Je ne reçois plus les appels directement, et c'est fort ennuyeux...

Amis des smartphones, bonjour !

Je souhaite vous faire part d'un gros souci que j'ai avec mon Wiko Y82, sur réseau Bouygues.

En effet, je ne reçois plus mes appels directement, c'est la messagerie qui les reçoit et qui me notifie quelques minutes plus tard, ce qui est fort dommageable en cas d'urgence.

Bien évidemment, j'ai tenté de régler le problème avec les codes GSM donnés ici:

http://nourtier.net/JoceWanadoo/GSM/GSM.htm

ainsi qu'en vérifiant que mes appelants ne sont pas blacklistés dans le menu Téléphone.

Mais rien n'y fait.

Avez-vous une idée du problème ?

Merci.

Appeler Bouygues, ils vous guiderons

il y a 28 minutes, Hacqeud a dit :

Avez-vous une idée du problème ?

bonjour,

renvoi d'appel automatique vers la messagerie : #21# ? ( pour désactiver ) ?

avez vous appeler le SAV de votre fournisseur ?

avez vous éteint puis rallumé le portable ( cela règle quelques fois des petits soucis ) ?

c'est ce qui me vient immédiatement à l'esprit .

bon courage ( en attendant les réponses des "pros" du portable ) .

Je pense que ça  vient de l'opérateur . J'ai le même soucis . Même si pour moi c'est plutôt un avantage .

J'ai sollicité le SAV de Bouygues.

Je vais recevoir une nouvelle carte sim, car la mienne a déja 7 ans.

Du moins, ils pensent que cela vient de là.

Pour désactiver et déconfigurer en même temps le renvoi systématique, faire ##21#