Souci avec adaptateur USB/Ethernet

Bonjour,

J'ai acheté un adaptateur USB / Ethernet RJ45 parce que mon netbook n'a pas de connectique ethernet. Mais lorsque je le branche il ne se passe rien, absolument rien, strictement rien. Le PC ne le reconnait pas. Quand j'ouvre le gestionnaire de périphérique, aucune nouvelle ligne n'apparait non plus, même pas une ligne d'erreur.

L'adaptateur est pourtant compatible Windows 10, j'ai vérifié le câble éthernet, le port éthernet de ma Box, mes ports USB, tout fonctionne très bien. J'ai mis aussi à jour les pilotes de mon PC, mais rien n'y fait, l'adaptateur n'est pas reconnu.

Quelqu'un aurait-il une idée de ce que je peux faire de plus ? (à part le jeter par la fenêtre)

Merci d'avance

il y a 53 minutes, Aethra a dit :

adaptateur USB / Ethernet RJ45

USB 2.0 ou USB 3.0 ?

il y a 20 minutes, Alceste a dit :

USB 2.0 ou USB 3.0 ?

Les deux. En fait l'adaptateur est compatible USB 1.0 / 2.0 et 3.0

Je me demande s'il n'est pas tout simplement défectueux. Mais avant de le jeter ou de le rendre (il faut que je regarde si c'est possible) je voudrais savoir s'il y a autre chose à faire.

il y a une heure, Aethra a dit :

je voudrais savoir s'il y a autre chose à faire

Tu as essayé supercalifragitruc ?

il y a 13 minutes, Alceste a dit :

Tu as essayé supercalifragitruc ?

ça n'a pas marché non plus

il faudrait l’essayer sur un autre pc, si possible.

Il y a 8 heures, Alceste a dit :

Tu as essayé supercalifragitruc ?

Ça  c'est  dans mary popins

Normalement, il n'y a rien à faire.. Comment sais-tu qu'il ne fonctionne pas ?

Le logo peut peut-être changer dans ta barre des tâches, mais c'est tout. Il n'y a pas d'installation ni pilote... c'est plug&play !

Il y a 12 heures, old kyfran a dit :

il faudrait l’essayer sur un autre pc, si possible.

ah oui pardon j'ai oublié de préciser que j'ai aussi essayé sur un autre PC ! Aucun résultat non plus.

Il y a 9 heures, Plouj a dit :

Comment sais-tu qu'il ne fonctionne pas ?

Aucune connexion internet lorsqu'il est branché.

Bon, je crois que j'ai acheté un truc défectueux et que je n'ai plus qu'à le rendre.

Merci d'avoir essayé de m'aider

Il y a 1 heure, Aethra a dit :

ah oui pardon j'ai oublié de préciser que j'ai aussi essayé sur un autre PC ! Aucun résultat non plus.

Aucune connexion internet lorsqu'il est branché.

 

Bon, je crois que j'ai acheté un truc défectueux et que je n'ai plus qu'à le rendre.

Merci d'avoir essayé de m'aider

 

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