Malentendu au niveau informatique. J'ai acheté un graveur CD externe apple alors que mon ordi n'est pas un mac, à Darty

ils vont me le rembourser et m'en commander un pour ordi windows si je leur explique ?

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

ça vous ait déjà arrivé, Darty l'a changé ?

il y a 12 minutes, guernica a dit :

ils vont me le rembourser et m'en commander un pour ordi windows si je leur explique ?

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

ça vous ait déjà arrivé, Darty l'a changé ?

Bah c'est comme la fois où t'as mis du diesel dans ta voiture essence. 

il y a 12 minutes, guernica a dit :

ils vont me le rembourser et m'en commander un pour ordi windows si je leur explique ?

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

ça vous ait déjà arrivé, Darty l'a changé ?

Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème, mais Darty est une boite sérieuse. Je pense donc que si tu leur rapportes le graveur, dans l'emballage d'origine, en expliquant que tu t'es trompée, ils vont te le changer 

Tu nous tiens au courant 

il y a 5 minutes, VladB a dit :

Bah c'est comme la fois où t'as mis du diesel dans ta voiture essence. 

Je ne suis pas conductrice... Mais quelque part ça ressemble, sauf que je suppose qu'on flingue la voiture en faisant ça, alors que l'ordi se contente de ne pas réagir

à l’instant, guernica a dit :

Je ne suis pas conductrice... Mais quelque part ça ressemble, sauf que je suppose qu'on flingue la voiture en faisant ça, alors que l'ordi se contente de ne pas réagir

On la flingue pas mais faut passer le carbu à la soufflette après l'avoir démonté.

En fait l'erreur se trouve en amont :

il y a 22 minutes, guernica a dit :

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

il y a 30 minutes, guernica a dit :

ils vont me le rembourser et m'en commander un pour ordi windows si je leur explique ?

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

ça vous ait déjà arrivé, Darty l'a changé ?

Non c'est vrai un disque dure est compatible avec tous les ordis, il faut juste que tu le reformates en choisissant le système de fichier de windows, NTFS si ma mémoire est bonne.

Edit : désolé tu parles d'un graveur, moi je croyais que c'était un disque dure, mais un graveur aussi doit être compatible avec tout matériel.

Je ne sais pas si ça peut aider ou être utile ou quoi mais j'ai trouvé 2 sites ou il est expliqué que tu peux télécharger un fichier sur le site d'apple pour installer un pilote qui pourrait aider à le faire fonctionner sur ton PC .. Essaye de voir là :

https://www.apple.com/fr/shop/question/answers/product/MD564ZM/A/est-il-compatible-avec-les-pc-windows/Q2J2924XYC4CAU79J

ou peut être là :

https://www.tutomiel.com/utiliser-apple-superdrive-dans-windows-4724.htm

Après je suis pas sûre si ça marche ou non, juste des infos que j'ai réussi à débusquer en faisant une recherche mais si vraiment ça ne fonctionne pas, je pense que Darty te ferais un échange quand même ... m'étonnerait qu'ils refusent si tu leurs expliques que tu t'es plantée.

il y a 6 minutes, korvo a dit :

Non c'est vrai un disque dure est compatible avec tous les ordis, il faut juste que tu le reformates en choisissant le système de fichier de windows, NTFS si ma mémoire est bonne.

Edit : désolé tu parles d'un graveur, moi je croyais que c'était un disque dure, mais un graveur aussi doit être compatible avec tout matériel.

ben là, c'est pas le cas... Remarque, j'aurais dû me méfier, Apple.. Mais bon, c'était le seul en stock et l'autre fallait le commander

il y a 39 minutes, guernica a dit :

ils vont me le rembourser et m'en commander un pour ordi windows si je leur explique ?

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

ça vous ait déjà arrivé, Darty l'a changé ?

Les lecteurs/graveurs CD/DVD sont compatibles avec n'importe quel OS : Windows, Mac, Linux, etc.
Donc pas de souci il fonctionnera avec ton PC en téléchargeant le driver adéquat https://support.apple.com/kb/DL1837?locale=fr_FR

Par contre tu le payes le prix fort en prenant du Apple alors qu'un HP par exemple est autour de 25€.

