lettre de mise en demeure bailleur

Bonjour à tous :)

Désolée pour le pavé :)

L'immeuble dans lequel nous sommes plusieurs à louer des appartements n'est pas entretenu,

l'agence est réputée malhonnête (mais ça on l'a découvert trop tard) elle engage des bricoleurs, les "travaux" quand il y en a sont mal faits, c'est juste du bricolage cache-misère...

L'agence travaille toujours avec les mêmes et ça ressemble à du travail non déclaré, les factures sont gonflées (pour ces tarifs on pourrait avoir les meilleures entreprises

La façon de répartir les charges est douteuse, fantaisiste

bref, c'est pour situer un peu

Il y a déjà eu des dégâts des eaux, l'agence ne réagit pas, ou seulement quand il y a une menace de passer en commission, par exemple, après des mois d'attente

Les fenêtres ne ferment pas, collées par la peinture, menaces de nouvelles fuites canalisations, moisissures sur murs chambres, évacuations wc rongées, bref...

Certains relancent depuis des mois, en vain, et pas pour des broutilles (fuite plafond, fuite canalisation)

chez moi ça apparaît après quelques mois (le temps que la peinture cache-misère lâche) mais ça existait forcément depuis un moment

Nous sommes quelques-uns à nous être déplacés pour manifester notre mécontentement, suite à ça, pour calmer le jeu, un "responsable" de l'agence a constaté tous les dysfonctionnements (fin mai)

bien entendu c'était juste pour calmer le jeu et nous endormir, rien ne sera fait

Nous avons exposé les problèmes immeuble/appartements/agence par lrar à proprio, nous verrons bien

Nous voudrions envoyer une mise en demeure d'effectuer les travaux

Voici un brouillon, si vous avez des idées, des pistes, merci de partager!

" lettre de demande de travaux urgents à l'attention de Mr X, directeur de l'agence truc

ou mise en demeure ?

XXX, ce

Monsieur, bonjour

Nous vous écrivons pour vous mettre en demeure d'effectuer sous 15jours les réparations et interventions indispensables dans nos appartements afin de mettre fin aux dégâts, menaces de dégâts et autres dysfonctionnements dont la description suit et qui sont demandés depuis longtemps ou/et existaient avant notre arrivée dans les appartements pour les locataires récemment entrés et ont été masqués

Nous demandons que ces travaux soient effectués par des entreprises compétentes et non des bricoleurs/hommes à tout faire qui causent des dégâts lors de leur passage ou/et ne font que masquer les problèmes

Nous sommes lassés de nous déplacer, de téléphoner, d'écrire, d'être traités avec mépris et désinvolture sans qu'aucune suite ne soit donnée

Lors de sa visite le mardi 29 mai 2012 Mr XX a parfaitement constaté les dysfonctionnements et menaces de fuites, dégât Mr X, fuite plafond Mme X, morceaux de façade qui tombent, évacuations corrodées, tous les radiateurs fuient, nombre de fenêtres ne ferment pas ou ne s'ouvrent pas, absence de ventilation dans certaines salles de bain, etc etc et qui proviennent d'un manque d'entretien véritable de l'immeuble depuis des années et non de manquements des locataires, or tout ce que vous « proposez » dans votre courrier reçu le 9 Juin 2012 est de faire des locaux à vélos (un seul suffirait) et de repeindre les communs (fuites dernier palier, une peinture ne réglera pas les problèmes)

Nous avons écrit à MXX, propriétaire de l'immeuble xxxx pour l'informer de la situation

Nous avons eu un premier contact avec la confédération générale du logement que nous tenons informée des démarches effectuées, si vous ne donnez pas la suite que nous attendons tous (autre que garage à vélos vraiment pas urgent) alors nous recontacterons la confédération générale du logement et demanderons une réduction des loyers

L'ensemble des locataires est mécontent de l'agence, nous sommes tous d'accord pour nous tourner vers les autorités compétentes et demander une réduction de loyer ou/et des dommages et intérêts (meubles précieux irrécupérables)

"

C'est plutot bien, il devrait réagir, moi j'aurais été plus fort dans le texte car je ne suis pas patient, vous etes plutot courageux d'avoir attendu.

Mais vous êtes tous ensemble dans ce combat, vous allez gagner.

Cependant, attention de ne rien payer, car il pourrait vous demander un part par personne, escroc jusqu'au bout.

