Problème avec nouveau PC .. Windows 10

Il y a 1 heure, rayandetaza a dit :

Gestionnaires de périphériques

Appareils mobiles

Action

Ajouter un matériel d'ancienne génération

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Je ne trouve pas " Appareils mobiles " .. 

Essaie de brancher ton dd et ajoute une clé USB.

Si ça ne marche pas, excuse, je n'ai jamais essayé seulement mon audio qui causait problème.

dans la gestion des périphériques,

affichage/afficher les périphériques cachés essayer de trouver une trace de ton disque, ou désinstaller/réinstaller les pilotes existants.

soit au niveau de l'usb, soit au niveau des lecteurs de disque.

ton matériel n'est pas reconnu, c'est bien étrange, il devrait y avoir une trace quelque part au niveau des drivers.

sinon passe par le windows 7 en réseau pour y accéder. c'est tordu mais jouable.

Il y a 22 heures, chupa-chupi a dit :

dans la gestion des périphériques,

affichage/afficher les périphériques cachés essayer de trouver une trace de ton disque, 

 

Je ne trouve pas les périphériques cachés 

Il y a 15 heures, Astrono a dit :

Je ne trouve pas les périphériques cachés

dans le menu affichage en haut

et regarder les branches:controleur usb et lecteur de disque.

mais je vois qu'il te manque un pilote nommé Generic USB Hub pour l'usb2
tu peux essayer de l'installer, on le trouve ici:

(choisir la version windows 10 dans les onglets)

https://devid.info/fr/catalog/class35-vendor407-device5846--usb-devices-alcor-generic-usb-hub

généralement c'est ce pilote qui coince quand il est en mode veille.

(dans propriètés/gestion de l'alimentation/sortir du mode veille) le mode économie d'énergie perturbe parfois la détection des disques.

je ne vois que de l'usb3 installé sur ta machine, d'après le nom des pilotes. comme ton disque est en usb2 ça coince.

la détection automatique semble l'ignorer.

Merci , c'est sympa de m'aider ..

Quand je branche 1 voir 2 clefs USB , elles apparaissent dans le Gestionnaire de périphériques , dans le contrôleur de Bus USB ..

Donc là tout est clair , mais quand je branche le disque dur externe , je ne vois rien ..

Désolé , mais je n'y connais pas grand chose ..

Il y a 1 heure, chupa-chupi a dit :

 

et regarder les branches:controleur usb et lecteur de disque.

mais je vois qu'il te manque un pilote nommé Generic USB Hub pour l'usb2
tu peux essayer de l'installer, on le trouve ici:

 

C'est normal de devoir installer un pilote sur un ordi neuf ?

Il y a 2 heures, Astrono a dit :

C'est normal de devoir installer un pilote sur un ordi neuf ?

non pas vraiment, mais avec windows 10 tout est possible, jusqu'à des trucs bien tordus.

ça se désinstalle un pilote au pire.

regarde chez le fabriquant de ton disque dur si il n'y a pas un firmware téléchargeable.

si le disque fonctionne encore sur windows 7, c'est qu'il n'est pas mort.

il faudrait le tester sur un autre pc win10 pour voir ce que ça dit.

ou avec ton pc depuis une clé usb bootable, avec un mini windows ou un linux dessus.

si il est reconnu c'est que ça vient du système donc les pilotes.

il y a une heure, chupa-chupi a dit :

 

si le disque fonctionne encore sur windows 7, c'est qu'il n'est pas mort.

il faudrait le tester sur un autre pc win10 pour voir ce que ça dit.

ou avec ton pc depuis une clé usb bootable, avec un mini windows ou un linux dessus.

si il est reconnu c'est que ça vient du système donc les pilotes.

Hello .. 

Oui , il fonctionne sous windows 7 .. Il a été testé ( du moins branché ) sur deux autres PC sous windows 10 dans le magasin où j'ai acheté le PC .

PS : je ne sais ce qu'est une clef " usb bootable " ..

D'après ce que je crois comprendre , le problème viendrait du " Pilote "  où du manque de pilote ..

oui, c'est ta machine qui merdoie, pas le disque.

il faut regarder du coté des pilotes à télécharger chez le fabricant. il y a peut être un truc manquant ou un correctif.

Il y a 20 heures, chupa-chupi a dit :

oui, c'est ta machine qui merdoie, pas le disque.

il faut regarder du coté des pilotes à télécharger chez le fabricant. il y a peut être un truc manquant ou un correctif.

Pas simple tout ça .. 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-595-p0000-desktop-pc-series/19390512/model/29348522

dans les pilotes chipset pour la carte mère, il y en a qui datent de mai 2019. pour windows 19.

commence par tout mettre à jour, c'est pas toujours automatique.

il y a tous les pilotes pour ta machine sur cette page.

Hello ..

J'ai transféré tout le contenu du disque dur externe sur deux clefs USB .. Ainsi tous mes dossiers et photos sont sauvés .

Dommage tout de même de jeter un disque dur de 3 ans .. J'ai été chez un pote , il fonctionne très bien sous Windows 7 ..

Il y a 21 heures, Astrono a dit :

Hello ..

J'ai transféré tout le contenu du disque dur externe sur deux clefs USB .. Ainsi tous mes dossiers et photos sont sauvés .

Dommage tout de même de jeter un disque dur de 3 ans .. J'ai été chez un pote , il fonctionne très bien sous Windows 7 ..

Essaie de le reformater sous Win 7 puis de le rebrancher sur ton Win 10.

Il y a 21 heures, Astrono a dit :

Hello ..

J'ai transféré tout le contenu du disque dur externe sur deux clefs USB .. Ainsi tous mes dossiers et photos sont sauvés .

Dommage tout de même de jeter un disque dur de 3 ans .. J'ai été chez un pote , il fonctionne très bien sous Windows 7 ..

Pourquoi pas le donner à ton pote ?

il y a 33 minutes, Black Dog a dit :

 

Essaie de le reformater sous Win 7 puis de le rebrancher sur ton Win 10.

J'avais en effet pensé à celà , tu penses que ça peut fonctionner ? 

Essaie toutes les fats

Il y a 3 heures, Astrono a dit :

J'avais en effet pensé à celà , tu penses que ça peut fonctionner ? 

C'est à essayer en tout cas.

Sinon depuis Windows 10 en utilisant l'outil Diskpart en ligne de commande. Mais dans un premier temps, formatage depuis un Win 7 puisque toutes tes données ont été sauvegardées ailleurs.

Il y a 3 heures, rayandetaza a dit :

Essaie toutes les fats

Pardon ? 

Il y a 13 heures, Astrono a dit :

Pardon ? 

Il dit que t'es gros...

Non, il dit que lorsque tu formates, essaies comme option de système de fichiers "fat", "fat16" ou encore "fat32".