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Créance envers site hebergement


niznele

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour,

Je suis mineurr et j'ai récemment appris la programmation web, en naviguant sur un forum j'avais vu de la pub sur le fait de d'un herbegement et d'un nom de domaine gratuit pendant un an avec un code promotion donné sur le forum valable sur le site 1and1.

Bref j'ai fait cette offre ect ...

Hors par surprise j'ai reçu quelque semaines plus tard un e-mail me demandant un règlement, j'ai ensuite regardé sur le site et tout en bas il y avait marqué : frais d'installation 15,00€ ....

Sur le coup on ne m'avait pas demandé de paiement il y a avait marqué : paiement par chèque ou CB , j'avais mis chèque je pensais a un renouvellement automatique si le client était satisfait après la première année .

Et aujourd'hui j'ai reçu un e-mail venant d'un site de recouvrement de fond qui me demande un règlement de 25€ au sujet de cet hébergement.

Je me demandais les risques encourut ?

Car bon ètre convoquée au poste de police ou autre pour 25€ ...

Je n'ai mis aucune information correcte a mon inscription,

Donc peuvent-ils allez jusqu'a porter plainter ou vouloir récupérer mon adresse ip pour pouvoir récupèrer 25 € ?

Merci d'avance

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Membre, Forumeur pas sympa, 109ans Posté(e)
Nathaniel Membre 7 150 messages
109ans‚ Forumeur pas sympa,
Posté(e)

Les société de recouvrement jouent sur la peur de la Justice pour obtenir des sommes parfois misérables. Il est peu probable qu'ils initient un recours en justice pour 25€ .

J'ajouterai que 1&1 est connu pour ne pas être transparent sur les tarifications qu'ils proposent...

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Ne pas être transparent c'est a dire ?

D'ailleurs c'est "légal" de demander de demander des créances alors que le client n'a signé aucun document ni rien ?

Je me disais que pour 25 € intenté des trucs en justice aurait été peu probable.

Dans tout les cas j'ai contacter 1and1 en disant que je m'étais fait piaté ma connexion et que je n'étais pas lauteur de cet achat et en leur demandant de stopper l'hébergement.

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Membre, forumeur alchimiste/Honey, Posté(e)
Nightwish Membre 10 322 messages
forumeur alchimiste/Honey,
Posté(e)

ça signifie qu'il mettent en avant des arguments, comme gratuit pendant 1an, et que bien caché ou autre en fait ils demandent de payer

leurs offres ne sont pas claires, quoi

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Ok :)

Cependant j'ai demandé la mème question sur autre forum et on m'a répondu ceci :

"Bonsoir,

Je vais te confier mon expérience personnelle avec 1and1 et le site de recouvrement connue sous le nom d'Infoscore.

J'avais acheté un hébergement chez 1and1 de 2€ par mois. J'ai zappé que lors de cet hébergement, j'avais une facture de 6 mois à avancer, ainsi que 12 mois d'engagement. Après 3-4 mois, j'ai reçu un premier rappel d'Infoscore, la société de recouvrement que sous-traite 1and1 pour ses créances, me demandant donc de régler la facture + des frais d'intérêts.

Or, je ne l'ai pas fait. 1 mois après, j'ai reçu une deuxième lettre de relance beaucoup plus menacante, m'informant que si je ne payais pas, je risquait d'être poursuivi... Je n'ai pas payé malgré cet avertissement que j'ai pris à la légère.

2 semaines après, j'ai reçu un beau courrier de l'avocat du Barreau de Sarguemine me demandant de payer plus de 100 euros (20€ la facture d'origine) sous 1 semaine, sinon il me trainerait en justice. J'ai donc averti mon père de ma connerie au départ, et il a de suite payé en m'expliquant que ce n'est pas une connerie, et qu'une société de recouvrement est très sérieuse quand il s'agit de créances à régler.

Tout cela pour dire que tu as intérêt à régler ces 25€ car si tu veux avoir un avocat au fesses et être fiché chez 1and1 comme mauvais payeur... c'est galère...

Donc je te conseille VIVEMENT de ne pas le prendre à la légère, et de contacter de ce pas Infoscore pour leur demander une date limite si la date affichée t'es trop tôt. Ils le feront sans soucis, mais il faut que tu les avertisse !

