"On a perdu votre fille"- Un père dépose plainte contre la SNCF

Un Alsacien devait récupérer sa fille de 4 ans dimanche soir en gare de Strasbourg. Elle voyageait depuis Rennes avec le service d'accompagnement des enfants par des animateurs pour les longs trajets. Sauf qu'à l'arrivée, la petite n'était pas dans le train...

A l'arrivée, stupeur : "Désolée Monsieur, on a perdu votre fille."

"On ne m’a tendu que sa valise", raconte ce père de famille..

https://www.ledauphine.com/france-monde/2019/04/09/on-a-perdu-votre-fille-un-pere-depose-plainte-aupres-de-la-sncf

Je suppose qu'elle ne voyagera plus par le train durant quelque temps!....

à l’instant, BELUGA a dit :

Je suppose qu'elle ne voyagera plus par le train durant quelque temps!....

Suffisait que le père aille la chercher par le même train...

Qui peut bien avoir l'idée saugrenue de laisser une gamine de 4 ans prendre le train sans l'un des parents?

Si la gamine a pu descendre du train à une autre gare alors qu'elle était "surveiller"...c'est qu'il y a un gros problème!

Mais comme d'habitude, la SNCF ne prend pas ses responsabilités...

on te demande une pièce d'identité et une signature a la personne qui prend en charge l'enfant à la descente du train, je comprends pas comment cela a été possible

Rien n'est jamais sa faute!

à l’instant, fullmetal06 a dit :

on te demande une pièce d'identité et une signature a la personne qui prend en charge l'enfant à la descente du train, je comprends pas comment cela a été possible

Mes petits enfants ont souvent pris le train comme ça, avec accompagnement: je comprends la peur du père !  comment peut il y avoir de tels "ratés"?

à l’instant, Morfou a dit :

Suffisait que le père aille la chercher par le même train...

Qui peut bien avoir l'idée saugrenue de laisser une gamine de 4 ans prendre le train sans l'un des parents?

 

Si la gamine a pu descendre du train à une autre gare alors qu'elle était "surveiller"...c'est qu'il y a un gros problème!

Mais comme d'habitude, la SNCF ne prend pas ses responsabilités...

sncf junior est un service privé 

à l’instant, fullmetal06 a dit :

sncf junior est un service privé 

https://globescapades.fr/comment-devenir-accompagnateur-sncf/

il y a 9 minutes, fullmetal06 a dit :

sncf junior est un service privé 

C'est un service assuré et proposé par la SNCF, c'est donc à la SNCF d'en assumer les conséquences vis à vis de leurs usagers. Si c'est un service extérieur qu'elle emploie, la SNCF se retournera contre eux par la suite, mais ce n'est pas le problème des parents.

C'est quand même dans l'air du temps de ne pas prendre ses responsabilités  "A aucun moment elle n'a été abandonnée ni perdue" ben voyons ! Là franchement, honte à la SNCF, si vraiment cette fillette avait été accompagnée et surveillée, jamais elle n'aurait pu descendre du train. J'espère qu'ils vont prendre une amende record, je soutiens complètement le père de famille. 

il y a 1 minute, January a dit :

"A aucun moment elle n'a été abandonnée ni perdue"

Elle n'a effectivement pas été abandonnée ni perdue, elle a été larguée sur un quai de gare

à l’instant, January a dit :

C'est quand même dans l'air du temps de ne pas prendre ses responsabilités  "A aucun moment elle n'a été abandonnée ni perdue" ben voyons ! Là franchement, honte à la SNCF, si vraiment cette fillette avait été accompagnée et surveillée, jamais elle n'aurait pu descendre du train. J'espère qu'ils vont prendre une amende record, je soutiens complètement le père de famille. 

D'accord pour l'amende record de la SNCF mais bémol pour le soutiens au père...

à l’instant, titenath a dit :

Elle n'a effectivement pas été abandonnée ni perdue, elle a été larguée sur un quai de gare

 

Je présume qu'elle a pris seule la poudre d'escampette...

