconnu travailleur handicapé depuis 1977, j'ai fait la demande de cette allocation en 2009 ayant toujours privilégié le boulot par rapport aux aides. Mais il vient un moment où c'est difficile de faire autrement si on ne veut pas crever de faim.

@CAL26 Vous me votez ravi de vous avoir fait rire. Pour info, la CAF n'est pas une administration mais un organisme de droit privé avec mission de service public. "... ne pas être aveuglément diffamé." : j'aime bien votre formulation car on ne sait pas si elle s'adresse à moi ou  la CAF. Si vous pensez que je diffame la CAF, vous vous plantez. Sans faire l'éloge de cette dernière, dans mon argumentaire au tribunal je parlais d'erreur humaine. Le cas contraire est vrai aussi. Ils ont utilisé des méthodes autorisées uniquement en cas de fraude mais ils n'ont jamais écrit les mots fraude ou fraudeur bien que dans un de leurs courriers, ils disent que ma responsabilité est engagée. Lors de mon premier post sur ce sujet, il y a un an, j'avais mis le lien vers une page qui explique l'affaire. Je le remets ici si ça peut satisfaire votre curiosité. http://fnauche.free.fr/caf

Vous trouverez là-dessus des courriers que j'ai reçu de la médiatrice de la CAF qui sont assez édifiants. Je les ai montrés au Défenseur des Droits  ainsi qu'à une avocate  et tous deux m'ont posée la même question. Vous vous connaissez? Et bien non. Leur conclusion a été identique, on dirait qu'elle vous en veut personnellement. Sans doute une zélatrice de haut vol qui veut faire du chiffre à tout prix.

Il y a 23 heures, narcejo a dit :

Des fois on arrive à résoudre des choses face à face en prenant un r.d.v. 

Mais c'est clair que les papiers, des fois, c'est les douze travaux d' Astérix. 

puisque la caf est une administration je peux parler d'une autre administration qui défaille !

voilà je suis aide à domicile dont certains employeurs me paient en "cesu" hors il y a un employeur qui a "oublié" de déclarer 3 mois de mes salaires. 

Comme je suis en train de monter mon dossier retraite, je lui envoie un courrier pour lui demander qu'il déclare au "cesu" ce qu'il a oublié.

au bout d'un mois, j'envoie un courriel au "cesu" pour leur faire part de mon souci.

Au bout de 5 jours , une réponse : la réponse du siècle : il faut que j'envoie un courrier à mon employeur!!

il y a 25 minutes, margueriteverte a dit :

puisque la caf est une administration je peux parler d'une autre administration qui défaille !

voilà je suis aide à domicile dont certains employeurs me paient en "cesu" hors il y a un employeur qui a "oublié" de déclarer 3 mois de mes salaires. 

Comme je suis en train de monter mon dossier retraite, je lui envoie un courrier pour lui demander qu'il déclare au "cesu" ce qu'il a oublié.

au bout d'un mois, j'envoie un courriel au "cesu" pour leur faire part de mon souci.

Au bout de 5 jours , une réponse : la réponse du siècle : il faut que j'envoie un courrier à mon employeur!!

La CAF n'est pas une administration comme le croient beaucoup de personnes (cf mon post précédent).

Les conflits employés VS employeurs se règlent de vis à vis. Si votre employeur fait la sourde oreille, faites lui un recommandé avec avis de réception en fixant un délai. Vous lui rappelez votre premier courrier en joignant une copie de la lettre que vous avez envoyée. Vous lui dîtes que sans réponse de sa part dans le délai que vous avez fixé (une quinzaine de jours c'est raisonnable pour un particulier) vous saisirez le conseil des prud'hommes. Dans la plupart des cas ça suffit.

