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La SNCF dédommagera les voyageurs dès 30mn de retard


titenath

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Membre, 50ans Posté(e)
Crabe_fantome Membre 45 525 messages
Maitre des forums‚ 50ans‚
Posté(e)
Il y a 2 heures, virgule.6 a dit :

Probablement, mais ne fais donc pas de ton cas une généralité ^^

 

Sur ce bonne journée  .

Ce n'est pas une généralité je parle du train que je connais et que je fréquente... comme tu l'as fais pour tenter de me donner tort. 

Et comme je suis coquin, je suis allé vérifier ton Lyon Metz pour demain matin, premier prix : 120 Euros, 136 en billet modifiable. Tu as sinon le 12h 17h que personne ne prend qui est à 71€. Viamichelin te propose 2 itinéraires entre 58 et 73 euros. Toujours demain matin 8h30 tu as un Lyon Metz en bus à 15€. 

Je vais donc continuer de prendre mon cas pour une généralité si tu veux bien.

 

Sur ce bonne journée aussi.

 

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Membre+, "Asilienne" de service, 59ans Posté(e)
virgule.6 Membre+ 72 753 messages
59ans‚ "Asilienne" de service,
Posté(e)
Il y a 8 heures, Crabe_fantome a dit :

Ce n'est pas une généralité je parle du train que je connais et que je fréquente... comme tu l'as fais pour tenter de me donner tort. 

Et comme je suis coquin, je suis allé vérifier ton Lyon Metz pour demain matin, premier prix : 120 Euros, 136 en billet modifiable. Tu as sinon le 12h 17h que personne ne prend qui est à 71€. Viamichelin te propose 2 itinéraires entre 58 et 73 euros. Toujours demain matin 8h30 tu as un Lyon Metz en bus à 15€. 

Je vais donc continuer de prendre mon cas pour une généralité si tu veux bien.

 

Sur ce bonne journée aussi.

 

Je n'essaye pas de te donner tort, je te donne simplement mon point de vue .

Concernant les réservations de train, j'ai pour habitude de ne pas les prendre à la dernière minute, c'est bien plus intéressant et  bien souvent mes dates et heures de départ sont flexibles ,donc bien évidemment je compare les prix.

Pour information ces dernières semaines j'ai parcouru grosso modo un peu plus de 4000 km en train pour la somme de 400 euros, cela me parait plutôt correct ^^.

Je précise que je n'ai pris que des billets modifiables dont un trajet de 6 heures en première classe, la cerise sur le gâteau .

 

Et j'accepte bien évidemment que tu continues à prendre ton cas pour une généralité, je ne suis absolument pas contrariante .je vais même te souhaiter une bonne soirée ;)

 

 

 

Citation

 

 

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Membre, 50ans Posté(e)
Crabe_fantome Membre 45 525 messages
Maitre des forums‚ 50ans‚
Posté(e)
à l’instant, virgule.6 a dit :

 

Je n'essaye pas de te donner tort, je te donne simplement mon point de vue .

Concernant les réservations de train, j'ai pour habitude de ne pas les prendre à la dernière minute, c'est bien plus intéressant et  bien souvent mes dates et heures de départ sont flexibles ,donc bien évidemment je compare les prix.

Pour information ces derniers mois j'ai parcouru grosso modo un peu plus de 4000 km en train pour la somme de 400 euros, cela me parait plutôt correct ^^.

Je précise que je n'ai pris que des billets modifiables dont un trajet de 6 heures en première classe, la cerise sur le gâteau .

