Fixe avec ligne SFR !

Bonjour !

Y en a ras le bol !!!

J'ai mon téléphone fixe ( qui est mon seul téléphone ) qui ne marche plus depuis vendredi !!!

Impossible d'appeler et de recevoir des appels, du coup j'ai pris un téléphone neuf de rechange ( que j'avais prévu au cas où, on ne sait jamais comme j'ai souvent besoin de mon fixe professionnellement ou non )

Que faire pour qu'il remarche ? j'ai tout essayer, brancher, débrancher, essayer plusieurs manip.

Internet marche mais le fixe NON !!

L'ancien fixe ( qui était brancher vendredi ) marche pas, le nouveau utiliser pour la 1ère fois aujourd'hui ne marche pas non plus.

Ceux qui ont SFR vous êtes dans la même situation ou ça vient d'un problème de mon modem ?

Merci énormément pour vos conseils, on doit m'appeler pour du boulot, et j'ai ma famille qui vit loin de chez moi, ( mère, père etc.. )

merci !!

Si internet fonctionne contact sfr par mail pour qu'ils prévoient une intervention chez toi.

Ben téléphoner à SFR, ah ben oui mais non ...

Se déplacer en agence, et frapper sur le bureau.

En général il vont t'offrir un mois, crois moi, suffit de les baratiner , et dire que sa t'arrive souvent

C'est peut être juste ta box qui a planté. As tu essayé de faire un reset pour la remettre à zéro? Ça ne peut pas lui faire de mal.

Généralement cela suffit à la faire repartir, il ne reste plus qu'à espérer que ce ne soit pas la ligne qui soit touchée. ^^

si ton tel est branché sur le filtre adsl , contrôle ton filtre .

titenath, ça va mettre des lustres non merci.

Mr.Hankey, le pire c'est que c'est déjà arriver '' plein de fois '' justement... avant c'était quelques heures voir un jour maximum, maintenant ça fais depuis vendredi, j'ai les boules pour ma famille et le boulot qui m'attend/m'attendais...

Cricket, ben en fait j'ai débrancher la prise du modem et je l'ai rebrancher, c'est égal à un reset je crois, et bah même avec ça ça ne change rien...

si ton tel est branché sur le filtre adsl , contrôle ton filtre .

Il y a un petit connecteur '' DSL '' il est jaune et a toujours été brancher, après je ne vois pas quoi faire de plus

Il y a un petit connecteur '' DSL '' il est jaune et a toujours été brancher, après je ne vois pas quoi faire de plus

je parle de sa

en a tu un autre a essayer ?

Cricket, ben en fait j'ai débrancher la prise du modem et je l'ai rebrancher, c'est égal à un reset je crois, et bah même avec ça ça ne change rien...

Non, pas du tout. ^^

Pour faire un reset il faut insérer un objet pointu dans un trou qui se trouve sur le coté ou derrière ta box. Cela remet la box en paramètres d'usine, donc répare souvent les bugs. Lorsque tu débranches et rebranches ta box cela n'a pas cet effet.

Il y a un petit connecteur '' DSL '' il est jaune et a toujours été brancher, après je ne vois pas quoi faire de plus

je parle de sa

en a tu un autre a essayer ?

J'ai exactement le même en blanc.

Malheureusement je n'en ai pas d'autres...

Cricket, ben en fait j'ai débrancher la prise du modem et je l'ai rebrancher, c'est égal à un reset je crois, et bah même avec ça ça ne change rien...

Non, pas du tout. ^^

Pour faire un reset il faut insérer un objet pointu dans un trou qui se trouve sur le coté ou derrière ta box. Cela remet la box en paramètres d'usine, donc répare souvent les bugs. Lorsque tu débranches et rebranches ta box cela n'a pas cet effet.

Ahh ok ok

Je ne savais pas que ça pouvait avoir un effet différent, bon ben je vais piquer le bouton et je donne des nouvelles juste après ^^

J'ai exactement le même en blanc.

