Arnaque via Crédit Agricole

Bonjour,

en cherchant une transaction sur mes relevé de compte en ligne du crédit-agricole, je me suis apercu d'un prélèvement inconnue de 9.90€ qui porte le nom de " dossier familiale " et je m'appercois en plus que c'est pas la première fois que j'ai ça

Une petite recherche sous Google et pouf je tombe sur des témoignages d'arnaque de cette banque

Dossier familiale est un magasine, dont le CA vous abonne sans vous le dire et vous le facture presque 10 euro. Je ne l'ai en plus jamais reçu !!! et il semblerait qu'il y ai vraiment beaucoup de monde qui se fait abonner ...

Les témoignages disent qu'il est gratuit deux moi et deviens payant mais je n'ai jamais rien signé ni entendu parlé de ça donc surement abonné à mon insu lors de la création du compte

Le numéro de mon agence me dit que tout les conseillés sont en ligne, essayé plusieurs fois depuis une semaine, j'ai donc contacté la banque par leur site web et par email on me propose de résilier l' abonnement mais pas de remboursement possible !!! j'ai donc refais le formulaire de contact pour un RDV agence en justifiant que je veux un crédit auto et une assurance comme ça j'aurai peut être une chance qu'on me réponde ...

bref, si vous êtes client du CA-Languedoc, vérifier que vous êtes pas abonné à un magasine

Je n'ai pas trouvé de section réellement approprié pour mon message

C'est scandaleux de voler les gens de la sorte.

Ils sont fous pour faire ça aux gens !

Salut.

Ils ont trop de clients, il faut dégraisser. Les plus attentifs doivent partir. :D

++

Je vous tiendrais au courent des que j'ai un rendez vous, je me demande même si je vais pas enregistrer la conversation :D

Les témoignages disent qu'il est gratuit deux moi et deviens payant mais je n'ai jamais rien signé ni entendu parlé de ça donc surement abonné à mon insu lors de la création du compte

Bonjour ,

Qui ne dit mot consent .

Tu n'as jamais rien signé , c'est vrai , mais c'est justement là-dessus que ces voleurs jouent . Je m'explique : ma banque , LA BANQUE POPULAIRE OCCITANE , me vendait un agenda ( une m.... ) 30€ , peut-être même plus , pendant 2 ou 3 ans . Un jour , j'ai téléphoné pour dire que je n'en voulais plus cette m.... et qu'on veuille bien me désabonner . On m'a répondu que ce n'est pas possible avant ...LE MOIS D'OCTOBRE ( ? ). En effet , sur une page du mois d'octobre , il y a une sorte de lettre de désabonnement qu'il faut renvoyer AU MOIS D'OCTOBRE , PAS AVANT NI APRÈS ! .

Voilà , regarde bien tous tes numéros de ce fameux "dossier familial" , il doit cacher une petite page ( ou un petit coin de page ) qu'il faut remplir et envoyer À UNE DATE PRÉCISE.

Bonne chance , car le voleur est très puissant .

Ps : il y a la même pratique à la BNP ( ma femme a eu le même problème que moi ) , et sûrement à d'autres tanières de voleurs .

le truc c'est que lui ne reçoit rien !!!! (enfin je crois)

moi j'trouve ça scandaleux, et j'en ferai part à une association de consommateur, j'enverrai aussi une lettre bien juteuse au siège... puis j'irai voir mon banquier pour lui dire que dans les autres banques ont t'aurai pas fait un coup pareil, et à moins qu'il te rembourse, tu demandes la cloturation de tout tes comptes

Je vous tiendrais au courent des que j'ai un rendez vous, je me demande même si je vais pas enregistrer la conversation :D

Ne le fais pas à son insu ! ça risquerait de se retourner contre toi.

Bonjour :) je viens vous donner des nouvelles.

J'ai jamais pue avoir de rendez vous, je me suis donc déplacé. On m'a confirmé que chaque nouveau compte au crédit agricole fera l'objet d'un abonnement au magasine dossier familiale et que c'est au client de se désabonner.

Ils appellent ça une " convention " .

A force de gueller j'ai obtenue le remboursement d'un moi ( 9euro ) ... et évidement toujours pas de trace sur mon compte ce remboursement une semaine après.

Et ce matin, surprise dans la boite à lettre, j'ai reçu ce fameux magasine " dossier familiale " : c'est un tout petit truc avec une trentaine de page blindé de pub

En regardant mon relevé de compte ce matin je vois apparaitre la ligne :

05/12 Prlv 104183 Dossier Familial

9,90

c'est reparti ils m'ont réabonnée ...

Tu fais opposition sur ton prélèvement.

oui mais ça risque de lui couter du fric de faire opposition au prélèvement , et c'est encore lui qui va banquer !

comme ça me fout en rogne ce genre de truc !!!!!!!!!! :bad:

y'a pas d'autre moyen pour avoir la paix et être gérant de son fric comme on l'entends. C'est ce que je fais systématiquement quand un abonnement arrive à la fin ou que j'en veux plus, parce les courriers et tout le reste ils s'en cognent.

On peut pas faire opposition c'est directement la banque qui prélève, c'est un magasine de la banque ... j ai l'email comme quoi il m on désabonné, je vais encore y aller en hurlant mais c'est super loin de chez moi ...

Ben tu l'as dans le cul.

En plus sur ce compte je gere le budget pile poil ... 9euro de magasine que j avais pas prevu et qui me vaux un refu de prelevement assurance voiture et boom 20 euro de frais

Change de banque.

En regardant mon relevé de compte ce matin je vois apparaitre la ligne :

05/12 Prlv 104183 Dossier Familial

9,90

c'est reparti ils m'ont réabonnée ...

bonjour Davs

menace-les d'aller voir une association de consommateurs, ou même, fais-le

(que choisir a fait plusieurs dossiers sur les vautours)

ou au moins signale-le par courrier à des associations

Je m'étais fait avoir aussi c'est en effet indiqué dans les lignes en caractère 2 quand tu ouvres un compte... mais bon moi le banquier m'avait supprimé ça rapidement sans faire chier mais ca remonte à quelques années alors je mesouviens plus bien !

il faut etre très vigilant avec les banques ils facturent des frais genre l'air de rien

bref c'est tout con mais faut prendre le temps de lire les conditions moi je m'etais aussi retrouvé avec une espece dassurance vie avec un pret automobile fait à la banque c'etait les lignes qu'on ne lit pas grrr :(

oui, j'ai eu plein de soucis avec le crédit agricole, dont celui là ; et le pire c'est qu'ils le font en toute légalité : quand on ouvre un compte corant, chez eux, on souscrit au "dossier familial", c'est écrit dans le contrat ; nous avons ouvert 3 comptes courant, et nous avons payé 3 dossier familiaux pendant plusieurs mois, avant de s'en apercevoir ! et impossible de se faire rembourser !

Ben oui, les banquiers sont des voleurs !:bad: