Ebay. Arnaque à l'acheteur ?

Bonjour,

J'ai mis en vente sur Ebay un ordi portable (250 ¿) que j'ai vendu. Je reçois l'argent par Paypal, j'envois l'objet (superbement emballé soit dit en passant) ...

Et aujourd'hui, l'acheteur m'envois un mail disant que l'objet ne correspond pas, qu'il est en mauvaise état et tout .. Alors que ce n'est pas du tout le cas (il évoque des problèmes d'écrans, que l'ordi à été démonté et mal remonté ...) ! Et le colis n'a subi aucun dommage lors du transport.

Il a bloqué le paiement Paypal, me menace de porter plainte. Comment faire pour prouver ma bonne foi ?

hello,

dans ton Ebay est stipulé les recours éventuels en cas de litiges ..

ceci dit apres inscription je suis bien déçue de ce système .

je crois qu'il est plus sécurisant et efficace de garder les bonnes vielles méthodes d'achats/ventes .

pour 250¿ ça ne vaut peut-être pas le coup, s'il rend le portable en bon état

il n'en veut apparemment plus

je ne sais pas si les ventes ebay c'est comme les achats sur internet, 7 jours pour se détracter