menaces verbales sur mon lieu de travail

Bonjour à tous,

Je travail dans la vente de vêtements. Hier je me balade dans les rayons et je vois un monsieur suspect derrière un piliers sac à dos ouvert etc...

Je lui dis Bonjour comme un client landa. Je reste dans le rayon (car je devais renseigner une de mes collègues par téléphone sur les produits de ce même rayon) et bref ce monsieur me jette des regards ,paraît tendu.

Il se déplace dans d'autre rayon bref je retrouve des étiquettes de vetements arrachées derrière lui.

Je ne dis rien et je me met à discuter avec une autre client qui a besoin de conseil dans un rayon à proximité de ce monsieur (comme par hasard).

Quand tout à coup cet homme s'approche et me demande si j'ai un problème avec lui je lui demande pardon il me di oui oui tu me suis tu me regarde depuis toute à l'heure alors je lui explique que pas du tout que j'étais au téléphone et ensuite avec une cliente.

Il était très agressif ma di quoi ta collègue ta dis que j'avais volé j'ai di alors pas du tout il m'a dis regarde j'ai de l'argent moi en ouvrant son portefeuille.

Aucun dialogue possible je reste calme et lui souhaite une bonne journée.

C'est à ce moment qu'il se rapproche à 1cm de mon visage et me dit ne tinquiéte pas tu vas voir, tu vas voir.

Je lui demande pardon? Est ce qu'il me menace.

Il m'a dit ne t inquiéte pas j'ai retenu ton visage tu vas voir.

Je vous avou je ne suis pas d'une nature trouillarde mais la j'ai un peu peur.

Pensez vous que je dois poser une main courante?

Ou que c'était juste des menaces pour me faire peur car je l'avais dérangé pdt son vol (car après vérification à la caméra oui oui oui il allait me voler)

C'est quand même dingue les gens sont en tord et se permettent de menacer!!!

Bonjour Normabella,

Ta/ton manager est au courant?

Je pense que ce serait bien de poser une main courante mais c'est à toi que revient cette décision au final. Je ne sais pas du tout si tu peux te servir des caméras pour la main courante par contre..

Il me semble que l'intention de voler n'est pas légalement punissable donc je pense qu'à ce niveau là il n'aura pas de souci à se faire mais si la caméra est une preuve d'agression verbale, ta main courante est plus que légitime (n'en doute pas stp).

Comment te sens-tu?

Si tu as envie d'en parler, d'extérioriser ton éventuel traumatisme, n'hésite pas.

Bonjour zalazalé,

Merci tout d'abord.

Je suis une des responsable du magasin.

J'ai juste le stress de le voir devant la porte à la debauche.

Ou de le recroiser en ville.

Mais déjà je me rassure en me disant qu'il n'est pas venu au magasin aujourd'hui ni ce soir en fermeture.

Mais bon....

Je t'en prie,

Alors dans ce cas je serais tentée de te conseiller de prévenir et décrire (voire montrer) cette personne à l'ensemble du personnel par simple précaution.

C'est effectivement rassurant... C'est certainement une personne qui ne reviendra pas et qui a proféré des menaces "en l'air" mais par précaution, encore une fois, j'aurais tendance à déposer une main courante tout de même. "On ne sait jamais".

Toute mon équipe est au courant.

Oui je pense que je vais sa, mais on m'a dit qu'une main courante ne valait absolument rien. Que c'était juste une manière polie que font les policiers pour nous montrer qu'ils ne peuvent rien faire...

La main courante n'est pas une plainte. Elle ne déclenche pas d'enquête. Elle sert à éventuellement faciliter par des informations datées des poursuites judiciaires ultérieures, s'il y a donc ensuite infraction anticipée par cette main courante par exemple. Les policiers ou les gendarmes peuvent cependant prévenir le procureur, pouvant lui décider d'éventuelles poursuites, s'ils considèrent que les faits constituent déjà une infraction.

Il est possible de demander conseil au commissariat ou à la gendarmerie sur l'attitude à adopter dans un tel contexte.

La main courante ne sert à rien sauf à rassurer le citoyen et emmerder le plus souvent le policier de service..Ceci étant, en ces périodes un peu troublées, en parler à la police me parait une sage précaution.

Tu peux deposer une main courante, mais je rapelle que legalement des emnaces doivent etre repeté a un autre moment que ce monsieur encours quelques chose, j'imagine que la Loi prend en compte le " coup de sang" et que la premiere menace ne compte pas.

la main courante sera la justement pour demontrer que c'est une recidive .