Mes premiers pas

Il y a 17 heures, SoledadAlone a dit :

@Plouj @Passiflore @Neopilina @Phylou @Petitpois @Popy @Mika25 @Neko86 @Astrono @Monmon 69-27

Bonsoir à tous,

Je me permets de vous demander un renseignement. Tout à l'heure, alors que je répondais à un MP, l'écran s'est figé, mon message a disparu et il m'a été impossible de me reconnecter pendant plus d'une heure.

Je mets la capture d'écran qui s'est affichée.

Est-ce que l'un d'entre vous a déjà rencontré ce problème et si non, à qui le signaler. Y a t'il une équipe technique ?

Merci par avance pour votre aide.

Bonne soirée à tous 

Réponse tardive mais Free était hors service!

Cela m'est arrivé de temps en temps, en général ça revenait à la normale en déconnectant et reconnecter..

Il y a 4 heures, Petitpois a dit :

Réponse tardive mais Free était hors service!

Cela m'est arrivé de temps en temps, en général ça revenait à la normale en déconnectant et reconnecter..

Bonsoir @Petitpois et merci pour ta réponse qui dans un certain sens me rassure.

Passe une belle soirée ainsi que tous ceux qui passeront sur ce fil 

Il y a 22 heures, SoledadAlone a dit :

@Plouj @Passiflore @Neopilina @Phylou @Petitpois @Popy @Mika25 @Neko86 @Astrono @Monmon 69-27

Bonsoir à tous,

Je me permets de vous demander un renseignement. Tout à l'heure, alors que je répondais à un MP, l'écran s'est figé, mon message a disparu et il m'a été impossible de me reconnecter pendant plus d'une heure.

Je mets la capture d'écran qui s'est affichée.

Est-ce que l'un d'entre vous a déjà rencontré ce problème et si non, à qui le signaler. Y a t'il une équipe technique ?

Merci par avance pour votre aide.

Bonne soirée à tous 

Ça m'est arrivé récemment aussi. 

il y a 11 minutes, Danoketian a dit :

Ça m'est arrivé récemment aussi. 

Bonsoir @Danoketian Tu as pu savoir d'où venait le problème ?

Il y a 8 heures, SoledadAlone a dit :

Bonsoir @Danoketian Tu as pu savoir d'où venait le problème ?

Non comme c est revenu , je n'ai pas cherché.

Il y a 13 heures, Danoketian a dit :

Non comme c est revenu , je n'ai pas cherché.

Bonsoir,

De mon côté, comme l'écran d'erreur s'affichait systématiquement et que je ne pouvais plus me reconnecter, j'ai préféré le signaler. On ne sait jamais, si le problème devient récurent, il faudra bien le régler.

Ce qui est étonnant c'est qu'il n'y ait pas de section d'aide technique sur le forum.

Bonne soirée ainsi qu'à tous ceux qui passeront sur ce fil