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Problème image TV samsung à froid... HELPPPP !


Manbo49

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Nouveau, Posté(e)
Manbo49 Nouveau 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour,

Je me permets de vous poster ce message car j'ai un problème avec mon Téléviseur Samsung LE32B651.

En effet, cette TV d'une qualité exemplaire me pose soucis depuis quelques semaines.

Sans aucunes raisons, et du jour au lendemain, la TV s'est mise a buggé "à froid". Lorsqu'après une nuit, ou plusieurs heures en veille, j'allume le téléviseur, l'image est coupé sur le Tiers supérieur et les couleurs "bavent"... Ce problème dure une bonne vingtaine de minutes, puis l'image redevient normale et belle.

J'ai fait de nombreux test, mais il me semble que le plus explicite est que j'ai branché la TV sur le secteur, et n'est branché AUCUNE sources audio ou vidéo dessus. Et le problème est qd meme là...

Je l'ai rapporté chez le magasin ou je l'ai acheté afin qu'il constate le pb et l'envoi en sav chez samsung (Elle est encore sous garantie). Mais dans un premier temps ils n'ont trouvé aucuns problèmes. Puis pensant que le problème venait de l'alimentation (je ne vois honnêtement pas beaucoup d'autres pistes) je l'ai ramené à la maison avec une nouvelle alim, mais toujours le même problème. Retour donc chez mon revendeur et là ils ont apparement constaté le pb mais une poignée de secondes seulement...

Je ne sais plus quoi faire, car en l'absence de réelle constatation, samsung ne veut pas vraiment s'en occuper... Une TV acheté il y'a à peu près un an à 800 ¿ et surtout de cette qualité là, cela me désole d'abandonner...

A noter aussi que j'ai toujours pris soin de cette TV et elle n'a jamais pris de chocs que ce soit thermique, humidité, ou chocsextérieur...

Merci de me venir en aide si vous avez des idées ou si cela vous est déjà arrivé...

Cordialement,

MANU

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Membre+, Statut : de la liberté, 37ans Posté(e)
doug Membre+ 8 023 messages
37ans‚ Statut : de la liberté,
Posté(e)

Bonsoir,

Est-ce qu'il y a le même problème quand tu regardes une source DVD/Blu-Ray ?

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Nouveau, Posté(e)
Manbo49 Nouveau 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Tout d'abord merci d'avoir répondu si rapidement !

En fait, je pense pas que le problème vienne de la source, car j'ai testé sans aucunes sources et également avec toutes les sources... Et le problème est toujours le même qd la télé est froide... J'ai également essayé de changer de prise électrique.

De plus, j'ai branché un autre LCD (Sony cette fois) et aucuns problèmes...

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