La poste ...

Il y a 7 heures, querida13 a dit :

La France détient le triste record du taux d'imposition le plus élevé et du service public le plus inefficace.

Depuis ces dernières années, je ne reconnais plus ma poste, celle qui fonctionnait en tous cas! Je ne parle pas des préposés aux affranchissements mais je veux parler de ceux qui s'occupent du secteur bancaire!

Les automates changent, les  employés de banque vous envoient paître, sont indiscrets et vous demandent ce que vous allez faire des  économies  que vous retirez quand vous parvenez à le faire (mais...ça ne les regarde pas, bon sang!) , refusent de vous renseigner...je ne sais pas ce qu'est devenu le compte de ma belle mère décédée malgré mes lettres  s'il est clos nous n'en avons jamais reçu le solde et les frais de fermeture n'ont pas été facturés...(ma foi????) et surtout, surtout, je ne parviens en aucune façon à prendre contact avec mon conseiller financier! Je comprends qu'avec le covid, ce cher monsieur ait eu  réticence à rencontrer la clientèle de peur de la contamination, mais le fait est là, quand je compose le 36 39 je reste coincée sur une musique haletante pendant un bon quart d'heure pour qu'on me dise au bout du compte que ce cher monsieur est débordé et que je dois rappeler.  (ça fait quatre ans que ça dure!)

 J'en viens à regretter l'ancien livret épargne bien matérialisé que vous gardiez dix ans  où s'inscrivaient toutes vos opérations et les notes concernant le relèvement du plafond d'épargne.

 Je regrette ma poste d'il y a trente ans où des gens amiables et courtois (malgré le nombre de gens parfois rudes  qu'ils servaient) vous renseignaient patiemment et finissaient par régler votre situation.

 Je ne supporte plus la dictature du tout informatique...A vrai dire ça me donne envie de fuir et d'aller mettre mes économies sur une vraie banque à la Papa, qui fonctionne gentiment...ça existe encore?

Bjr querida13, 

Ce n'est pas tant la dictature informatique le problème, mais qu'à travers cet outils informatique, nombreuses personnes qui ne maîtrise pas l'outil informatique (  dont moi en partie), se sentent comment dire, deconsidere, plus de contact humain, dans une société que l'on voudrait sociale. Ça laisse songeur ! 

a+

La déshumanisation des démarches par l'informatique est à tous les niveaux dans la société actuelle. C' en est devenu dramatique!

Le libéralisme et son dogme anti-services publics a provoqué la destruction de nombreuses gares, d'hôpitaux, de maternités, de trésoreries mais aussi de bureaux de Poste. Depuis la transformation de La Poste en Société Anonyme en 2010, les fermetures de bureaux se sont accélérées. En 2000 il y avait plus de 17000 bureaux de Poste assurant un service public de proximité répartis sur l’ensemble du pays, en 2024 il en reste moins de 7000 : plus de 10 000 bureaux de poste ont été fermés en France et des dizaines de milliers d'emplois supprimés. Pourtant nos bureaux de Poste contribuent au tissu économique et social des territoires tout en rendant service au plus proche de la population et des entreprises. Pour ne pas froisser électeurs et élus, les bureaux détruits ont souvent été remplacés par des « points relais » ornés du logo de La Poste.

https://www.sudposteaura.fr/documentation/documentation-reseau/257-apc-rpc-relais-poste-urbain-et-bureau-de-poste-quelles-differences.html

Le 07/10/2023 à 10:24, querida13 a dit :

La France détient le triste record du taux d'imposition le plus élevé et du service public le plus inefficace.

Depuis ces dernières années, je ne reconnais plus ma poste, celle qui fonctionnait en tous cas! Je ne parle pas des préposés aux affranchissements mais je veux parler de ceux qui s'occupent du secteur bancaire!

Les automates changent, les  employés de banque vous envoient paître, sont indiscrets et vous demandent ce que vous allez faire des  économies  que vous retirez quand vous parvenez à le faire (mais...ça ne les regarde pas, bon sang!) , refusent de vous renseigner...je ne sais pas ce qu'est devenu le compte de ma belle mère décédée malgré mes lettres  s'il est clos nous n'en avons jamais reçu le solde et les frais de fermeture n'ont pas été facturés...(ma foi????) et surtout, surtout, je ne parviens en aucune façon à prendre contact avec mon conseiller financier! Je comprends qu'avec le covid, ce cher monsieur ait eu  réticence à rencontrer la clientèle de peur de la contamination, mais le fait est là, quand je compose le 36 39 je reste coincée sur une musique haletante pendant un bon quart d'heure pour qu'on me dise au bout du compte que ce cher monsieur est débordé et que je dois rappeler.  (ça fait quatre ans que ça dure!)

