On lui refuse 43 millions d'euros à cause d'un bug informatique

Behar Merlaku a fait la douloureuse expérience de l'ascenseur émotionnel. Pour célébrer la naissance de son fils, il s'était rendu au Bregenz Casino (détenu par les Casinos Autrichiens). Et puis, c'est le jackpot : la machine à sous entonne la musique de la victoire, les petites lumières clignotent, l'écran affiche la somme faramineuse de 43 millions d'euros (42.949.672,86 euros exactement).

"Quand j'ai gagné, j'étais fou de joie, parce que c'est vraiment un super jackpot", (lien en anglais) confie-t-il au journal autrichien Heute. Il en profite pour immortaliser la scène en filmant la machine avec son téléphone portable (voir ci-dessous). Mais ce rêve éveillé va vite tourner au cauchemar.

Le directeur du casino vient alors à sa rencontre et lui explique que l'argent ne lui sera finalement pas versé, prétextant... un bug informatique. Mais le gagnant refuse d'y croire : "Ils m'ont dit que c'était une erreur logiciel. Ils m'ont pris pour un idiot, mais je ne le suis pas".

Le jeune papa aurait également surpris un employé du casino prendre la puce électronique de la machine à sous. Il suspecte la direction de vouloir effacer les données.

Quelques jours plus tard, il reçoit une lettre du casino expliquant qu'un employé avait manipulé le jackpot par erreur. Mais "ce n'est pas mon problème, gagné c'est gagné" persiste-t-il.

Il a donc décidé de poursuivre le casino en justice et affirme qu'il se battra jusqu'à sa mort. "Ce qu'ils ont m'ont fait à moi et ma famille, c'est scandaleux. J'ai des problèmes psychologiques depuis cette histoire. Je n'arrive plus à dormir, je pense tout le temps à cette injustice. Ça me ronge, je ne pense plus qu'à ce qui m'est arrivé ce jour-là", explique-t-il.

Behar Merlaku a fait la douloureuse expérience de l'ascenseur émotionnel. Pour célébrer la naissance de son fils, il s'était rendu au Bregenz Casino (détenu par les Casinos Autrichiens). Et puis, c'est le jackpot : la machine à sous entonne la musique de la victoire, les petites lumières clignotent, l'écran affiche la somme faramineuse de 43 millions d'euros (42.949.672,86 euros exactement).

"Quand j'ai gagné, j'étais fou de joie, parce que c'est vraiment un super jackpot", (lien en anglais) confie-t-il au journal autrichien Heute. Il en profite pour immortaliser la scène en filmant la machine avec son téléphone portable (voir ci-dessous). Mais ce rêve éveillé va vite tourner au cauchemar.

Le directeur du casino vient alors à sa rencontre et lui explique que l'argent ne lui sera finalement pas versé, prétextant... un bug informatique. Mais le gagnant refuse d'y croire : "Ils m'ont dit que c'était une erreur logiciel. Ils m'ont pris pour un idiot, mais je ne le suis pas".

Le jeune papa aurait également surpris un employé du casino prendre la puce électronique de la machine à sous. Il suspecte la direction de vouloir effacer les données.

Quelques jours plus tard, il reçoit une lettre du casino expliquant qu'un employé avait manipulé le jackpot par erreur. Mais "ce n'est pas mon problème, gagné c'est gagné" persiste-t-il.

Il a donc décidé de poursuivre le casino en justice et affirme qu'il se battra jusqu'à sa mort. "Ce qu'ils ont m'ont fait à moi et ma famille, c'est scandaleux. J'ai des problèmes psychologiques depuis cette histoire. Je n'arrive plus à dormir, je pense tout le temps à cette injustice. Ça me ronge, je ne pense plus qu'à ce qui m'est arrivé ce jour-là", explique-t-il.

