le nouveau réglement des grandes surfaces

Avis au consommateurs et clients de carrefour la Pioline les Milles Aix en Provence .si vous achetez n'importe quel produit relectrice le nouveaux règlement dit faut pas l'ouvrir ni l'essayer si ça fonctionne ou pas faut pas toucher a l'emballage suffit de deviner le bon fonctionnement de l’extérieur si non pas de retour ce qui m'est arrivé avec un hachoir impuissant de rapper une carotte quand j'ai constaté ça je l'ai porté au service après vente carrefour les milles la surprise ils m 'ont dit Mr fallait pas ouvrir l'emballage ni le tester pour qu'on accepte le remboursement ou le retour

c'est quoi la solution pour être sure de ce qu'on va acheter

Ca c'est des bon commerçants.

ben faut pas acheter de la merde c'est tout :D.

J'aime pas carrefour...

Je pense que tu peux te le faire échanger car en principe tu as une garantie.

Slut!

Bien, Leclerc a toujours plus de jolies caissières... Carrouf est à la traine !

Quoi!? Vous allez pas chez eux pour vos courses, si ? :-/

Je compatis.

Un ange passe =>

bonjour,

garantie légale ( en général 1 an et protégeant contre tout mauvais fonctionnement de l'appareil , pièces et la plupart du temps main d’œuvre) et surtout la garantie contre les vices cachés qui elle stipule que vous n'auriez pas acquis la chose si vous aviez eu connaissance du dysfonctionnement..... un appareil qui ne marche pas dès son déballage et sa première utilisation fait pleinement partie de ces 2 garanties...

d’où, allez pousser une " gueulante" au sav et au besoin à l’accueil du magasin , cela fait le plus mauvais effet et si besoin, faites bien comprendre au responsable ( qui ne tardera pas à venir si vous faites assez de raffut ) que même si le prix et modique, vous ne vous priverez pas de faire intervenir votre assurance juridique qui vous aidera dans ce litige)

bonne journée

Je pense que tu peux te le faire échanger car en principe tu as une garantie.

carrefour a mis un nouveau règlement pas de retour de marchandise une fois l’emballage est ouvert et les appareils testées

Demande-leur ce règlement et mets le en ligne qu'on puisse lire son contenu.

carrefour a mis un nouveau règlement pas de retour de marchandise une fois l’emballage est ouvert et les appareils testées

Le nouveau rêglement de carrefour n'a rien avoir avec un appareil deffectueux protéger par sa garantie c'est logique et normal. Parcontre si tu veux échanger parce que tu as changer d'avis concernant ton achat pour x raison le rêglement de carrefour est logique tu ne dois pas défaire l'emballage ni testé le produit.

De toutes les enseignes de grande distribution, Carrefour a la palme quand il s'agit de voir revenir des produits vendus.

Pas pour faire de la pub, mais Auchan reprends sans problème leurs articles quel qu'ils soient, du moment qu'on a pas massacré l'emballage. Faut que ce soit ouvert proprement !

Et puis, même s'ils parlent d'un délai de 8 jours pour les retours, j'ai déjà ramené des produits un mois et demi après, après une petite discussion disant que je fais pas mes courses tous les jours car j'habite à une trentaine de bornes de leur magasin, ils n'ont pas fait de difficulté.

Et que dire d'Ikéa, qui, lui, reprends les articles mêmes sans emballage, même sans ticket de caisse, jusqu'à 6 mois après si on veux être remboursé !

Bon certes, en même temps, Ikéa vends des produits dont elle a l'exclusivité, qu'on ne trouvera pas ailleurs, alors bon, ils sont certains que ce qu'on leur ramène vient de chez eux, et, probablement qu'ils n'ont pas de mal à les reconditionner, d'où l'absence de problème si on a jeté l'emballage.