Fraude

Bonjour, 

J'ai commandé sur un site ( mygamingcentral.com) un article (jamais reçu) en payant seulement les frais de port qui étaient à 2€.

Depuis mon inscription à ce site, le 23/10/24 une somme de 7,50€ m'a été prélevée.

J'ai demander la résiliation de mon abonnement le 23/10/24

Le 24/10 un nouveau mail m'est envoyé comme quoi à cause d'une activité sur mon compte l'abonnement s'est remit en place. 

Avec un autre prélèvement sensé se passer le 6 novembre

J'ai encore resillié mais sans mail de confirmation de leur part.

Que faire ?

il y a 1 minute, mel.5677 a dit :

Bonjour, 

J'ai commandé sur un site ( mygamingcentral.com) un article (jamais reçu) en payant seulement les frais de port qui étaient à 2€.

Depuis mon inscription à ce site, le 23/10/24 une somme de 7,50€ m'a été prélevée.

J'ai demander la résiliation de mon abonnement le 23/10/24

Le 24/10 un nouveau mail m'est envoyé comme quoi à cause d'une activité sur mon compte l'abonnement s'est remit en place. 

Avec un autre prélèvement sensé se passer le 6 novembre

J'ai encore resillié mais sans mail de confirmation de leur part.

Que faire ?

bloquer le prélèvement auprès de votre banque.

interpeler la répression des fraudes.

Bloquer à partir de ta banque. Voir si tu as donné une autorisation quelconque à cette société sinon la banque doit rembourser. Mefie-toi de ce que tu as pu signer sans t'en apercevoir : c'était écrit en tout petit dans le coin tu sais ? Ensuite mieux trier les sites où tu achètes.

J'ai été, il y a quelques années victime d'une fraude : on me prélevait chaque mois une petite somme pour quelque chose que je n'avait pas commandé et que je n'ai jamais reçu.

J'ai donné les références des prélèvements à ma banque. non seulement les prélèvements ont cessé, mais j'ai reçu un remboursement ( que je n'espérais pas ) : La banque a réglé le problème, je ne sais pas comment.

C'est prévu ainsi dans le code monétaire et financier.