 

Et j'accepte bien évidemment que tu continues à prendre ton cas pour une généralité, je ne suis absolument pas contrariante .je vais même te souhaiter une bonne soirée ;)

 

 

 

 

Tu peux aussi avoir de la famille qui bosse à la sncf et voyager gratos ou surclassée, y a pas de honte c'est même tant mieux parce que ça fait parti des acquis. Reste que pour la plupart des gens le train est hors de prix. Pour preuve j'ai simulé ton voyage le jeudi 9 février, on a donc largement le temps de programmer son voyage (ce qui n'est pas le cas de tout le monde déjà) et effectivement on a un tarif intéressant: 31€! Deux fois plus cher que le bus mais bon ça reste un bon tarif pour le train: Il reste 8 places. ça signifie que tu as 8 ou 10 places sur tout un train, ça signifie donc que la plupart des gens vont payer le second prix soit: 50€ ou 75€ en billet modifiable sous condition... le billet modifiable (toujours pour le 9 février) est entre 142€ et 151€. 

Bonne soirée aussi à toi ;)

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Membre+, "Asilienne" de service, 59ans Posté(e)
virgule.6 Membre+ 72 753 messages
59ans‚ "Asilienne" de service,
Posté(e)
il y a 38 minutes, Crabe_fantome a dit :

Tu peux aussi avoir de la famille qui bosse à la sncf et voyager gratos ou surclassée, y a pas de honte c'est même tant mieux parce que ça fait parti des acquis. Reste que pour la plupart des gens le train est hors de prix. Pour preuve j'ai simulé ton voyage le jeudi 9 février, on a donc largement le temps de programmer son voyage (ce qui n'est pas le cas de tout le monde déjà) et effectivement on a un tarif intéressant: 31€! Deux fois plus cher que le bus mais bon ça reste un bon tarif pour le train: Il reste 8 places. ça signifie que tu as 8 ou 10 places sur tout un train, ça signifie donc que la plupart des gens vont payer le second prix soit: 50€ ou 75€ en billet modifiable sous condition... le billet modifiable (toujours pour le 9 février) est entre 142€ et 151€. 

Bonne soirée aussi à toi ;)

Je n'ai malheureusement pas de passe droit à la SNCF ;)

 

En conclusion je dirais que si tu en as la possibilité,  prévoir un voyage à l'avance ( ce qui est mon cas) rend le train tout à fait abordable .

Sommes nous d'accord?

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Membre, 50ans Posté(e)
Crabe_fantome Membre 45 525 messages
Maitre des forums‚ 50ans‚
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il y a 10 minutes, virgule.6 a dit :

Je n'ai malheureusement pas de passe droit à la SNCF ;)

 

En conclusion je dirais que si tu en as la possibilité,  prévoir un voyage à l'avance ( ce qui est mon cas) rend le train tout à fait abordable .

Sommes nous d'accord?

Je vais le formuler autrement... si on a la possibilité de prévoir un voyage très en avance et de décrocher les rares places prem's avant les autres le train sera moins cher que la voiture... mais toujours deux à trois fois plus cher que le bus, lequel sera plus long en général en temps de trajet. Je regrette juste que le train ne soit plus un service public parce que j'adore prendre le train... seulement je le prend plutôt dans les pays asiatique parce qu'il est abordable. Il m'est même arriver de prendre un Hanoi Ho Chi Minh en train... 36h... mais le paysage est si beau que ça passe super bien, et en plus ils offrent les repas. 

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Membre+, "Asilienne" de service, 59ans Posté(e)
virgule.6 Membre+ 72 753 messages
59ans‚ "Asilienne" de service,
Posté(e)
il y a 2 minutes, Crabe_fantome a dit :

Je vais le formuler autrement... si on a la possibilité de prévoir un voyage très en avance et de décrocher les rares places prem's avant les autres le train sera moins cher que la voiture... mais toujours deux à trois fois plus cher que le bus, lequel sera plus long en général en temps de trajet. Je regrette juste que le train ne soit plus un service public parce que j'adore prendre le train... seulement je le prend plutôt dans les pays asiatique parce qu'il est abordable. Il m'est même arriver de prendre un Hanoi Ho Chi Minh en train... 36h... mais le paysage est si beau que ça passe super bien, et en plus ils offrent les repas. 

