Aller au contenu

Boîte mail inaccessible


Messages recommandés

li junfan Membre 2663 messages
adepte de la zen attitude ‚ 49ans
Posté(e)

Bonsoir à tous,

J'ai un souci (peut-être ne suis-je pas le seul), car depuis ce matin il m'est impossible de me connecter afin de consulter mes mails.

J'ai recherché un sujet déjà existant, mais sans succès. Je suis chez Free mais ma boîte mail se nomme aliceadsl.

Le message m'indique que mon identifiant (donc mon adresse mail) n'est pas valide. Que dois-je faire ? Est-ce un bug de Free ? Ma boîte mail a-t-elle été piratée ? Et surtout, comment y remédier, dans la mesure du possible ?

Merci d'avance, car tous mes mails importants s'y trouve. C'est pour quoi j'espère sincèrement que vous pourrez m'aider.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant
JBlack Membre 1811 messages
Connard Auto-proclamé‚ 33ans
Posté(e)

Test ton mail la dessus :
https://haveibeenpwned.com/

Si c'est positif (désolé pour toi) et que le mot de passe est celui de ta boite mail ça sent mauvais.
Mais normalement tu dois pouvoir changer ton mot de passe. Cherches "Mot de passe oublié" sur le site ça apparaît forcement.

Ps: Penses à l'avenir à utiliser une vraie messagerie.

Modifié par JBlack

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
soisig Membre 3680 messages
Devezh mat‚ 126ans
Posté(e)

Les vrais messageries se font aussi pirater ... Mon conseil est plutôt d'en avoir plusieurs ;)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
JBlack Membre 1811 messages
Connard Auto-proclamé‚ 33ans
Posté(e)
il y a 2 minutes, soisig a dit :

Les vrais messageries se font aussi pirater ... 

Lesquelles ? Je n'ai pas d'exemple en tête.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Black Dog Membre 2368 messages
Forumeur alchimiste‚ 102ans
Posté(e)

Il faut surtout utiliser une messagerie qui utilise la double authentification, c'est à dire que lors de toute connexion, un code est envoyé par sms sur votre smartphone afin de valider cette nouvelle connexion. Penser également à ajouter une adresse mail de récupération mais aussi des questions secrètes.

 

  • Like 1

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
soisig Membre 3680 messages
Devezh mat‚ 126ans
Posté(e)
Il y a 1 heure, Black Dog a dit :

Il faut surtout utiliser une messagerie qui utilise la double authentification, c'est à dire que lors de toute connexion, un code est envoyé par sms sur votre smartphone afin de valider cette nouvelle connexion. Penser également à ajouter une adresse mail de récupération mais aussi des questions secrètes.

 

ah ça je ne savais pas, merci pour le tuyau ;)

  • Like 1

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Black Dog Membre 2368 messages
Forumeur alchimiste‚ 102ans
Posté(e)

Et le plus important étant d'avoir un mot de passe unique et utilisé nulle part ailleurs pour sa messagerie principale et l'avoir bien en tête, ne le noter nulle part.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
li junfan Membre 2663 messages
adepte de la zen attitude ‚ 49ans
Posté(e)

Merci JBlack...

J'avais déjà fait le test, mais j'ignorais qu'en changeant simplement de mot de passe, cela pouvait résoudre le problème.

En tout cas, merci de ton aide 👍.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Nabil Membre 7 messages
Baby Forumeur‚ 21ans
Posté(e)

Salut,

Vous pouvez également entrer en contact avec l'équipe de support (aide) afin de vous aider. La moindre chose à faire est de changer votre mot de passe, en gardant à l'esprit que votre mot de passe est fort pour éviter la possibilité de piratage et pour protéger votre compte. 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

Chargement

×

Information importante

Ce site internet utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En naviguant sur ce site vous acceptez que des cookies soient placés sur votre navigateur. Conditions d’utilisation Politique de confidentialité