Le démarchage téléphonique

en belgique nous avons un site qui bloque ces appels "nemappelezplus", et ben depuis je suis tranquille. je ne sais pas si vous avez ce service en france ?

Le 15/10/2019 à 05:22, grenouille11 a dit :

Bonjour,

Etes-vous touché par le démarchage téléphonique ? Si oui, avez-vous trouvé un moyen de vous en débarrasser ? Comment ?

Depuis le début de l'année c'est de 2 à 10 appels par jours pour l'isolation à un euro. Au plus fort de la vague, j'ai cru éclater mon téléphone contre le mur.

J'ai travaillé de longues années de nuit et souvent les démarcheurs m'ont volé du sommeil, n'habitant que dans une seule pièce.

J'ai finit par débrancher mon téléphone, mais ce qui devait arriver arriva, j'oubliais de le rebrancher, et un jour j'ai loupé l'urgence, ma grand-mère qui aurait eu bien besoin de moi s'est retrouvé toute seule dans une situation dangereuse. Débrancher le téléphone n'était pas la solution, d'autant plus qu'on paye une ligne et crotte de bique, elle n'a pas à être utilisée par des prospecteurs avide de pigeon (enfin plutot les portefeuilles des pigeons)

J'ai été très en colère, j'en ai donc parlé aux personnes concernées. Mais mes paroles se sont envolées dans un abimes de vide sans être entendues. J'ai compris que les démarcheurs répétaient des phrases construites à l'avance dans un rôle qu'on leur donnait, et qu'elles n'étaient pas payées pour écouter les consommateurs, mais plutot pour vendre coute que coute et sans perdre de temps, allechés par une carotte qui porte le nom de "prime".

Bien entendu j'ai testé Bloctel, puis pacitel (ou l'inverse, je ne sais plus) mais ni l'un ni l'autre n'a vraiment eu d'effet probant.

J'ai aussi testé de ne pas répondre aux numéro inconnus, mais ils rappelaient le lendemain, à la même heure. Au point d'avoir jusqu'à 20 appels par jours vers le mois de mars. Après des recherches, j'ai su que les démarcheurs avaient ordre d'appeler un consommateur jusqu'à ce qu'il réponde. Et même de le rappeler s'il raccroche au nez. Ca m'a fait penser à ces animaux visqueux qu'on appelle sangsue, et aux rapaces qui tournent autour de leur proie jusqu'à ce qu'elle s'epuise, les vautours.

Alors j'ai décroché à chaque appel pour leur dire que je n'était pas interressé et qu'il fallait qu'ils ne me rappellent plus. Mais le soucis, c'est qu'ils entamaient à chaque fois un long speach barbant qui me faisait rouler les yeux au plafond. Et attention, leur couper la parole pour essayer de raccourcir le smilblick provoquait parfois de l'enervement chez eux et j'avais le droit à "vous me faite perdre mon temps !" ou "laissez-moi faire mon travail" ou "ecoutez-moi madame !". Le comble. Alors imanquablement je m'ennervais aussi et ça finissais par des cris. Et une tension interieure pas agreable.

Je me suis dit, mais bon sang, je paye un forfait téléphonique pour ça ? Je me souviens de l'ancien temps avec ces gros téléphones gris à cadran, quand on décrochait, c'était mamie au téléphone, ou Roger qui demandait des nouvelles, ou la tante éloignée qui descendait dans le coin et demandait si on était là.

Aujourd'hui c'est des voix robotisées désagréables à l'oreille 'nous vous informons qu'il y a une anomalie sur votre dossier médical, rappelez au plus vite au 0 800..." et cet amère sentiment d'être pris pour des con...sommateurs à tête de pigeon ou de porte-monnaie, au choix.