Nous sommes d'accord!

 

36 heures de train quelle aventure ! Repas en sus ....

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Membre, 50ans Posté(e)
Crabe_fantome Membre 45 525 messages
Maitre des forums‚ 50ans‚
Posté(e)

Pour tenter de recoller au sujet, j'ai tenté de prendre un train au Sri Lanka pour rejoindre ma prochaine étape. Après plusieurs heures de retards j'ai demandé où en était le train... le gars n'en savait rien. Je suis sorti de la gare et juste devant des bus allaient partir justement pour la ville où j'allais. Je suis allé me faire rembourser mon billet de train et on me l'a refusé... j'ai commencé à voir combien j'allais perdre, je suis arrivé à moins de 2 euros... j'ai gardé le billet en souvenir et j'ai pris le bus. 

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Membre+, "Asilienne" de service, 59ans Posté(e)
virgule.6 Membre+ 72 753 messages
59ans‚ "Asilienne" de service,
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il y a 12 minutes, Crabe_fantome a dit :

Pour tenter de recoller au sujet, j'ai tenté de prendre un train au Sri Lanka pour rejoindre ma prochaine étape. Après plusieurs heures de retards j'ai demandé où en était le train... le gars n'en savait rien. Je suis sorti de la gare et juste devant des bus allaient partir justement pour la ville où j'allais. Je suis allé me faire rembourser mon billet de train et on me l'a refusé... j'ai commencé à voir combien j'allais perdre, je suis arrivé à moins de 2 euros... j'ai gardé le billet en souvenir et j'ai pris le bus. 

Moins de deux euros !

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Membre, Explorateur de Nuages, 46ans Posté(e)
Pheldwyn Membre 22 677 messages
46ans‚ Explorateur de Nuages,
Posté(e)

Personnellement, je prends assez peu le train (une demi-douzaine de fois par an), mais en ce qui concerne les TGV, il y a rarement de gros retards (au contraire, cet été j'en ai raté un car j'étais arrivé au début du quai 4-5 minutes avant son départ ... mais c'était trop tard, ils avaient fermé l'accès et le train est parti 2 min plus tard, soit en gros 2 min avant son horaire).

Bref, les pires étaient autour de 15min. Après, c'est sûr qu'en période de grève, ça va coûter davantage ...

 

Pour les RER, c'est tout de même rare 30 min de retard ! (en général, le train est tout bonnement supprimé dans ces cas là, et à par les WE et jours fériés, c'est rare d'avoir plus de 30 min entre 2 horaires .. sauf peut-être loin de paris). Par contre, ce qui est vrai, c'est que simplement 10 ou 15 minutes de retard peuvent, avec le jeu des changement, faire perdre jusqu'à 1h sur un trajet.

 

 

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Membre, 75ans Posté(e)
Scrongneugneu Membre 5 878 messages
Forumeur vétéran‚ 75ans‚
Posté(e)
Le 29/11/2016 à 12:01, Crabe_fantome a dit :

Le train? C'est pas ce gros bus pour les riches qui roule sur les rails? 

C'est comme tout ! Resto et autoroute par exemple, rien n'est gratis. A moins que tu sois du genre, l'Etat doit me prendre totalement en charge de la naissance à la mort. La belle vie quoi ! Je sais çà énerve.

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Membre+, Un manuscrit dans une main, une boussole dans l'autre, 40ans Posté(e)
Noisettes Membre+ 10 395 messages
40ans‚ Un manuscrit dans une main, une boussole dans l'autre,
Posté(e)

