Ma Nintendo Switch ne réagit pas : comment faire ?

Bonjour ce matin  ma switch ne répond plus, l'écran s'allume  en  affichant  "Nintendo" mais il reste bloquer pourtant quand je la branche la batterie semble  remplie ...

Vous pensez qu'elle peut etre réparer ?  j'ai pas trop joué a la switch depuis noël... peut être qu'elle fait un peu la morte.

il y a 58 minutes, Petit ours a dit :

j'ai pas trop joué a la switch depuis noël... peut être qu'elle fait un peu la morte.

bonjour,

non, elle fait la gueule !

posons d'emblée, je n'y connais absolument rien en matière de Switch !

je me pose juste la question : cela ressemble à ce qui se passe quand un ordi ( ou une tablette ) ne peut charger l'OS au démarrage ou qu'il y a un échec à celui-ci.

existe t il une possibilité de démarrage "sans échec" ( mode dégradé ) afin de voir ce qui cloche ?

avez vous essayé ceci :

Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 12 secondes pour redémarrer la console, puis, le cas échéant, retirez la carte de jeu et la carte micro SD. Allumez la console et mettez-la à jour. Si le problème persiste, éteignez la console à nouveau, puis réinitialisez-la sans effacer les données de sauvegarde.

https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Depannage/La-console-se-bloque-ne-reagit-plus-ou-ne-s-allume-plus-1348061.html

https://www.techadvisor.fr/tutoriel/jeux-video/nintendo-switch-forcer-demarrage-3692385/

etc .....

mais attendez quand même  les conseils des pros du ....pot

bonne journée.

il y a 24 minutes, pic et repic a dit :

bonjour,

non, elle fait la gueule !

posons d'emblée, je n'y connais absolument rien en matière de Switch !

je me pose juste la question : cela ressemble à ce qui se passe quand un ordi ( ou une tablette ) ne peut charger l'OS au démarrage ou qu'il y a un échec à celui-ci.

existe t il une possibilité de démarrage "sans échec" ( mode dégradé ) afin de voir ce qui cloche ?

avez vous essayé ceci :

Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 12 secondes pour redémarrer la console, puis, le cas échéant, retirez la carte de jeu et la carte micro SD. Allumez la console et mettez-la à jour. Si le problème persiste, éteignez la console à nouveau, puis réinitialisez-la sans effacer les données de sauvegarde.

https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Depannage/La-console-se-bloque-ne-reagit-plus-ou-ne-s-allume-plus-1348061.html

https://www.techadvisor.fr/tutoriel/jeux-video/nintendo-switch-forcer-demarrage-3692385/

etc .....

mais attendez quand même  les conseils des pros du ....pot

bonne journée.

J'ai déjà essayer plusieurs fois   

il y a 2 minutes, Petit ours a dit :

J'ai déjà essayer plusieurs fois

re bonjour,

voilà pourquoi je te proposais d'attendre l'aide de ceux qui savent .

si tu as acheté cette console dans un magasin spécialisé , va y faire un tour , les vendeurs sont généralement pas mal calés et ont peut être déjà rencontré ce problème ( ou entendu parlé ) .

si c'est dans une grande surface...pas de chance, ils ne doivent pas en savoir plus que toi !

il n'y a pas de forum spécialisé dans ce type de console ? cela pourrait aider.

https://www.switch-actu.fr/forum/forum/entraide/

https://forums.commentcamarche.net/forum/nintendo-switch-369

https://www.sosav.fr/forum/switch-f87/

https://www.sosav.fr/forum/switch-f87/switch-demarre-pas-ecran-t7961.html

( entre autre , dont le dernier lien ressemble un peu à votre problème )

bon courage .

La première chose à faire c'est de retirer la console de la station d'accueil et d'attacher les manettes. Si ça bloque en mode téléviseur, assure-toi que tu utilises la bonne station d'accueil Nintendo Switch. Maintiens le bouton Power pendant 12 secondes afin de démarrer la console. En dernier recours, éteins-la à nouveau afin de la réinitialiser.