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Résilier internet juste après l'avoir pris


Balboa33

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Membre, 31ans Posté(e)
Balboa33 Membre 89 messages
Baby Forumeur‚ 31ans‚
Posté(e)

Bonjour, 

J'ai été chez sfr il y a 3 jours pour prendre la box internet. 

J'ai reçu la box, j'ai a peine déballer le carton que finalement je change d'avis. 

Enfet j'en ai que très peu l'utilité et ça ne valait pas la peine. 

Ce qui est fait est fait. 

Mais je me demande combien ça coûterai de faire annuler ou résilier et rendre le matériel ? Sachant que la ligne n'a pas encore été mis en place. 

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Membre, Voyageur, 70ans Posté(e)
Plouj Membre 110 579 messages
70ans‚ Voyageur,
Posté(e)

Un coup de fil à SFR te le dira !

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Membre, 65ans Posté(e)
pila Membre 18 571 messages
Baby Forumeur‚ 65ans‚
Posté(e)

SFR ?!!! Malheureux ! La société ou cinq ou six personnes s'occupent du même dossier ! :dev:

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Animatrice, Dindasse prête à servir !!! V.I.Pintade, 47ans Posté(e)
titenath Animatrice 44 656 messages
47ans‚ Dindasse prête à servir !!! V.I.Pintade,
Posté(e)
il y a une heure, Balboa33 a dit :

J'ai été chez sfr il y a 3 jours pour prendre la box internet. 

Donc tu as souscrit à l'abonnement en boutique ?

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Membre, 31ans Posté(e)
Balboa33 Membre 89 messages
Baby Forumeur‚ 31ans‚
Posté(e)
Il y a 2 heures, titenath a dit :

Donc tu as souscrit à l'abonnement en boutique ?

Oui c'est ca. 

Et ça m'ennuie de devoir aller leur expliquer que je ne veux plus, c'est un peu gênant. 

J'espère que ce n'est pas trop contraignant, et pas trop coûteux. 

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Animatrice, Dindasse prête à servir !!! V.I.Pintade, 47ans Posté(e)
titenath Animatrice 44 656 messages
47ans‚ Dindasse prête à servir !!! V.I.Pintade,
Posté(e)
il y a 8 minutes, Balboa33 a dit :

 Oui c'est ca. 

Dommage, parce que par tel ou par internet tu as un délai de rétractation de 14 jours. En revanche ça n'existe pas si tu le prends en magasin. J'ai bien peur que tu sois obligé d'attendre un an pour résilier. 

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Membre, 31ans Posté(e)
Balboa33 Membre 89 messages
Baby Forumeur‚ 31ans‚
Posté(e)

Et merde :(

Quoique non car j'ai vu que je pouvais passer sur du sans engagement, mais ce qui m'inquiète c'est que la résiliation aura un cout très certainement. 

 

J'appelle demain pour me renseigner déjà. 

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Membre, 31ans Posté(e)
Balboa33 Membre 89 messages
Baby Forumeur‚ 31ans‚
Posté(e)

J'ai appelé, la dame m'a juste dit qu'elle allait m'envoyer le mail de rétractation à remplir et qu'il n'y aura rien à payer car il y a 2 semaines de rétractations. 

Elle m'a pas demandé si j'ai souscris en boutique, et ça me paraît logique que le délai de rétractation soit général. 

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