"Il m'a menacé de mort": agressé en plein service, ce chauffeur de bus marseillais témoigne

Il y a 2 heures, Doïna a dit :

Rien ne justifie la violence et les menaces de mort. Pourtant, il faut admettre que la RTM pourrait améliorer ses services et rappeler que le respect, cela doit aller dans les deux sens, et par conséquent les chauffeurs ont eux aussi un devoir de respect envers leurs passagers. À Marseille, beaucoup de gens n'ont pas d'autres choix que de prendre les transports en commun, notamment pour aller travailler, parce qu'ils n'ont pas les moyens de s'offrir un véhicule, ou de mettre de l'argent tous les jours dans les parcomètres. Il y a aussi le problème des bouchons interminables aux heures de pointe qui fait qu'on préfère laisser la voiture au garage. Enfin, bref, tous ces clients ne subissent-ils pas comme une violence quotidienne toutes ces négligences envers eux ? Car c'est un tout : régulièrement, on a affaire à des chauffeurs grossiers et brutaux dans leur façon de conduire, qui redémarrent sans même attendre que les personnes âgées se soient assises, des contrôleurs irrespectueux, des retards insupportables, des autobus crasseux où ça pue, bondés jusqu'à la suffocation, on se fait parfois injurier par des automobilistes quand on patiente sous l'abribus, si on est seule on voit des fois le chauffeur remettre un coup sur le champignon et vous passer devant sans s'arrêter pour vous laisser monter... Rajoutons à cela la crainte perpétuelle qu'une grève éclate à tout moment, oui vraiment, tout cela mis bout à bout, c'est de la violence, et c'est usant parce que c'est continuel. Alors qu'on arrête de toujours parler de la même : la violence ponctuelle d'un passager envers un chauffeur. Parlons un peu de la violence de la RTM envers sa clientèle !

Bonjour Doïna, ado je prenais le bus pour aller au collège, p'tain t'entendait une mouche voler dans le car..... 1 fois et 1 seule fois, un jeune avait appuyé sur un bouton au dehors, ce qui faisait que le chauffeur ne pouvait plus refermer les portes..... le chauffeur est resté à l'arrêt jusqu'à ce que le responsable se dénonce, c'est un autre jeune qui s'est accusé à sa place et il a été exclu du car pour 1 semaine..... ce qui était très injuste....

Mais tu as raison, le respect doit aller dans les 2 sens..... chauffeurs et usagers...

Il y a 23 heures, Beltégeuse a dit :

Coucou Boeingue, on ne peut pas lyncher les racailles et je dis heureusement...... maintenant la justice doit vraiment, mais vraiment punir ces racailles ! au fait Marseille c'est encore la France ?

Bises Boeingue

Marseille, c'est la réserve.

Il y a 4 heures, Beltégeuse a dit :

Bonjour Doïna, ado je prenais le bus pour aller au collège, p'tain t'entendait une mouche voler dans le car..... 1 fois et 1 seule fois, un jeune avait appuyé sur un bouton au dehors, ce qui faisait que le chauffeur ne pouvait plus refermer les portes..... le chauffeur est resté à l'arrêt jusqu'à ce que le responsable se dénonce, c'est un autre jeune qui s'est accusé à sa place et il a été exclu du car pour 1 semaine..... ce qui était très injuste....

Mais tu as raison, le respect doit aller dans les 2 sens..... chauffeurs et usagers...

Bonsoir Beltégeuse, et moi vois-tu je n'ai pas oublié la brutalité de chauffeurs de bus pendant une grève très longue qui éclata dans les années 90. Les gens des quartiers éloignés du centre-ville (les Nord, la Solidarité appelée communément "la Soli", etc.) s'entraidaient avec le co-voiturage : celui ou celle qui avait un véhicule récupérait autant de voisins que possible à un lieu de rendez-vous qui était le plus souvent l'arrêt de bus pour les déposer à côté de leur boîte. Des fois, des chauffeurs déboulaient avec des gourdins et tapaient ces gens (la plupart étant des femmes) pour les empêcher de s'organiser, bref pour qu'ils subissent totalement la grève des transports, quitte à perdre leur boulot. Et c'est cruel parce que les emplois font défaut à Marseille, il y a beaucoup de chômage, quand on a la chance d'avoir un job on s'y accroche.

Comme quoi, des types violents et sans vergogne il y en a aussi côté chauffeurs.

il y a 50 minutes, Doïna a dit :

Comme quoi, des types violents et sans vergogne il y en a aussi côté chauffeurs

C'est indéniable mais pas qu'à Marseille, c'est ce que je voulais souligner.

Je n'y habite pas et pourtant,  j'ai connaissance d'une personne âgée ayant fait une chute dans un bus au moment où elle se levait parce que c'était bientôt son arrêt et qui a chuté au moment où le chauffeur a pris un virage "un peu" sec.

Il a,  à peine,  aidé cette Mamie à se relever,  et est parti comme si de rien n'était. 

Résultat,  traumatisme crânien et fracture d'une vertèbre pour la Mamie. 

Je crois que malheureusement c'est susceptible d'arriver n'importe où 

Il y a 2 heures, Cheragaz a dit :

Je n'y habite pas et pourtant,  j'ai connaissance d'une personne âgée ayant fait une chute dans un bus au moment où elle se levait parce que c'était bientôt son arrêt et qui a chuté au moment où le chauffeur a pris un virage "un peu" sec.

Il a,  à peine,  aidé cette Mamie à se relever,  et est parti comme si de rien n'était. 

Résultat,  traumatisme crânien et fracture d'une vertèbre pour la Mamie. 

Je crois que malheureusement c'est susceptible d'arriver n'importe où

Ton récit ne m'étonne guère, car j'en ai entendu plusieurs similaires et connaissais moi-même une dame âgée à qui c'était arrivé : elle est montée dans le bus, avant même qu'elle ait le temps de s'asseoir le chauffeur a redémarré à fond de ballon, elle est tombée, s'est cassé un bras et d'autres os. Le chauffeur n'a pas été sympa avec elle, il aurait au moins pu s'excuser. En dédommagement, elle n'a eu que la somme plancher prévue d'avance par la RTM qui doit être de l'ordre de 6000 euros si ma mémoire est bonne. 

Je ne crois pas que ce genre de choses arrive partout. Je vis dans une autre ville et j'aime autant te dire qu'avant de redémarrer à la station, le chauffeur attend qu'on s'assied.