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Pourquoi la caf met tant de temps à répondre

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Mein Schicksal

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Membre, 63ans Posté(e)
K-sos Membre 3 419 messages
Maitre des forums‚ 63ans‚
Posté(e)

Parce qu'ils ne se fatiguent pas trop pour rester en bonne santé.

Crédit Lyonnais il y a 45 ans. Durée de la pose-café : 45 minutes. Idem l''après midi.

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Membre, 48ans Posté(e)
Elisa* Membre 11 327 messages
Maitre des forums‚ 48ans‚
Posté(e)
il y a 10 minutes, K-sos a dit :

Parce qu'ils ne se fatiguent pas trop pour rester en bonne santé.

Crédit Lyonnais il y a 45 ans. Durée de la pose-café : 45 minutes. Idem l''après midi.

A mon humble avis, tu parles d’un temps bel et bien révolu concernant la CAF en tout cas.

Ils sont  simplement submergés de taff… c’est donc au détriment de la rapidité de traitement des dossiers. 
Les délais sont hélas plus longs et bien évidemment, c’est fort problématique puisque qui dit dossier non finalisé implique blocage, retard pour le paiement d’éventuels droits à toutes allocations. 

Modifié par Elisa*
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Membre, Posté(e)
Tor boudine Membre 2 801 messages
Maitre des forums‚
Posté(e)
il y a une heure, Mein Schicksal a dit :

j'ai envoyé mon dossier le 19 octobre  , nous sommes le 21 novembre , toujours pas de réponse  .

Un mois d'attente pour la CAF c'est un jour!

 

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Membre, Beluga-Pangolin, Posté(e)
BELUGA Membre 15 220 messages
Beluga-Pangolin,
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il y a 29 minutes, Tor boudine a dit :

Un mois d'attente pour la CAF c'est un jour!

 

parce que les méthodes de travail qu'on impose aux employés datent des dinosaures...(et je sais de quoi je parle !)

Il y a 1 heure, K-sos a dit :

Parce qu'ils ne se fatiguent pas trop pour rester en bonne santé.

Crédit Lyonnais il y a 45 ans. Durée de la pose-café : 45 minutes. Idem l''après midi.

alors je peux te dire que ce n'est pas le cas à la caf: dès qu'ils ont "pointé", toute leur activité est mesurée, millimétrée, y compris les poses, et si il y a un "dépassement", rappel immédiat du p"etit chef" sur le pc de l'agent... le nombre de dossiers faits est calculé, avec objectif quels que soient les cas, la durée des accueils aussi (pas plus de 8 mn, quel que soit le cas), le tél idem: c'est la seule chose "moderne" qui a été intégrée aux caf: la surveillance du personnel, mais les méthodes de travail et l'organisation du travail datent de mathusalem...

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Membre, 74ans Posté(e)
boeingue Membre 23 346 messages
Maitre des forums‚ 74ans‚
Posté(e)

il y a une autre raison , ce qui n'absout pas les retards des administrations ,  c'est l'informatisation forcené  !

et l'achat de systémes qui ne sont pas au moins !!!

c'est une spécialité française d'acquérir des systémes informatiques  totalement nuls , au prés d'entreprises nulles  !

et bien sur  , il y a des gens pour faire acheter la merde en question !

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