Litige avec mon agence intérim

Bonjour,

Pour m'expliquer brièvement, je dois 130 euros à mon agence interim pour des frais de repas non réglé à la boite dans laquelle j'étais en mission jusqu'à fin décembre. N'étant pas en mesure de régler cette somme au moment voulu, j'ai rempli un formulaire pour débloquer mon CET (compte épargne temps) de telle sorte à avoir une rentrée d'argent plus conséquente qui m'aurait alors permit de rembourser ce que je devais. J'attend alors la date à laquelle ce CET était censé être viré sur mon compte, soit dans la semaine du 13 (la semaine des paye) du mois suivant la demande. Je ne perçois rien et décide donc d'appelé l'agence pour savoir ce qu'il en est. On finit par me faire du chantage en me disant que si je ne viens pas régler mon panier repas sur place et en espèce, ils ne me donneront pas mon CET. La responsable aurait payer de sa poche (louche) et insiste sur le fait que je dois venir régler le panier repas (en liquide) sous peine de "procédure", lesquelles ? je ne sais pas.

Je tiens à savoir quoi faire dans ce cas de figure et si l'agence est en position de force ou non. 

Je trouve la méthode douteuse concernant le fait de me dire "Pas de remboursement, pas de CET", alors que la réclamation du CET est mon droit, faite à l'écrit et qui aurait permis à la régularisation de ma dette directement. Je précise également que le montant de mon CET se situe entre 500 et 700 euros et que c'est tout simplement de l'argent que j'ai cumulé avec les missions que j'ai faites, autrement dit c'est mon dû.

Ils ont refusé de prélevé directement les 130eu de mon CET et insiste sur le fait de venir sur place régler ça en espèce.

J'ai aussi proposé de me faire signer quelque chose qui attesterait que je m'engage à régler ce que je dois une fois le CET perçu, parce que j'ai compris qu'ils pensent que je ne règlerais jamais le panier repas.. 

D'après les prud'hommes, je gagnerai dès l'audience de conciliation mais je tiens à être sur de moi si je dois en arriver là. 

Merci d'avance pour vos éventuelles réponses.

Bonne journée ! 

HUGO

En effet, vous gagnerez auprès des prud'hommes. Ce que je vous conseille, c'est de rédiger un courrier pour les informer que vous avez contacté les prud'hommes et qu'ils vous ont conseillé sur les démarches à effectuer (un peu de bluff ne fait pas de mal). Vous renouvelez votre demande, dans le détail (réclamation du CET, puis remboursement des frais de restauration). Vous leur donnez une date buttoir. Passé ce délai, vous vous réservez le droit de faire appel aux prud'hommes, pour qu'ils fassent appliquer votre droit et vous demanderez en plus des dommages et intérêt, pour le préjudice moral. Vous envoyez le tout en recommandé avec accusé de réception.

Je pense sincèrement qu'ils ne vont pas prendre le risque d'une procédure, pour 130 Euros qui vont récupérer. Toutefois, quand ils vous appellent, prévenez les que vous souhaitez enregistrer la conversation. S'ils refusent, vous leur demandez de vous écrire et vous raccrochez.

Rassurez vous, tout ceci est contrariant mais pas grave. Profitez bien de ce week-end pour vous détendre. 

Tout d'abord merci beaucoup pour votre message, qui m'a éclairer sur les démarches à suivre. Le bluff me parait facilement envisageable !

Cependant, pour ce qui est du courrier recommandé avec accusé de réception, se fait-il en ligne ou bien je l'écris en traitement de texte pour l'imprimer et ensuite l'envoyer par la poste ? 

Ca sera ma seule question ! Vous avez su me donner toutes les informations dont j'avais besoin, merci pour ça !