Problème d'accès au tchat

Bonjour,

J'ai hésité sur la rubrique dans laquelle poster ce sujet, il aurait peut-être plus sa place dans "Internet", mais puisque c'est sur le site que je rencontre un souci, je poste ici.

Quand je veux accéder au tchat, la "barre de progression" reste bloquée sur "ouverture session" (avec le joli fond bleu et les p'tits cadres qui commencent à se mettre en place), puis le message "le plugin Adobe flash a planté" apparaît (sur fond tout gris avec une image de lego tout triste ).

J'ai tenté 3 fois, et 3 fois la même chose s'est produite (envoi du rapport de plantage, actualisation de la page, rebelote).

Je crois que firefox a fait des mises à jour des plugin ce week-end, sans en être certaine, et je ne sais pas trop où bidouiller, que faire... quelqu'un peut-il me donner des pistes ?

Merci !

Tu as commencé par complètement fermer firefox puis le relancer ?

Euh... non.

Bonjour Feuille. J'ai actuellement la même chose sur firefox. la barre se charge et après ça, ça reste bloqué. donc j'ai laissé tomber Firefox. j'utilise Google Chrome... juste pour te conseiller au passage d'essayer Google Chrome. je n'ai pas encore eu d'ennui avec le java sur ce navigateur...

Si vous êtes 2 à avoir ce soucis, il est possible qu'il y ait un soucis avec Firefox / Flash

Oubli réparé, je viens donc de le faire... et c'est toujours pareil.

(Avec en prime une phase "je mouline donc je te bloque" de la part du pc )

C'est noté pour Chrome... mon "souci" est que je n'ai que firefox sur mon pc et que ça m'enquiquine d'installer un autre navigateur. Si j'ai le "courage" d'installer Opera, je testerai.

Merci !

pour moi le problème est résolu Caez. j'utilise Google Chrome et ça marche impeccable. j'ai juste proposé à feuille d'essayer Google Chrome pour voir. chez moi il marche.

On t'attend feuille , c'est quand tu veux

Ah mais... je viens de voir le mot "java"... euh... j'ai validé une maj java ce matin, sans redémarrer l'ordinateur (windows 7), ça peut venir de là ?

(quand le PC veut, Eva... la dernière fois que j'ai essayé d'installer un navigateur, le PC n'a pas aimé. )

Donc, c'est peut être un problème de firefox et le java qui vient d'installer !. je vais essayer de résoudre le problème et je t'en tiendrais informé !.

Bon, bin c'était ça... redémarrage du PC, plus de problème.

Mon cerveau a eu du mal à faire le lien entre "flash" et "java", pour moi, c'est très obscur.

Merci pour la piste, Haku. ^^

... bon finalement, ça n'était peut-être pas ça... le plugin a replanté alors que j'étais sur le tchat, et le redémarrage de l'ordinateur n'a rien changé... je prends toutes les pistes que vous avez (et dans le pire des cas, je ferai un jeûne de tchat, ça me permettra d'avancer mon tricot).

Merci pour vos réponses !

Peut-être un lien : depuis ce matin, à chaque démarrage, 7 me demande si j'autorise "java auto updater" à apporter des modifications à mon ordi... je dis oui, mais je trouve curieux qu'il me le demande à chaque fois, je ne sais pas si cela peut avoir un lien avec mon problème, ou pas.

En tout cas pas firefox car je l'utilise et j'ai pu rentrer dans le t'chat

Pareille, je suis sur firefox et aucun problème

On t'as vu te connecter deux fois toute à l'heure sans parler bien sur... alors est ce que tu voyais la page quand même ou pas du tout

Alors non, je ne voyais pas la page... juste un fond tout gris, un Lego triste et "le plugin Adobe Flash a planté".

Ca n'a rien à voir tu te connectes en utilisant Flash et non pas Java.

Le bug de ta machine virtuelle ne vient pas de la.

Par contre, il faudrait voir si tu as bien la dernière version de Flash

Cliques sur http://www.adobe.com/software/flash/about/

Ca va te donner la version de flash et dans la liste du bas la dernière version de Flash disponible.

Si tu n'as pas la dernière version, va sur

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/

Pour la télécharger.

Ok, merci Caez (quand je dis que c'est du chinois pour moi... )

Donc j'ai vérifié : sous windows avec mozilla, j'ai bien la dernière version disponible...

Tu peux essayer avec un autre navigateur ou de réinstaller Firefox.

Il n'y a pas de raison que ca bug, mise a part si tu as un soucis sur ton navigateur.

réinstalle éventuellement (et totalement ) Adobe Flash :/

Bon..; souci résolu a priori... l'homme a réinstallé flash et ça semble rouler.

Merci pour vos conseils !