Pendant deux moi j'ai eu les yeux qui sortaient des orbites à chaque fois que j'entendais le speach de l'isolation à un euro, et la tête prête à exploser quand j'entendais chaque phrase employées dans les règles de la bonne et vieille manipulation. "Vous n'êtes pas sans savoir qu'avec la nouvelle loi qui vient de sortir, les foyers qui ne seront pas dans les normes écologiques imposés devront payer la taxe..." Mais bien sur. Utilisation de la peur, culpabiliser, carresser dans le sens du poil, des offres exceptionnelles exclusives rien que pour nous, bref, de l'hypocrisie à gogo, en toute impunité, directement à la maison, alors qu'on est tranquillement dans son bain, ou quand on est en train de manger. Irrespectueux à souhait tout ça.

Il m'est arrivé de grosses frayeurs avec des démarcheurs peu scrupuleux.

Un prospecteur d'un lobby d'electricité connu s'est ennervé parce que j'ai refusé son offre allechante: moins cher que son concurrent. Carrement, j'etais c..... de refuser, et carrement, parce que j'etais une femme sans cervelle. Macho et impoli. Il m'a dit qu'il savait ou j'habitait. J'ai dit que ça me faisait une belle jambe et j'ai raccroché. Il a rappelé, completement excité, un fou. Dans l'apres midi, une voiture de service de la société en question s'est arreté dans ma cour, un homme en est sortie. Je me suis mise à la porte et l'ai fixé. Etait-ce lui ? Il m'a demandé ou se trouvait Mme je sais plus, inconnue. J'ai reconnu sa voix, c'etait lui. J'ai dit que je ne savais pas et j'ai continué de le fixer. Il est parti. Je l'ai pas montré mais je balisais à mort. Des dingues, y en a partout.

 

J'aurais d'autres anecdotes à raconter mais là faut que je file. Si vous en avez vous, n'hesitez pas, j'aurais plaisir à vous lire.

la prochaine fois cherchez sur google. 

https://conso.bloctel.fr/

voici le site qui bloque les appels indésirables en france. de rien c'est gratuit cette fois ci

Le 16/10/2019 à 23:34, stvi a dit :

une façon élégante de dire " j'ai ouvert un sujet et maintenant je ne sais pas comment m'en sortir "... eh oui! c'est pas facile de répondre à chacun ...

moi j'ai trouvé ... au lieu d'attendre que les opérateurs vendent mes coordonnées aux publicitaires , je vends moi même des listes de tous mes proches et de mon carnet d'adresse ...

Heu... t'es vachement intelligent toi dis donc ! Respect. Nan mais là franchement je suis subjuguée par ce commentaire à la fois constructif et plein de bon sens.

Au plaisir de te relire !

Il y a 15 heures, azed1967 a dit :

la prochaine fois cherchez sur google. 

 

https://conso.bloctel.fr/

 

voici le site qui bloque les appels indésirables en france. de rien c'est gratuit cette fois ci

 

Mais non, ça ne fonctionne pas, tout comme pacitel n'a pas marché, parce que les sociétés n'adherent rent pas, même si on les oblige. Et combien même celle qui y adhèrent ne font pas la mise à jour du logiciel Bloctel.

Il y a 15 heures, azed1967 a dit :

la prochaine fois cherchez sur google. 

 

https://conso.bloctel.fr/

 

voici le site qui bloque les appels indésirables en france. de rien c'est gratuit cette fois ci

 

J'y suis inscrite depuis sa sortie.

Pour se mettre à la page https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2018/06/12/32001-20180612ARTFIG00235-apres-l-echec-de-bloctel-les-deputes-examinent-une-nouvelle-loi-sur-le-demarchage-telephonique.php

Et il me semble par la suite que cette nouvelle loi n'a pas été adoptée. A vérifier.

Si vous êtes en dégroupage total, votre fournisseur d'accès propose certainement des options pour rejeter les numéros cachés, qui permettent aussi de bloquer les numéros qu'on entre au fur et à mesure dans la liste des appels entrant rejetés. En tout cas, il y a cela chez Free alors je suppose que les autres le font aussi. Il n'y a pas plus efficace pour retrouver davantage de tranquillité.