Malheureusement je n'en ai pas d'autres...

tu peu faire un test en le suppriment , tu débranche donc ton internet et tu branche directement ta prise téléphonique sur la prise murale , si ton téléphone fonctionne comme sa , c'est que ton filtre est mort .

Cricket,

Mon téléphone ne marche toujours pas, parcontre ça a '' Rallumer '' tout les voyants, ( le voyant vert du modem ) et les petits en bas '' accès trafic tel wifi ''

Il n'était pas allumer avant le '' Reset ''

Là ils sont tous blanc et le voyant Trafic clignotte....

SFC, je vais essayer ce que tu me dis, je donne des news juste après.

Rien n'a changer...

Internet marche bien, le voyant '' trafic '' clignote mais toujours pas de fixe..

Et le voyant du tel sur la box lui reste est éteint?

A mon avis tu vas pas pouvoir faire autrement que de contacter SFR.

titenath, ça va mettre des lustres non merci.

Et depuis vendredi que tu bidouilles, tu as déjà perdu 3 jours ....

Enfin moi je dis ça .....

SFC, je vais essayer ce que tu me dis, je donne des news juste après.

oui mais en fait c'est un fixe comment (09?) ou (01/02/03/04/05?) .

si c'est un fixe par internet dont 09 oublie ce que je t'ai dit .

Et le voyant du tel sur la box lui reste est éteint?

A mon avis tu vas pas pouvoir faire autrement que de contacter SFR.

Le voyant du tél sur la box était éteint, depuis que tu m'as dis de faire reset, il est allumer mais ça ne marche toujours pas même avec mon fixe utiliser pour la première fois..

Sinon le gros voyant de la box est vert, avant que tu me dises d'appuyer sur reset ( j'ai appuyer 5 secondes ) il était éteint.

titenath, ça va mettre des lustres non merci.

Et depuis vendredi que tu bidouilles, tu as déjà perdu 3 jours ....

Enfin moi je dis ça .....

Je garde cette solution dans les derniers recours

SFC, je vais essayer ce que tu me dis, je donne des news juste après.

oui mais en fait c'est un fixe comment (09?) ou (01/02/03/04/05?) .

si c'est un fixe par internet dont 09 oublie ce que je t'ai dit .

Mon fixe est un 04

Je vis dans la région rhône alpes à Villefranche sur saône ( si ça peut aider )

Mon fixe est un 04

Je vis dans la région rhône alpes à Villefranche sur saône ( si ça peut aider )

donc oui tu peu le brancher directement sur ta prise murale pour essayer .

Mon fixe est un 04

Je vis dans la région rhône alpes à Villefranche sur saône ( si ça peut aider )

donc oui tu peu le brancher directement sur ta prise murale pour essayer .

Déjà fais mais sans résultat..

Déjà fais mais sans résultat..

si ton fixe est un 04 c'est que tu as un abonnement chez telecom ? donc si c'est un problème de ligne c'est orange pour ton fixe , et SFR pour internet .tu paye a qui ton fixe ?

Tu as conservé une ligne France Telecom ou pas? Si oui et que tu n'a pas de tonalité en branchant sur la prise tel murale, c'est avec eux qu'est le problème. Si non, c'est tout à fait normal.

Tu peux aussi faire un test de téléphonie sur l'interface de ta box. Pour y accéder tu rentres dans ta barre d'adresse : 192.168.1.1

Puis tu vas dans "maintenance", de souvenir.

Tu vas pouvoir voir si ta box trouve ton tel et arrive à le faire sonner. Si jamais il ne sonne pas, mais que l’étape est quand même marquée comme réussie, c'est que c'est la liaison entre ta box et ton tel qui merde. As tu changé le câble qui relie les deux ou pas?

EDIT : A savoir que si tu fais ce test il faut ensuite la débrancher rebrancher.