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Plainte contre ma banquière ?


giulianna02

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Membre, Posté(e)
giulianna02 Membre 3 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour, voilà je souhaite portée plainte contre ma banquière mais je ne sais pas trop si la plainte est recevable ou pas.

Je vous explique les faits :

En conflit avec ma mère chez qui je ne vivait plus, j'ai demandé à me 18 ans que ce ne soit plus elle qui reçoivent mes relevés banquaires. 2 mois plus tard, lorsque j'ai été convoqué pour modifier mon compte à cause de mon âge, j'ai renouveler ce voeux de changement d'adresse des envois de relevés bancaires. Depuis j'ai reformulé ce voeux à plusieurs reprises au téléphone mais sans jamais voir arrivé les courrier chez moi.

Cela à entrainer de nombreux conflits avec ma mère puisque j'avais des problèmes d'argents dont je ne souhaiter pas lui parler. Mais le pire conflit et lorsqu'elle à vu sur mes relevés bancaires que j'avais subi un IVG. Je trouve que cela été trop intime pour que je lui en parle, mais c'était sans compté sur le fait qu'elle recevait mes relevés et que travaillant à la Sécu elle à tout de suite reconnut le montant et fait le rapprochement avec le nom du planning familiale.

Cette situation à été pour moi un vrai calvaire, et c'est sans parler de la façon dont ma banquière me parlait au téléphone quand j'arrivais enfin à la joindre.

J'espère avoir un droit qui aujourd'hui me permettrais d'obtenir réparation car j'ai l'impression d'avoir été victime d'une négligence volontaire de la part de ma banquière qui à vraiment compliqué les deux dernière années !

Qu'en pensez vous ?

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Membre, forumeur alchimiste/Honey, Posté(e)
Nightwish Membre 10 322 messages
forumeur alchimiste/Honey,
Posté(e)

bonjour,

quelle galère!

et te renseigner auprès de consultations gratuites d'avocats, ou demander à rencontrer un médiateur, pour connaître les actions à mener, ou/et t'aider à rédiger une lettre ar bien sentie

Parce que ça va loin, là!

as-tu gardé toutes les preuves d'envoi, etc?

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Membre, Forumeur confit, Posté(e)
Enchantant Membre 17 621 messages
Forumeur confit,
Posté(e)

Je pense que c'est complètement idiot de votre part.

Croyez vous vraiment que les tribunaux n'ont pas autre chose à faire que de traiter vos histoires d'amour propre?

Pour porter plainte faut il qu'il y est un préjudice?

Or, dans votre cas, il me semble que votre démarche ici consiste plutôt à récupérer une somme d'argent hypothétique.

Supposions que vous portiez plainte et que vous perdiez votre procès ?

Vous devrez verser une somme en tant que préjudice morale faite à cette banquière.

Réfléchissez bien à ce que vous allez perdre vraisemblablement. :cray:

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Membre, 73ans Posté(e)
Framboise69 Membre 1 851 messages
Baby Forumeur‚ 73ans‚
Posté(e)

J'espère que tu as des écrits pour demander de changer ton adresse de réception de relevés bancaires, car si c'est juste par téléphone...

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Membre, Posté(e)
giulianna02 Membre 3 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Malheureusement non je n'ai pas d'écrit, tout à été fait par téléphone et j'en mesure aujourd'hui la bêtise.

Sinon non il ne s'agit pas pour moi d'obtenir de l'argent, mais d'obtenir son renvoi de l'agence, je trouve qu'elle ne doit pas avoir le droit d'exercer, tout comme un médecin perdrait son droit d'exercer s'il trahissait le secret médical, il s'agit d'un même cas pour moi.

Je ne tiens pas spécialement à aller jusqu'au procès d'ailleurs, juste faire peur au directeur au point qu'il se retourne contre elle, car pour l'instant lui est injoignable, il faut forcément que je passe par elle pour lui parlé.

Les faits contre elles que je reproche sont ceux cité, mais j'en ai un autre qui peuvent je pense plus faire pression sur cette histoire ; après une demande de clôture de mon compte faite par ma nouvelle banque, j'ai du remboursé 97 euro de découvert, ce que je me suis empressée de faire. Le souci c'est que même après avoir déposer le chèque de 97 euro, ils n'ont pas cloturé mon compte et on même prélevé le tarif mensuel. Aujourd'hui il me réclame de l'argent pour rembourser ces frais, mais je ne suis pas d'accord, il n'avait pas cloturé mon compte comme la demander la banque.

Cela ma nouvelle banque va pouvoir en fournir les preuves, les courriers qui ont plusieurs fois été envoyé sans que le compte ne soit cloturé.

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Membre, forumeur alchimiste/Honey, Posté(e)
Nightwish Membre 10 322 messages
forumeur alchimiste/Honey,
Posté(e)

et te rendre directement à l'agence, rdv avec le directeur, etc?

ne serait-ce que pour manifester ton mécontentement

mais il s'est écoulé pas mal de temps sans que tu te déplaces, je ne sais pas ce que tu peux espérer, sinon marquer ton indignation

Par téléphone, on peut te promettre tout, n'en rien faire et ils se dégagent de toute responsabilité, cqfd

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Membre+, Un manuscrit dans une main, une boussole dans l'autre, 41ans Posté(e)
Noisettes Membre+ 10 576 messages
41ans‚ Un manuscrit dans une main, une boussole dans l'autre,
Posté(e)

On se calme miss. Dans le cas de ta demande de changement d'adresse, ce genre de chose se fait TOUJOURS par courrier envoyé par accusé de réception pour être sûr que le destinataire l'a bien reçu. De plus, ta mère n'avait en aucun cas le droit d'ouvrir ton courrier personnel, ce qui s'appelle une violation de la correspondance.

Crois-tu que ta plainte est recevable?

Et pour ce qui est de ton histoire de clôture de compte, si tu l'a clôturer au milieu du mois, la banque est en droit de prélever les frais de fonctionne pour le mois suivant, mais cette question est à vérifier.

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