Tiens nous au courant.

merci! :)

il me semble que ce brouillon est trop "gentil"

tu as raison, c'est aussi ce que nous craignons, qu'il fasse passer ensuite ça dans les charges sous une forme plus ou moins occulte

(enfin on n'est pas tous, quelques-uns, (les voisins bruyants n'en font pas partie, 2 déménagent car lassés) mais le "responsable" a constaté tous les appartements)

(quand je suis allée me plaindre de ces voisins (cf voisins/nuisances, le directeur m'a rit au nez)

bref, à part encaisser les loyers...

Dernièrement le responsable a incité à faire passer en dégât des eaux des dommages causés par une de ses "entreprises" douteuse, ce que les locataires concernés ont refusé, bien entendu

alors ils ont fait venir l'expert de l'assurance de l'immeuble, en maintenant cette fausse déclaration, il a refusé net, ce qui est normal (bref, pour exposer les agissements)

Salut,

La première chose à faire est d'aller voir à la D.D.E. et leur expliquer la chose concernant le bâtiment insalubre.

Soit individuellement chacun de son côté, soit en déléguant à une personne qui vous représentera à l'issue de vos décisions collégiales.

D'une manière générale, avec eux ça bouge et ça ne traîne pas....

Puis tant qu'à faire, si ça vous semble être un business frauduleux assez juteux, faire une dénonciation aux impôts, à la BCR (Brigade de Contrôle et de Recherche) pour qu'ils aillent un peu fouiner dans cette histoire de pépettes.

Faut leur rendre la monnaie, à ces salauds.

Salut et merci pour ta réponse :)

DDE? direction départementale de l'équipement ou bien tu penses à un autre organisme?

Voilà, ce qu'il faut c'est un truc bien senti et qui mette fin à tout ça

oui, si tu habite une grande ville, il y a des services compétents à la mairie ; sinon, tu peux te renseigner à la préfecture...mais les autorités peuvent peut être faire quelque chose (si tu ne tombe pas su un bras cassé !:gurp: )

sino, je trouve aussi que tu n'es pas assez "ferme" dans le courrier. il faut être courtois, mais déterminé ! qu'ils comprennent que vous irez jusqu'au bout de ta démarche...car il semble que tu sois tombé sur des gens à la morale douteuse, donc il ne faut pas hésité.

Bon courage, ça risque d'être long !

Citer des articles, ne pas omettre le constat d'huissier si.. etc

Je trouve que la lettre est plus une "plainte" qu'une "mise en demeure"

Pas de "monsieur bonjour"

Et "Par la présente nous vous mettons en demeure de.....

Je serais un peu plus "agressive" et surtout, surtout, plus procédurière (z'aiment po ça).

Je regarde plus avant en début d'après midi et puis je reviens :)

J'avais appelé les services d'hygiène,

ensuite la confédération générale du logement qui est en rapport avec différents organismes (ex DDASS conseil général etc etc)

ils sont venus, ils connaissent cette agence, nous ont dit qu'il y a bien pire (ce qui est malheureusement très vrai)

nous ont conseillé cette lettre à proprio, ce qui est fait

et mise en demeure agence

ils ne veulent pas être accusés d'attaquer directement, ce que je comprends

(certains locataires sont là depuis très longtemps et n'ont eu que des problèmes, travaux promis non faits, etc etc)

bref, je pensais que c'était déjà pas mal

merci, Som 28 et January :)

un constat d'huissier coûte 250euros par constat, par appartement, donc

c'est un peu cher pour nous, un expert en bâtiment est encore plus cher, pas dans nos moyens

(bon, si on n'a pas le choix, faut voir avec les autres)

Tu as tout à fait raison, cette lettre est trop plaintes et lamentations, pas du tout ferme

si tu as des pistes, je t'en remercie! :)

Salut et merci pour ta réponse :)

DDE? direction départementale de l'équipement ou bien tu penses à un autre organisme?

Voilà, ce qu'il faut c'est un truc bien senti et qui mette fin à tout ça

Oui, c'est bien ça. :)

Personnellement, j'ai le sentiment que les mises en demeure ils n'en auront rien à faire... d'autant que se contenter de dire

nous sommes tous d'accord pour nous tourner vers les autorités compétentes et demander une réduction de loyer ou/et des dommages et intérêts

c'est franchement pas révélateur d'une action qui va effectivement leur tomber dessus.

Tu mets en demeure si tu apportes une date à laquelle une action VA être menée, à tel service, dans tel tribunal, dans telle juridiction etc... et non pas un truc évasif du genre "on verra bien, on croise les doigts pour que vous réagissiez"...