Enfin bien sûr que tu peux te faire rembourser en leur retournant l’appareil rapidement.

il y a 2 minutes, guernica a dit :

ben là, c'est pas le cas... Remarque, j'aurais dû me méfier, Apple.. Mais bon, c'était le seul en stock et l'autre fallait le commander

Non ça doit fonctionner, tu dois simplement voir si le matériel est reconnu par le système, sous Linux rien ne fonctionne chez moi dès que je le branche, même pas une clé usb, mais quand je lance les bonnes commande tout finit par fonctionner, je connais pas windows, demande à @Black Dog de t'aider, il finira par fonctionner.

il y a 20 minutes, Black Dog a dit :

 

Les lecteurs/graveurs CD/DVD sont compatibles avec n'importe quel OS : Windows, Mac, Linux, etc.
Donc pas de souci il fonctionnera avec ton PC en téléchargeant le driver adéquat https://support.apple.com/kb/DL1837?locale=fr_FR

Par contre tu le payes le prix fort en prenant du Apple alors qu'un HP par exemple est autour de 25€.

Enfin bien sûr que tu peux te faire rembourser en leur retournant l’appareil rapidement.

ça ne fonctionne pas avec mon ordinateur, je fais comment pour m'en débarrasser ?

Ce que je veux c'est un logiciel qui rende compatible un graveur cd externe apple avec un un acer... Si ça n'existe pas, j'aimerais bien me débarrasser du logiciel que j'ai téléchargé

il y a 59 minutes, guernica a dit :

ils vont me le rembourser et m'en commander un pour ordi windows si je leur explique ?

J'ai demandé à la vendeuse, c'est compatible avec tous les ordis, elle m'a dit oui... Sauf que pour elle, ça devait être avec tous les Mac... 80 e le truc

ça vous ait déjà arrivé, Darty l'a changé ?

si tu as gardé la facture , tu dois pour échanger !

il y a 3 minutes, guernica a dit :

ça ne fonctionne pas avec mon ordinateur, je fais comment pour m'en débarrasser ?

Ce que je veux c'est un logiciel qui rende compatible un graveur cd externe apple avec un un acer... Si ça n'existe pas, j'aimerais bien me débarrasser du logiciel que j'ai téléchargé

Essaie de suivre ce tuto https://iphonologie.fr/tutoriels/utilisation-pomme-superdrive-fenetres/

Nous achetons tout chez Darty depuis longtemps , je pense que ça va bien se passer ;  je te le souhaite ;

il y a 2 minutes, Black Dog a dit :

Essaie de suivre ce tuto https://iphonologie.fr/tutoriels/utilisation-pomme-superdrive-fenetres/

je n'ai pas un mac...

il y a 3 minutes, guernica a dit :

je n'ai pas un mac...

C'est un tuto pour faire fonctionner du matériel Mac, dont le lecteur CD USB externe, sur Windows 10.

il y a 2 minutes, Black Dog a dit :

C'est un tuto pour faire fonctionner du matériel Mac, dont le lecteur CD USB externe, sur Windows 10.

Oui, moi c'est le contraire....

il y a 11 minutes, guernica a dit :

Oui, moi c'est le contraire....

J'ai bien compris, tu as du matériel Mac (le lecteur CD) que tu veux faire fonctionner sur Windows. Le tuto que je t'ai donné est fait pour ça.

Ca ne tiens pas debout. Sauf que tu n'as pas tout dit. Ton graveur est-il en USB  ? As-tu les bons connecteurs ? Est-il "vu" par le PC ? Quel âge a ton PC ?

On commence. Les PC ont un utilitaire qui s'appelle "gestion des périphériques". Si tu as connecté (et allumé) ton lecteur CD avant d'allumer ton PC et que tu ailles jeter un oeil à cet utilitaire, il doit te dire qu'il y a un lecteur CD connecté Si c'est le cas tu as une option te permettant de chercher un driver présent sur ton ordinateur pour rendre ce lecteur CD actif.

Mais le vrai problème n'est pas là et il est très facile de trouver une solution à condition de tout nous dire. Et la question est : quel est ton logiciel de gravure ? Car en réalité, c'est lui qui va voir, ou ne voir ton lecteur.

il y a 8 minutes, azad2B a dit :

Ca ne tiens pas debout. Sauf que tu n'as pas tout dit. Ton graveur est-il en USB  ? As-tu les bons connecteurs ? Est-il "vu" par le PC ? Quel âge a ton PC ?

On commence. Les PC ont un utilitaire qui s'appelle "gestion des périphériques". Si tu as connecté (et allumé) ton lecteur CD avant d'allumer ton PC et que tu ailles jeter un oeil à cet utilitaire, il doit te dire qu'il y a un lecteur CD connecté Si c'est le cas tu as une option te permettant de chercher un driver présent sur ton ordinateur pour rendre ce lecteur CD actif.

Mais le vrai problème n'est pas là et il est très facile de trouver une solution à condition de tout nous dire. Et la question est : quel est ton logiciel de gravure ? Car en réalité, c'est lui qui va voir, ou ne voir ton lecteur.

c'est un portable... Voilà pourquoi j'ai acheté un graveur externe... Sauf que c'est un graveur pour mac