email qui se termine par fr

Bonjour,

J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre.

Le problème se pose sur Yahoo qui est une catastrophe.

J'aimerais accèder à une adresse mail que j'avais crée il y a 5 ans. Cela fait longtemps que je ne l'ai plus utilisé mais j'ai besoin de cette adresse aujourd'hui. J'ai donc mis l'adresse mail + le mots de passe. Seulement le probleme est que yahoo me demande une clé de compte en + (pour comfirmer que c'est bien moi). Cette clé de compte est envoyé sur une deuxième adresse email que j'avais indiqué à l'epoque (j'aurais mieux fait d'indiquer mon numéro de téléphone)

Je me suis rendu compte que la deuxième adresse qui se termine par fr n'existe plus pour divers raison. Comment faire maintenant pour accèder a mon compte puisque cette clé de compte ne peut être envoyé sur cette deuxième adresse qui n'existe plus?

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour, j'avais eu un souci similaire, car la messagerie voila.fr a fermé !!! Et ils avaient (avant la fermeture) mis en place et "expliqué" des procédures de transfert de tous les courriels qu'on avait déjà reçu vers une autre adresse mail, et aussi pour que les msgs qu'on recevrait après la fermeture soient re-routés vers une autre adresse. C'était terriblement compliqué, bibi y en a rien compris rien réussi à le faire, alors que je suis informaticien de haut niveau. Un horrible scandale leur truc gerbifiant !!!

Alors si pour vous c'est une situation similaire, navré vraiment mais je crains qu'il n'y a pas de solution. Mais ne perdez pas espoir, peut-être que vous y arriverez je l'espère.

J'ai lu sur internet que oui, il y a eu modification. Je vais continuer à chercher. L'adresse e mail où je cherche à me connecter se termine par .com mais c'est l'autre adresse sur laquelle on m'envoie cette clé de compte qui finis par fr. 

Et bien bon courage pour vos recherches  

Le 22/10/2017 à 18:21, stef02 a dit :

Bonjour,

J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre.

Le problème se pose sur Yahoo qui est une catastrophe.

J'aimerais accèder à une adresse mail que j'avais crée il y a 5 ans. Cela fait longtemps que je ne l'ai plus utilisé mais j'ai besoin de cette adresse aujourd'hui. J'ai donc mis l'adresse mail + le mots de passe. Seulement le probleme est que yahoo me demande une clé de compte en + (pour comfirmer que c'est bien moi). Cette clé de compte est envoyé sur une deuxième adresse email que j'avais indiqué à l'epoque (j'aurais mieux fait d'indiquer mon numéro de téléphone)

Je me suis rendu compte que la deuxième adresse qui se termine par fr n'existe plus pour divers raison. Comment faire maintenant pour accèder a mon compte puisque cette clé de compte ne peut être envoyé sur cette deuxième adresse qui n'existe plus?

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour vous n'avez pas d'autre choix que de contacter le support de Yahoo et de leur expliquer votre problème, en leur apportant des preuves que vous êtes bien le propriétaire légitime de l'adresse mail.

Autrement ils n'ont aucune moyen de faire la différence avec une tentative de piratage du compte.