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Messages bloqués dans mon smartphone


Dan229

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MembreN, 121ans Posté(e)
Dan229 MembreN 12 047 messages
Baby Forumeur‚ 121ans‚
Posté(e)

Bonjour,

depuis whatsapp, un ami m'a envoyé une photocopie que j'ai du mal à lire.

Solution : l'envoyer dans une de mes adresses mail pour procéder à un agrandissement sur Paint par exemple.

Problème : le message ne part pas.

Sur google, je vois de nombreuses personnes dans mon cas. Les solutions proposées ne marchent pas.

Mon smartphone est un doro.

 

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Membre, 54ans Posté(e)
Bounty067 Membre 1 457 messages
Forumeur activiste‚ 54ans‚
Posté(e)

Bonjour, je ne connais pas la marque/modèle Doro, néanmoins, pour que votre message à envoyer ne soit pas bloqué, vérifiez ceci, qui peut débloquer PARFOIS la situation :

1) au moment d'envoyer ce message - qui inclut une photocopie donc une image, si j'ai bien compris - il faut que vos "données mobiles" soient activées (comme si vous voulez vous connecter au web 4G mobile)

2) purgez votre boîte SMS/MMS, tant la partie "messages envoyés" que "messages reçus" car parfois c'est saturé et alors ça peut bloquer l'envoi (voire aussi la réception) de messages avec images, tant que vous n'avez pas libéré assez de place.

Voilà, j'espère que ça vous aidera dans ce cas précis, sinon à défaut ça pourra aider des personnes qui seront mystérieusement bloquées plus tard dans des cas similaires...

 

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MembreN, 121ans Posté(e)
Dan229 MembreN 12 047 messages
Baby Forumeur‚ 121ans‚
Posté(e)

Merci.

J'ai fait ce que vous avez dit.

Pour le moment, les messages ne partent pas.

Il paraît qu'il faut attendre parfois un peu.

Je vous tiens au courant.

 

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MembreN, 121ans Posté(e)
Dan229 MembreN 12 047 messages
Baby Forumeur‚ 121ans‚
Posté(e)

Tous les messages sont arrivés à l'instant.

Au bout de deux heures !!!

Problème réglé.

Merci.

 

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MembreN, 121ans Posté(e)
Dan229 MembreN 12 047 messages
Baby Forumeur‚ 121ans‚
Posté(e)

Un problème : c'est que tous mes contacts ont reçu cette photocopie.

Heureusement qu'il n'était pas confidentiel.

 

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