Source

bonjour .je pense que s ' il à des témoins , le casino doit lui payer la somme affichée .dans un cas comme cela ,un certain acteur aurai uriné sur les machines à sous qui deviennent des machines à souchis euh pardon à souçis lol , bonne journée :smile2:

Je pense que le "bug informatique" est juste une excuse pour ne pas lui payer ce qui lui est dû.

C'est certain, mais faut quand même avoir une sacrée dose de mauvaise foi :D

D'après le montant indiqué par la machine je pense qu'il s'agit bien d'un bug informatique. En effet, la machine a indiqué 2³² centimes d'euros, soit le plus grand nombre représentable par 32 bits ; donc c'est probablement un "integer overflow" ou autre bug informatique de ce genre.

Maintenant je trouve que le casino devrait quand même au moins lui offrir un lot de consolation, car c'est eux qui sont en tort.

D'après le montant indiqué par la machine je pense qu'il s'agit bien d'un bug informatique. En effet, la machine a indiqué 2³² centimes d'euros, soit le plus grand nombre représentable par 32 bits ; donc c'est probablement un "integer overflow" ou autre bug informatique de ce genre.

Maintenant je trouve que le casino devrait quand même au moins lui offrir un lot de consolation, car c'est eux qui sont en tort.

Tu vois ça où ?

Parce qu'à 1mn10 environ on voit bien le montant et c'est pas des centimes d'euros qui sont affichés .....

D'après le montant indiqué par la machine je pense qu'il s'agit bien d'un bug informatique. En effet, la machine a indiqué 2³² centimes d'euros, soit le plus grand nombre représentable par 32 bits ; donc c'est probablement un "integer overflow" ou autre bug informatique de ce genre.

Maintenant je trouve que le casino devrait quand même au moins lui offrir un lot de consolation, car c'est eux qui sont en tort.

Même si c'était un bug, cet argent lui est dû. Le Casino est seul responsable du bug.

Tu vois ça où ?

Parce qu'à 1mn10 environ on voit bien le montant et c'est pas des centimes d'euros qui sont affichés .....

2^32 centimes d'euros = 42 949 672.96 €

Par contre en effet les deux derniers chiffres ne semblent pas être les bons (on ne voit pas très bien dans la video).

Même si c'était un bug, cet argent lui est dû. Le Casino est seul responsable du bug.

Certain ? Le casino a probablement une charte que tu acceptes implicitement lors de ton entrée et qui dit clairement que tu n'as pas droit à l'argent dans le cas d'une erreur technique, même si c'est injuste.

Tu vois ça où ?

Parce qu'à 1mn10 environ on voit bien le montant et c'est pas des centimes d'euros qui sont affichés .....

2^32 centimes d'euros = 42 949 672.96 €

Par contre en effet les deux derniers chiffres ne semblent pas être les bons (on ne voit pas très bien dans la video).

Euh 42 949 672,96 € ça fait bien environ 43 millions. Je ne vois pas où tu trouves un bug la dedans

Même si c'était un bug, cet argent lui est dû. Le Casino est seul responsable du bug.

Certain ? Le casino a probablement une charte que tu acceptes implicitement lors de ton entrée et qui dit clairement que tu n'as pas droit à l'argent dans le cas d'une erreur technique, même si c'est injuste.

Sauf qu'une telle charte serait abusive et donc sans valeur légale.

De plus, il faudrait que le casino prouve l'erreur technique.

Techniquement, le Casino ne pourra jamais prouver qu'il y a eu un bug et que ce n'était pas voulu.

Même s'il y avait un integer overflow, cela ne prouve pas qu'il y a eu bug. Un integer overflow peut être fait volontairement.

Sauf qu'une telle charte serait abusive et donc sans valeur légale.

De plus, il faudrait que le casino prouve l'erreur technique.

Techniquement, le Casino ne pourra jamais prouver qu'il y a eu un bug et que ce n'était pas voulu.

Même s'il y avait un integer overflow, cela ne prouve pas qu'il y a eu bug. Un integer overflow peut être fait volontairement.