 J'en viens à regretter l'ancien livret épargne bien matérialisé que vous gardiez dix ans  où s'inscrivaient toutes vos opérations et les notes concernant le relèvement du plafond d'épargne.

 Je regrette ma poste d'il y a trente ans où des gens amiables et courtois (malgré le nombre de gens parfois rudes  qu'ils servaient) vous renseignaient patiemment et finissaient par régler votre situation.

 Je ne supporte plus la dictature du tout informatique...A vrai dire ça me donne envie de fuir et d'aller mettre mes économies sur une vraie banque à la Papa, qui fonctionne gentiment...ça existe encore?

Laposte est devenue une banque comme les autres depuis déja plusieurs décenniES

j'ai des délais pour la réception du courrier qui s'échelonnent entre un jour et un mois et demi, faut pas attendre un courrier urgent...

L'époque ou le facteur se buvait son verre de rouge  !  j'ai connu  !   1/2 siècle  en arrière  !!

il y a 19 minutes, G2LLOQ a dit :

L'époque ou le facteur se buvait son verre de rouge  !  j'ai connu  !   1/2 siècle  en arrière  !!

L'époque ou il passait deux fois par jour? ou il distribuait les allocs et les indemnités journalières en liquide? oui c'était l'bon temps...

Il remplissait aussi les papiers  à la demande pour ceux qui n'étaient pas très branchés administration...

Le tout internet a relégué le courrier à sa simple expression...les colis? bien peu en comparaison des entreprises individuelles de distribution...

il y a 14 minutes, Morfou a dit :

L'époque ou il passait deux fois par jour? ou il distribuait les allocs et les indemnités journalières en liquide? oui c'était l'bon temps...

Il remplissait aussi les papiers  à la demande pour ceux qui n'étaient pas très branchés administration...

Le tout internet a relégué le courrier à sa simple expression...les colis? bien peu en comparaison des entreprises individuelles de distribution...

Aujourd'hui c'est ça !

https://www.lapostegroupe.com/fr/les-4-missions-de-service-public

il y a 20 minutes, Morfou a dit :

L'époque ou il passait deux fois par jour? ou il distribuait les allocs et les indemnités journalières en liquide? oui c'était l'bon temps...

Il remplissait aussi les papiers  à la demande pour ceux qui n'étaient pas très branchés administration...

Le tout internet a relégué le courrier à sa simple expression...les colis? bien peu en comparaison des entreprises individuelles de distribution...

@Morfou   Sans  parler du facteur CHEVAL  , que je n'ai pas connu , mais dont j'ai vu le "palais "  ;  je me souviens de lointaines vacances en Corse dans la baie de GIROLATTA   ou le facteur  faisait une tournée phénoménale ! que personne aujourd'hui  n'envisagerait   !!!  et les facteurs qui avaient peur des chiens !!  car après la guerre ils n'étaient pas commodes  !!   les klebs  !!

il y a 50 minutes, G2LLOQ a dit :

@Morfou   Sans  parler du facteur CHEVAL  , que je n'ai pas connu , mais dont j'ai vu le "palais "  ;  je me souviens de lointaines vacances en Corse dans la baie de GIROLATTA   ou le facteur  faisait une tournée phénoménale ! que personne aujourd'hui  n'envisagerait   !!!  et les facteurs qui avaient peur des chiens !!  car après la guerre ils n'étaient pas commodes  !!   les klebs  !!

 

C'est devenu "génétique" chez les chiens...l'un des nôtres n'a pas failli il y a quelques années...

il y a une heure, ouest35 a dit :

Aujourd'hui c'est ça !

https://www.lapostegroupe.com/fr/les-4-missions-de-service-public

En juillet, au début du plan de sauvetage, 894 agences postales étaient opérationnelles, mais seulement 113 d'entre elles étaient rentables. Cela s'est produit après la fermeture de 384 agences depuis l'exercice 2022. Mais parmi ces fermetures, seules 47 étaient planifiées.16 janv. 2024

C'est plutôt ça...votre lien est de 2019!

il y a 19 minutes, Morfou a dit :

C'est devenu "génétique" chez les chiens...l'un des nôtres n'a pas failli il y a quelques années...

En juillet, au début du plan de sauvetage, 894 agences postales étaient opérationnelles, mais seulement 113 d'entre elles étaient rentables. Cela s'est produit après la fermeture de 384 agences depuis l'exercice 2022. Mais parmi ces fermetures, seules 47 étaient planifiées.16 janv. 2024

C'est plutôt ça...votre lien est de 2019!

Sans compter celles qui n'ont pas fermé mais c'est tout comme (dans un village proche de chez moi le guichet est ouvert 9h30-12h 4 jours par semaine. Autant dire pratique quand on travaille ).