Le pouvoir des réclamations collectives

Bonjour à tous,

Vous qui êtes victimes comme moi d'entreprises comme Mondial Relay, Vinted, Airbnb, Amazon, etc., une connaissance m'a fait part d'un bon plan : une plateforme en ligne appelée Zorrooo (voici le lien pour ceux que cela intéresse : https://zorr.ooo). Cette plateforme permet de déposer une réclamation (collective) pour obtenir gain de cause contre toutes ces entreprises. C'est gratuit et rapide. J'en suis satisfaite et j'espère que ce sera le cas pour vous.

il y a 28 minutes, Marie Beaugard a dit :

 

Bonjour à tous,

Vous qui êtes victimes comme moi d'entreprises comme Mondial Relay, Vinted, Airbnb, Amazon, etc., une connaissance m'a fait part d'un bon plan : une plateforme en ligne appelée Zorrooo (voici le lien pour ceux que cela intéresse : https://zorr.ooo). Cette plateforme permet de déposer une réclamation (collective) pour obtenir gain de cause contre toutes ces entreprises. C'est gratuit et rapide. J'en suis satisfaite et j'espère que ce sera le cas pour vous.

Ça fait 15 ans que je commande en ligne. J'ai eu quelques litiges qui se sont toujours réglés directement avec les sociétés. Les plus réticents que j'ai pu rencontrer c'est Darty (eux c'est la mauvaise foi qui prime) et Epson qui fait traîner. Les plus réactifs que j'ai rencontré ce sont Amazon et  La Redoute qui privilégient le client.

Vous avez ceux qui réclament collectivement la résolution de leurs problèmes et ceux qui cherchent individuellement des solutions, à chacun son camp ...