A cet âge là, une porte ouverte et adieu!

il y a 1 minute, Morfou a dit :

D'accord pour l'amende record de la SNCF mais bémol pour le soutiens au père...

Pourquoi ? Il n'a rien fait, il a confié son enfant au service accompagnement et il était là pour récupérer sa fille..

Oui je ne vois pas non plus ce que l'on peut reprocher au père

Mais comment peut-on laisser des gamins de 4 ans prendre le train avec des inconnus !!! Je ne comprendrai jamais ! On veut faire des gosses mais pas s'en occuper et les laisser aux premiers venus. Encore des parents qui préfèrent bosser que s'occuper de leurs gamins.

il y a 4 minutes, Fuck Them All a dit :

Mais comment peut-on laisser des gamins de 4 ans prendre le train avec des inconnus !!! Je ne comprendrai jamais ! On veut faire des gosses mais pas s'en occuper et les laisser aux premiers venus. Encore des parents qui préfèrent bosser que s'occuper de leurs gamins.

Tu ne connais pas la situation des parents, donc tu ne peux pas juger.

Et puis quand tu mets ton mioche à l'école, l'enseignant est aussi un parfait inconnu hein   C'est un service proposé par la SNCF je ne vois pas pourquoi les parents ne l'utiliseraient pas, c'est fait pour ça.

Des milliers d'enfants chaque année se font accompagner dans les trains et les avions et il n'y a pas de problème, faut arrêter de paniquer et de faire paniquer les gamins aussi. 

Ma fille dès 12 ans était interne et quoi ? Tu crois que tous les lundis je l'emmenais en voiture au collège à 80 km ? Bah non, j'allais bosser, et elle prenait le train, seule.

à l’instant, January a dit :

Pourquoi ? Il n'a rien fait, il a confié son enfant au service accompagnement et il était là pour récupérer sa fille..

Je sais, mais j'ai du mal à comprendre le principe pour une enfant si jeune!

Juste mon ressenti!

Et quand je vois le résultat...

à l’instant, January a dit :

Des milliers d'enfants chaque année se font accompagner dans les trains et les avions et il n'y a pas de problème, faut arrêter de paniquer et de faire paniquer les gamins aussi. 

Ma fille dès 12 ans était interne et quoi ? Tu croyais que tous les lundis je l'emmenais en voiture au collège ? Bah non, j'allais bosser, et elle prenait le train. 

12 ans c'est pas 4ans!

il y a 1 minute, Morfou a dit :

Je sais, mais j'ai du mal à comprendre le principe pour une enfant si jeune!

Juste mon ressenti!

Et quand je vois le résultat...

Le père était là pour la récupérer, mais tu ne sais pas qui l'a mise dans le train et pourquoi. Si les parents sont divorcés et que les mère est partie vivre à 500 bornes de là, il n'y est strictement pour rien.

il y a 1 minute, titenath a dit :

Tu ne connais pas la situation des parents, donc tu ne peux pas juger.

Et puis quand tu mets ton mioche à l'école, l'enseignant est aussi un parfait inconnu hein   C'est un service proposé par la SNCF je ne vois pas pourquoi les parents ne l'utiliseraient pas, c'est fait pour ça.

Quand on met un enfant à l'école, il est entouré par d'autres camarades de classe et il est dans un lieu fermé généralement avec un enseignant qui n'en est pas à sa première année d'enseignement, aucun risque que l'on perde l'enfant. Et quand un enfant a 4 ans, il va à l'école juste quelques heures.

Là on fait voyager un enfant de 4 ans avec des gens dont on ne sait rien. Après l'excuse de la situation des parents, bof, de bons parents font en sorte d'accompagner leur gamin. Les gens pensent qu'ils peuvent tout avoir parce qu'ils payent, mais il y a des limites, il s'agit là d'un enfant de 4 ans, pas d'une simple marchandise.... 

il y a 8 minutes, January a dit :

 

Ma fille dès 12 ans était interne et quoi ? Tu crois que tous les lundis je l'emmenais en voiture au collège ? Bah non, j'allais bosser, et elle prenait le train. 

Entre 12 ans et 4 ans il y a une différence quand même.