Ce n'est pas vraiment en rapport avec les retards mais les problèmes de communications au sein de la SNCF. Mercredi dernier, je sortait du boulot à 14h05 pour aller prendre mon train en Gare de Saint-Cloud. Je suis arrivée à la gare dix minutes plus tard et j'apprends qu'aucun train ne part de Paris Saint-Lazare. Et comme il y a des agents SNCF sur les quais, je leur demande si des trains vont à Paris et on m'assure que oui mais que le prochain est dans 20 minutes. Je prends mon mal en patient et le train arrive en marquant tous les arrêts et c'est dans le train que le conducteur nous dit que ce train (et les suivants) avait pour terminus La Défense. Je vais voir les agents SNCF à La Défense pour voir si j'avais un bus qui pouvait me rapprocher de chez moi (je ne supporte pas transiter à La Défense) et je leur dit que leurs collègues de Saint Cloud nous assuraient que les trains allait sur Paris, ce à quoi l'agent me répond : "il n'y a plus de train qui vont sur Paris depuis 13h10 et ils devraient le savoir ".

Si j'avais eu cette  information en gare de Saint-Cloud, je serais  allée récupérer le métro directement à Boulogne (cela m'aurait pris 20 minutes de marche, le temps d'attente du train) et j'aurais économisée un correspondance et je ne serai pas entrée à plus de 16h30. Je suis rentrée chez moi énervée, exaspérée de ce manque de communication et en cours de route, j'ai du appelé la nounou de mon fils pour savoir si elle pouvait le garder pour la nuit car je ne pouvais venir le récupérer (je ne savais pas s'il y avait ou pas une reprise du trafic).

Ce la SNCF améliore sa communication, ce sera un bon début.

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Membre, 50ans Posté(e)
Crabe_fantome Membre 45 525 messages
Maitre des forums‚ 50ans‚
Posté(e)
Il y a 5 heures, Scrongneugneu a dit :

C'est comme tout ! Resto et autoroute par exemple, rien n'est gratis. A moins que tu sois du genre, l'Etat doit me prendre totalement en charge de la naissance à la mort. La belle vie quoi ! Je sais çà énerve.

Ah mais pas du tout, je me demande juste pourquoi le train peut être plus cher que le bus, voir que l'avion... J'adore voyager et du coup je suis obligé de me renseigner un minimum pour ne pas dilapider mon budget. Je veux bien mettre 100 euros dans un bel hotel et 30 euros dans un bon resto parce que le sommeil et la bouffe sont les moteurs du voyageur... Le transport en revanche entre un trajet à 120 euros et le même trajet au même moment (avec une heure de route en plus) à 15 euros, pardon de choisir le bus. 

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Membre, 75ans Posté(e)
Scrongneugneu Membre 5 878 messages
Forumeur vétéran‚ 75ans‚
Posté(e)
Il y a 2 heures, Crabe_fantome a dit :

Ah mais pas du tout, je me demande juste pourquoi le train peut être plus cher que le bus, voir que l'avion... J'adore voyager et du coup je suis obligé de me renseigner un minimum pour ne pas dilapider mon budget. Je veux bien mettre 100 euros dans un bel hotel et 30 euros dans un bon resto parce que le sommeil et la bouffe sont les moteurs du voyageur... Le transport en revanche entre un trajet à 120 euros et le même trajet au même moment (avec une heure de route en plus) à 15 euros, pardon de choisir le bus. 

OK, donc pas de problème. Juste le mot "riche" qui devrait basculer vers "avoir les moyens". Bien entendu, ce qui me semblerai plus judicieux sans, j'espère, que ce soit vexant. 

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Membre, 50ans Posté(e)
Crabe_fantome Membre 45 525 messages
Maitre des forums‚ 50ans‚
Posté(e)
il y a 14 minutes, Scrongneugneu a dit :

OK, donc pas de problème. Juste le mot "riche" qui devrait basculer vers "avoir les moyens". Bien entendu, ce qui me semblerai plus judicieux sans, j'espère, que ce soit vexant. 

Et en même temps payer 100 euros pour gagner une heure de trajet, c'est quand même une histoire de riche non? Mais riche c'est pas non plus une insulte, moi je trouve dommage que le service public soit devenu un service pour "les gens qui ont les moyens". 

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