Meetic : arnaque se trouvant dans les Spam

Bonjour,

Je voulais savoir si des personnes comme moi avaient eu le même problème rencontré avec le site meetic .

J'ai aussi souscrit à une semaine d'essai à 1¿...mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation !!! Et une semaine après ma période d'essai me voilà pieds et poings liés : 57¿ ont été débités à cause d'un renouvellement automatique! Et comment l'ai-je su?? Grâce à Paypal.

Bien sûr si j'avais reçu le mail de confirmation d'abonnement, j'aurais pu lire les clauses de désengagement et réagir à temps !

J'ai donc appelé le service clients pour expliquer mon problème ; après plusieurs appels...mon interlocuteur me dit de regarder dans ma corbeille (j'aurai peut-être fait une fausse manipulation?!!)...mais je ne trouve rien. Finalement j'ouvre ma boîte spam et que vois-je, tous les mails importants concernant l'abonnement d'une semaine.

Alors pourquoi je reçois les autres mails normalement mais le mail le plus important concernant les modalités de renouvellement dans la boîte spam?? (comme par hasard!!)

L'interlocuteur m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et que je devais voir avec gmail. Je pense que c'est leur technique commerciale : une arnaque pour le consommateur, un manque d'informations, bref un litige?!

Merci de me dire si je suis en tort ou si le site a commis une erreur.

Non pour le coup je ne pense pas : ils ne peuvent pas vraiment prévoir si ça tombe dans les courriers indésirables. Tout cela est géré par la messagerie.

C'est pas de bol.

Mais ils peuvent vérifier si tu t'es connectée. Si tu t'es jamais connectée, il peuvent faire un geste commercial et te rembourser.

Je connais rien en droit mais pour moi, tu es la seule fautive.

Meetic a bien envoyé le mail, ils ont donc rien a se reprocher (a part peut etre l'assistance technique un peu légère qui aurait pu t'indiquer le dossier spam en plus de la corbeille).

Gmail a detecté le mail de Meetic comme étant un mail promotionnel (ce qu'il est) et l'a donc considérer comme indésirable, normal, bon filtre a spam.

Attendre une semaine pour vérifier sa boite de spam alors qu'on attend un mail (automatique) qui arrive généralement en quelques secondes ou une dizaine de minutes c'est un bon vieux pebkac.

C'est un abonnement qui se reconduit automatiquement.

Il faut que tu appelles pour y mettre fin. Il y a un n° vert. Gratuit

Meetic est une escroquerie.