J'espère t'avoir aidé,

Marc"

Franchement sa me fous la trouille :s

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Membre, Dégonfleur de baudruches, 68ans Posté(e)
Dinosaure marin Membre 24 125 messages
68ans‚ Dégonfleur de baudruches,
Posté(e)

On se calme !!!

Une société de recouvrement n'a aucun droit de te menacer et un courrier d'avocat (même de Sarreguemine) ne vaut rien en soi.

Je te conseille de leur répondre que tu ne t'es engagé à rien, que tu n'as signé aucun bon de commande et que leur publicité annonçant un hébergement gratuit est mensongère.

Tu peux ajouter que s'ils persistent tu contactera la DGCCRF.

Quant à remonter jusqu'à toi avec ton adresse IP il faudrait déjà qu'ils obtienne un jugement du tribunal pour forcer ton hébergeur à leur communiquer tes coordonnées.

Ce genre d'escroc fait tout à l'esbroufe.

PS : Je viens de relire et il m'avait échappé que la société de recouvrement de fond t'avais contacté par e-mail !!! Ca c'est le bouquet. Un e-mail ne vaut absolument rien.

Donc avant de leur répondre attend qu'ils te contacte par courrier. Dans l'intervalle colle ces faisans en "indésirable".

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Membre, forumeur alchimiste/Honey, Posté(e)
Nightwish Membre 10 322 messages
forumeur alchimiste/Honey,
Posté(e)

c'est juste, ils jouent sur la peur et ils s'y connaissent pour f la trouille

"

Sociétés de recouvrement : se défendre

de Samy » Mer 15 Sep, 2004 à 21:27:44

Bonsoir,

Nous le répétons souvent : ne prenez pas au sérieux le jargon pseudo-juridique des organismes de recouvrement. Si vous devez effectivement quelque chose, envoyez votre règlement au créancier, par courrier recommandé.

Quelques textes de loi :"

la suite sue ce lien

et aussi ça:

"Salut,

Ne pas se prendre la tête et abandonner les paiements. Les sociétés de recouvrement y vont au blluf.

Tu devrais d'abord savoir pourquoi tu dois quelque chose, mais surtout une saisie ne peut avoir lieu que par suite d'une décision judiciaire, aprés un procès, et auxquel cas tu peut t'expliquer en défense, et si tu es condamné tu peut demander au JEX, juge de l'exécution des délais.

Donc, accumule les lettres pour en retapisser ta chambre, mlais ne leur donne plus un franc. Dans le plus pur absolu tu n'a jamais recu leurs courriers,"

la suite sur ce lien

ensuite tu es mineur, tu n'as pas compris leur proposition pas claire, au pire des cas

et si 1&1 directement, association de consommateurs

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Membre, forumeur alchimiste/Honey, Posté(e)
Nightwish Membre 10 322 messages
forumeur alchimiste/Honey,
Posté(e)

mieux:

"

carrejaune.gifLes sociétés de recouvrement. carrejaune.gif

Suite, par exemple à un litige avec un fournisseur d'accès à internet ou un opérateur téléphonique vous recevez des courriers très menaçants d'une société de recouvrement qui vous réclame une somme d'argent (que vous contestez), en vous laissant des délais très courts (48 heures, 5 jours ...).

Caractéristique fondamentale : Ces courriers ne sont pas envoyés en recommandé et n'émanent pas d'un tribunal.

Les sommes réclamées sont parfois augmentées de frais divers."

sur Mon lien

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Merci

En gros ils envoies des e-mail et autres histoires de faire peurs au pseudo client ?

Pour dire je n'ai pas mis mes bonnes informations ( Je n'aime ps les laisser sur des sites que je ne connais pas ) donc aucun risque de recevoir une lettre.

Ensuite ils devraient porter plainte pour retrouver leurs argents ?

Donc pour 25€ sa me parraitrait peu probable.

Quand a la société 1and1 j'ai essayé de leurs envoyer des e-mails disant que je n'étais pas la personne ayant souscrit a cette abonnement.

Vaut-il mieux que je contacte la société de recrouvrement afin de leur expliquer que mon ordianteur a été piraté ou autre ( Pourquoi pas inventé que j'avais deja porter plainte au comissariat pour ce piratage ) ou je ne le réponds rien et j'attend passer ?