Il y a 3 heures, Frank_N a dit :

 

@CAL26 Vous me votez ravi de vous avoir fait rire. Pour info, la CAF n'est pas une administration mais un organisme de droit privé avec mission de service public. "... ne pas être aveuglément diffamé." : j'aime bien votre formulation car on ne sait pas si elle s'adresse à moi ou  la CAF. Si vous pensez que je diffame la CAF, vous vous plantez. Sans faire l'éloge de cette dernière, dans mon argumentaire au tribunal je parlais d'erreur humaine. Le cas contraire est vrai aussi. Ils ont utilisé des méthodes autorisées uniquement en cas de fraude mais ils n'ont jamais écrit les mots fraude ou fraudeur bien que dans un de leurs courriers, ils disent que ma responsabilité est engagée. Lors de mon premier post sur ce sujet, il y a un an, j'avais mis le lien vers une page qui explique l'affaire. Je le remets ici si ça peut satisfaire votre curiosité. http://fnauche.free.fr/caf

Vous trouverez là-dessus des courriers que j'ai reçu de la médiatrice de la CAF qui sont assez édifiants. Je les ai montrés au Défenseur des Droits  ainsi qu'à une avocate  et tous deux m'ont posée la même question. Vous vous connaissez? Et bien non. Leur conclusion a été identique, on dirait qu'elle vous en veut personnellement. Sans doute une zélatrice de haut vol qui veut faire du chiffre à tout prix.

Non, je ne disais pas que la CAF était une administration (mais ses agents doivent avoir un contrat de droit public), je répondais essentiellement @pila  quand il dit :

Le 10/02/2020 à 17:38, pila a dit :

L'entrée dans l'Administration entraine des difficultés au cerveau à moyen et long terme. Au début, les gens sont sains d'esprit, puis petit à petit, ça déraille.

ses propos sont diffamatoires notamment parce qu'il le dit à longueur de forum. Et travaillant moi-même dans une administration d'Etat depuis 20 ans, n'ayant pas à ce jour de dysfonctionnement cérébral, je peux affirmer le caractère diffamatoire de ses propos.

Il y a 15 heures, CAL26 a dit :

Non, je ne disais pas que la CAF était une administration (mais ses agents doivent avoir un contrat de droit public), je répondais essentiellement @pila  quand il dit :

ses propos sont diffamatoires notamment parce qu'il le dit à longueur de forum. Et travaillant moi-même dans une administration d'Etat depuis 20 ans, n'ayant pas à ce jour de dysfonctionnement cérébral, je peux affirmer le caractère diffamatoire de ses propos.

Vous ne vous rendez pas compte de la situation entre un Privé en surcharge et une Administration qui tourne au ralenti. Allez faire un stage d'un mois dans une PME et vous allez voir.

Il n'y a pas de diffamation. Je plains les fonctionnaires, au contraire. Ils sont victimes d'une machine à broyer la Volonté.

Il y a 7 heures, pila a dit :

Vous ne vous rendez pas compte de la situation entre un Privé en surcharge et une Administration qui tourne au ralenti. Allez faire un stage d'un mois dans une PME et vous allez voir.

Il n'y a pas de diffamation. Je plains les fonctionnaires, au contraire. Ils sont victimes d'une machine à broyer la Volonté.

J'ai déjà travaillé dans une PME, bien plus d'un mois.

Il y a diffamation car généraliser ainsi est totalement faux.

un des employeurs indélicats a déménagé sans me laisser sa nouvelle adresse bien sûr

j'ai juste envoyé un sms , auquel il n'a pas répondu

comment je fais ??

Il y a 10 heures, margueriteverte a dit :

un des employeurs indélicats a déménagé sans me laisser sa nouvelle adresse bien sûr

j'ai juste envoyé un sms , auquel il n'a pas répondu

comment je fais ??

Le mec se croit à l'abri, prenez rdv avec l'urssaf dont il dépend avec votre contrat, vos fiches de paie etc. Eux, ils sauront le retrouver.

Sacrée CAF! Je viens de voir ma facture de téléphone, 9 cts juste pour m'entendre dire qu'il y aurait 20 minutes d'attente. La plupart du temps, les gens qui appellent la CAF sont des gens qui n'ont pas vraiment trop de fric. C'est légal, ils échappent à la loi Chatel car ils ne sont ni opérateur de téléphonie ni SAV. Plus on attend et plus on paie. Pour un service à caractère social je trouve ça dégueulasse.