Je ne vois pas pourquoi le casino n'aurait pas le droit de mettre ça dans ses conditions. Autrement, si un joueur découvrait une faille technique dans l'une des machines du casino, il aurait le droit de l'exploiter à volonté pour gagner, et le casino serait obligé de le payer sans rien dire, c'est ça ? Et pourquoi techniquement le casino ne pourrait pas prouver qu'il s'agissait d'un bug informatique ? Pour une machine à sous des logs sont probablement conservés, et on pourrait aussi inspecter le code source pour chercher des erreurs (la machine n'est probablement à la base même pas programmée pour donner des récompenses d'exactement 2³² centimes d'euros). En fait, je pense que si le casino avait un doute sur la bonne foi du gars et des preuves, elle pourrait même l'accuser d'avoir triché ; des gars qui découvrent une faille dans un système informatique et l'utilisent pour gagner de l'argent ce n'est pas rare.

Je suis d'accord que le casino est en tort et que ce gars devrait recevoir un petit quelque chose, mais je suis certain que le casino est parfaitement en droit de l'envoyer chier et de ne rien lui donne. Si tu n'es pas d'accord avec moi, on verra bien si ce gars obtiendra ses 43 millions

Je ne vois pas pourquoi le casino n'aurait pas le droit de mettre ça dans ses conditions. Autrement, si un joueur découvrait une faille technique dans l'une des machines du casino, il aurait le droit de l'exploiter à volonté pour gagner,

Faux.

Tu confonds un prétendu bug avec l'utilisation d'une faille technique.

Ce sont deux actes complètements différents.

Et pourquoi techniquement le casino ne pourrait pas prouver qu'il s'agissait d'un bug informatique ?

Au mieux le casino prouvera qu'il y a eu un interger overflow. Mais ça ne prouvera pas que c'est un bug, puisque les integer overflow sont couramment utilisés par les programmeurs.

Un bug, par définition, c'est une différence entre la spécification de la machine et le comportement réel de la machine. Je doute que les machines de Casino ait une spécification formelle. <or, sans spécification, il n'y a pas de bug.

Ce qu'il faut bien comprendre, c'est qu'on ne peut pas regarder une machine et dire "c'est un bug". Car, pour que ce soit un bug, il faut que ça ne soit pas fait exprès.

Si j'appuie sur le bouton d'arrêt de mon ordinateur, mon ordinateur s'arrête, mais ce n'est pas un bug, c'est voulu. Dans d'autres circonstances, le même comportement (arrêt de l'ordinateur) sera considéré comme un bug.

Y'a quand même une petite phrase qui dit "Quelques jours plus tard, il reçoit une lettre du casino expliquant qu'un employé avait manipulé le jackpot par erreur"

Ca c'est pas le problème du joueur.

Quand tu vas acheter un produit, et qu'il a mal été étiqueté par un employé, tu payes le prix affiché, pas celui qui aurait dû être le bon.

Dans ce cas, à chaque fois que le jackpot tombe, tu dis que c'est un employé qui a fait une mauvaise manip' et tu ne payes jamais les gros gagnants. Trop facile.

Y'a quand même une petite phrase qui dit "Quelques jours plus tard, il reçoit une lettre du casino expliquant qu'un employé avait manipulé le jackpot par erreur"

Ca c'est pas le problème du joueur.

Quand tu vas acheter un produit, et qu'il a mal été étiqueté par un employé, tu payes le prix affiché, pas celui qui aurait dû être le bon.

Et la thèse du bug informatique s'effondre.

Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il en ai devenu de ce joueur , piégé par le casino ?

Pour ma part le casino lui doit la somme du jackpot , sinon sa serais trop facile pour les casinos de dire bug informatique ..

La machine été belle et bien en service, autrement il n'aurais pas put mettre de d'argent pour jouer, ou bien ?

Alors il à payer pour jouer, à eux de payer maintenant, sale bande de voleurs !