IA : Le chatbot de DPD insulte un client à la suite d'une mise à jour

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BIG BUG L’entreprise de livraison a temporairement dû désactiver une partie de son assistance en ligne automatisée

Une intelligence artificielle est-elle capable de perdre son flegme et sa courtoisie ? Oui, mais uniquement à la faveur d’un bug, plaide la filiale britannique de l’entreprise de livraison DPD, qui a vu son chatbot adopter un langage fleuri après une simple mise à jour.

Bon, il faut quand même reconnaître que le client qui a été victime de ce « dérapage » l’a bien cherché. Repérant un comportement inhabituel du chatbot de l’aide en ligne DPD, Ashley Beauchamp s’est en effet amusé à pousser l’IA dans ses derniers retranchements en la priant de devenir injurieuse ou de déprécier son « employeur » dans un haïku.

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je trouve ça très bien que ce genre de truc bugg et ça ne m'étonne pas plus que ça...

C'était à prévoir avec l'humain

J'adore 

DPD ne sert à rien, ce chatbot ne peut pas vous aider...    

C'est pour moi claire comme du jus de chique.