Il faut constituer un dossier avant la mise en demeure, et leur rentrer dans le lard direct après l'échéance.... plutôt que de se bouger seulement s'ils ne font rien.

enfin de l'énergie!

le truc c'est que depuis que je suis là, ça fait beaucoup, que je ne sais pas comment m'y prendre, que les autres bougent moyen, mais je ne veux pas laisser passer ça (en plus ils chargent les locataires et ne rendent pas les cautions)

Je note! merci!

Ca c'est vraiment un pb que l'on a lorsque l'on est locataire ! Les proprios (souvent via agence qui gèrent leur bien) ramassent le pognon, mais quand il s'agit d'en dépenser un peu pour faire des travaux d'amélioration de l'habitat, mais surtout de remise en état, là y a plus personne !

Mais pour les apparts loués par des promoteurs directement à qui ils appartiennent, je te rassure (ou pas) c'est pareil ! Dès qu'il y a un pb c'est silence radio lorsqu'on les sollicite.

J'ai connu ça dans mon ancien appart, et la guerre a duré des années. Ca a commencé par des traces d'humidité au plafond des wc, qui se sont transformées en cloques remplies d'eau, mais aussi des traces de moisissures sur le mur en bas du papier peint, et également sur le papier peint du mur de notre chambre qui donnait sur l'extérieur , c'était vert de moisissure en bas sur environ 1m² de surface . Après maintes réclamations et Lettres RAR, on a juste obtenu la remise en état du plafond des wc où l'intervenant s'est contenté de crever les cloques pour évacuer l'eau et de repeindre le plafond à cet endroit. Pour les murs moisis rien n'a été fait et c'est resté tel quels plusieurs années ! Heureusement qu'on a pas eu de pb de santé à cause de ça... il aurait peut-être fallu remarque, comme ça ça aurait plus bougé !

Bref après on a quitté l'appart car on s'est séparé donc on n'a pas été plus loin, mais si on avait pu financièrement à ce moment on aurait fait constater ça par un huissier (ce que l'on nous a conseillé).

Il faut aussi faire jouer les protections juridiques des assurances (si vous en avez une) qui délègue des avocats gratuits pour la résolution des pbs. Nous ça n'a pas marché avec la notre car on a fait appel à elle 1 an après avoir entamé les hostilités avec le promoteur... et comme la rétroactivité de fonctionne pas pour les assurances et ben on l'a eu dans le baba

Ne pas hésiter aussi à vous adresser à une association de défense des locataires, qui saura vous conseiller dans les démarches à suivre !

Bonne chance !

Par contre, ne surtout pas faire la connerie de geler le paiement des loyers.... là, ça se retourne contre les locataires même si c'est justifié..... et ça fait une procédure qui risque bien de prendre le pas sur la vôtre.

merci Fidelia! :)

on croirait une description d'ici!

J'ai aussi rendez-vous avec association de consommateurs (le 12Juillet, plus d'un mois d'attente) mais ils n'ont pas parus très agressifs

la Confédération Générale du Logement a été beaucoup plus et rapide, mais au final...un peu en attente

Très bonnes pistes les assurances!

Oui Ame... de toute façon c'est interdit !

On avait menacé de le faire mais en fait ce qu'il faut faire c'est s'adresser à la CDC (caisse des dépôts et consignations) pour déposer le loyer chez eux en attendant que le pb soit résolu. Seulement on ne peut malheureusement pas le faire soi-même (ce serait trop simple), cela ne peut se faire que suite à une décision de justice qui demande à ce que les loyers soient bloqués à la CDC donc, tant que le proprio (ou l'agence) ne remet pas en état le logement ! :)

merci, Ame errante :)

on nous a bien prévenus sur ce point de toujours payer les loyers, l'agence n'attendrait que cette occasion

J'ai aussi rendez-vous avec association de consommateurs (le 12Juillet, plus d'un mois d'attente) mais ils n'ont pas parus très agressifs

Tant que ce n'est pas contre une grosse boîte, avec la chance d'être médiatisés et même de se servir au passage, faut pas se leurrer, ça ne les intéresse que très peu.

tout à fait, Fidelia! :)

Je vais essayer de retrouver les courriers qu'on avait faits à l'époque pour régler notre pb (comme en général je garde tout sur informatique)

c'est ce que j'ai ressenti, Ame errante

A mon avis il faudrait aussi dire qu'à défaut d'une action rapide vous saisirez la commission de conciliation.

http://vosdroits.service-public.fr/F1216.xhtml

En cas d'échec de la conciliation, vous pourrez alors consigner les loyer.