Un restaurant fait passer une «note de politesse» aux clients avec des enfants

il y a 28 minutes, January a dit :

J'ai peur de comprendre... On refile un petit mot, comme ça, à tout le monde, parce qu'on n'a pas les c! d'aller directement voir les gêneurs ? 

Ca devient vraiment grave cette façon de ne pas prendre ses responsabilités, cette façon de ne plus communiquer, cette lâcheté..

Quelles responsabilités ? Celles de vouloir éviter d'ébouillanter un enfant ? Par un plat qu'un serveur bousculé aura renversé sur lui ? Avec en prime une plainte au croupion ? La forme est un peu abrupte, mais le fond me semble justifié.

à l’instant, Mite_Railleuse a dit :

Quelles responsabilités ? Celles de vouloir éviter d'ébouillanter un enfant ? Par un plat qu'un serveur bousculé aura renversé sur lui ? La forme est un peu abrupte, mais le fond me semble justifié.

Tu n'as pas compris ce que je voulais dire. On ne peut donc pas aller directement voir le client pour lui dire que les enfants doivent rester à table par souci de sécurité ? J'ai toujours fait comme ça   

C'est une erreur cette note distribuée aux parents, bonjour la relation clientèle...

La note  : «Nous demandons à tous les clients qui dînent avec de jeunes enfants de garder le bruit à un niveau raisonnable et de ne pas laisser les enfants courir autour du restaurant. "C'est dangereux car notre personnel se promène souvent avec de la nourriture chaude. En outre, il est inconsidéré pour les autres convives."Afin de prendre soin de notre personnel et de nos clients, nous nous réservons le droit de refuser le service. Je vous remercie."

il y a 13 minutes, January a dit :

Tu n'as pas compris ce que je voulais dire. On ne peut donc pas aller directement voir le client pour lui dire que les enfants doivent rester à table par souci de sécurité ? J'ai toujours fait comme ça   

C'est une erreur cette note distribuée aux parents, bonjour la relation clientèle...

Si si, j'ai très bien compris ! Mais il n'a peut-être pas non plus envie de devoir aller en salle, pour rappeler aux parents ce qui devrait être une évidence. Avec ce que ça comporte de risques potentiels de voir dégénérer le truc.

Comme cela a déjà été évoqué, une note à l'entrée du resto, aurait été plus "diplomatique", moins discriminante et sans ambiguïté. A chacun ensuite de faire son choix d'y aller, ou pas.

Les limites de l'attention chez un jeune enfant sont de 15 à 20 minutes chez les enfants de  moins de cinq ans, de quarante minutes chez les enfants plus âgés.Si vous voulez passer une soirée avec eux ,( ou faire s'éterniser de longs repas à table avec la famille le week-end), c'est insupportable pour eux. Soit il faut expédier le repas demander un service rapide au serveur, soit aller dans un restaurant où des activités sont prévues (comme Mac Donald's et Quick) soit prévoir des activités (coloriages, jeux, puzzles...) soit se relayer pour aller les faire galoper dehors...En tous cas tâchez de respecter le rythme de vos enfants (car ils secrètent de l'hormone de croissance durant leur sommeil et ont besoin de davantage de sommeil que nous ) et de les coucher avant minuit. En tous cas , ce n'est pas plus mal de rappeler parfois que les gamins qui courent dans les pattes des serveurs risquent d'être échaudés. Et qu'ils vaut mieux les tenir en respect.

C'est une excellente iddée!

Mais effectivement une petite affichette a coté des menus dehors ou bien sur une feuille dans la carte ce serais plus judicieux afin que les parents avec des enfants bien éduqué ne se sentent pas pris pour cible car ce ne sont justement pas eux les cibles!

Les enfants sont devenus peu a peu une nuisance dans les restaurant, dans les transport, dans les files d'attentes et c'est bien tristes, d'autant que la place d'un enfant avant un certaines age n'est pas dans un restaurant chic ou haut de gamme, il y a mac do flunch...