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Membre, Dégonfleur de baudruches, 68ans Posté(e)
Dinosaure marin Membre 24 125 messages
68ans‚ Dégonfleur de baudruches,
Posté(e)

Ne commence pas à dialoguer avec des escrocs et ne va surtout pas raconter des "craques".

C'est comme dans les feuilletons américains : tout ce que tu racontes pourras être retenu contre toi par la suite.

Contente toi de faire le mort. D'autant qu'effectivement ils ne vont pas faire un procès pour 25 euros.

Une seule chose à faire urgemment : faire une capture du site où on t'a donné un bon de réduction pour une année d'hébergement gratuit.

Le cas échéant tu pourras t'en servir pour démontrer la publicité mensongère.

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Sur le forum ou j'ai eu sa il y a juste marqué : " PROMOCODE 6 mois offert pour n'importe quel nom de domaine " je pense pas que sa va donner grand chose :s

Donc je fais le mort et je vois se qu'il se passe ?

J'ai vu en faisant des recherches sur le net que bon nombre de gens étaient harcelé par e-mail et coup de téléphone et on tous finit par payer.

En tout cas sa m'aura bien emmerder pendant les vacances ce truc la :s

Une chose est dite , je ne me referait pas avoir une deuxième fois !

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Excusez moi en naviguant sur le web j'ai vu une personne ayant le mème problème que moi et qui a pu annulé les créances car s'est son fils mineur qui avait fait cet achat ?

Il y a possibilité que je puisse utiliser le fait que je suis mineur pour cloturer la créance ?

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Membre, Dégonfleur de baudruches, 68ans Posté(e)
Dinosaure marin Membre 24 125 messages
68ans‚ Dégonfleur de baudruches,
Posté(e)

Oui c'est aussi une possibilité. Mais pour l'instant je m'en tiendrai à ne rien faire.

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Ok sa marche.

Merci je vous donne des nouvelles selon la situation !

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Membre, forumeur alchimiste/Honey, Posté(e)
Nightwish Membre 10 322 messages
forumeur alchimiste/Honey,
Posté(e)

ok donne des news :bo:

j'irais quand même consulter une association de consommateurs muni du plus possible de pièces

il faut payer un truc, mais bon

ça vaut la peine et tu auras l'esprit tranquille

ou consultation gratuite d'avocats (se renseigner)

mais tout doit être prêt (docs) ainsi qu'une liste de questions, parce que c'est du rapide

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

le truc est que étant mineur je me vois mal allez voir avocat et tout ...

J'ai contacté une personne qui a eu le mème problème que moi et qui a ignoré tout, il n'a pas eu de poursuites.

Il faudrait que je me renseigne sur le faite d'être mineur , car j'ai pu lire un sujet ou un des parents a pu cloturer la demande de créance de infoscore en justifiant le fait que c'est son fils mineur qui y a souscrit.

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

On vient de me donner de l'aide sur un autre forum :

Quatre conditions sont essentielles pour la validité d'une convention :

Le CONSENTEMENT de la partie qui s'oblige ;

Sa CAPACITE de contracter ;

Un OBJET certain qui forme la matière de l'engagement ;

Une CAUSE licite dans l'obligation.

article 1108 du code civil.

Hors jhe ne remplit pas la capacité de contracter étant pas majeure,

Je peux donc botenir le cassage du contrat il me semble !

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Membre, 40ans Posté(e)
N-one Membre 181 messages
Baby Forumeur‚ 40ans‚
Posté(e)

Paniques pas, laisses les envoyer leur courrier, ça va durer quelques temps ils lâchent pas comme ça, mais ça n'ira pas plus loin. J'ai eu pareil avec 1and1, c'est le seul hébergeur qui m'a fait le coup. Ignores complètement tout cela.

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Membre, Posté(e)
niznele Membre 11 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Ok tu n'as eu aucun soucis ils essaient seulement de faire peur en disant " des problème juridique et tout ? "

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Membre, 40ans Posté(e)
N-one Membre 181 messages
Baby Forumeur‚ 40ans‚
Posté(e)

Voilà, mais on te l'a déjà dit, détends toi.

Et pour la petite histoire oui j'ai eu entre 6 mois et un ans de multiples lettres, avec des prétendus actions démarré contre moi.

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